(網(wǎng)經(jīng)社訊)核心摘要
被抑制的三年：疫情下的收入與消費(fèi)
2022年是情況復(fù)雜的一年，消費(fèi)市場(chǎng)受到新冠疫情、經(jīng)濟(jì)放緩、全球局勢(shì)帶來(lái)的壓力，彌漫著不確定性帶來(lái)的焦慮，消費(fèi)者的消費(fèi)理念、生活方式和對(duì)長(zhǎng)期的規(guī)劃也變得更加成熟。
●過(guò)去三年，受疫情影響，我國(guó)居民收入呈震蕩低增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，居民消費(fèi)受抑制出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。
●消費(fèi)者養(yǎng)成了更理性、部分降級(jí)、更多在線、更多囤貨、更關(guān)注健康等消費(fèi)習(xí)慣。
●疫情對(duì)旅游業(yè)的沖擊最大，餐飲堂食、服飾、線下電影、電子產(chǎn)品、家電產(chǎn)品、KTV娛樂(lè)、汽車、奢侈品、化妝品等也受波及。
復(fù)蘇的前奏：放開(kāi)后的經(jīng)濟(jì)活力
2023年，對(duì)于疫情有望更加科學(xué)精準(zhǔn)防控，有助于經(jīng)濟(jì)恢復(fù)。此前被抑制的消費(fèi)需求得到釋放，人間煙火的回歸也被看作是消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)向好的風(fēng)向。
●隨著防控政策調(diào)整，大部分民眾已以平常心對(duì)待疫情，基本回歸正常工作和生活。
●在中央經(jīng)濟(jì)工作的總體部署牽引下，2023年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)再出發(fā)必將更加行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
●今年春節(jié)假期一組組亮眼的消費(fèi)數(shù)據(jù)，已經(jīng)折射出中國(guó)經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升的良好勢(shì)頭。
挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存：2023年消費(fèi)趨勢(shì)洞見(jiàn)
●最大的挑戰(zhàn)在于消費(fèi)者的消費(fèi)意愿并不容易刺激起來(lái)，這主要源于收入的不確定性、儲(chǔ)蓄意愿的增強(qiáng)和消費(fèi)決策更加謹(jǐn)慎而精明?！窠?jīng)歷疫情后，民眾更加具備理性、實(shí)用、性價(jià)比、追求悅己、健康、綠色、創(chuàng)新、科技、復(fù)古、國(guó)潮等消費(fèi)理念和偏好，
●同時(shí)，將更多回歸線下消費(fèi)，在旅游、餐飲堂食、線下娛樂(lè)、服裝/服飾、護(hù)膚品/化妝品等細(xì)分領(lǐng)域，將存在確定恢復(fù)增長(zhǎng)預(yù)期。
2023煥新出發(fā)確定性增長(zhǎng)路徑思考
品牌需正視疫情帶來(lái)的消費(fèi)觀念及渠道之變化，把握真正驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的能力，重新思考品牌價(jià)值的持續(xù)，升級(jí)到跨越周期、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效確定性增長(zhǎng)的新思維。
●敏捷抓住消費(fèi)者真實(shí)需求。
●利用新媒介、新渠道連接消費(fèi)者?！癞a(chǎn)品是最根本的硬實(shí)力。
●提升品牌與消費(fèi)者的共情力。
●客戶體驗(yàn)是可持續(xù)發(fā)展的前提。
