(網經社訊)12月22日消息,網經社數字健康臺(HLTH.100EC.CN)獲悉,近日,互聯網醫(yī)療平臺微脈與各地衛(wèi)健委、醫(yī)療機構開展密切合作,面向公眾健康防護需求推出一系列服務保障措施,從藥品保供、用戶健康管理、心理關愛等維度入手,為大眾健康保駕護航。
據微脈平臺相關負責人介紹,自12月以來,平臺新增認證醫(yī)生數、醫(yī)生活躍度、日均在線時長均大幅攀升,單日平均用戶在線問診量較11月增長超50%,近兩周微脈商城“四類藥品”銷售量增長遠超預期,其中布洛芬等感冒退燒類藥品需求量最大。
微脈現已上線“共同戰(zhàn)疫-健康守護人”專區(qū),用戶可進入專區(qū)進行快速問醫(yī)、藥品購買、防疫知識查詢、心理咨詢等。以快速問醫(yī)為例,患有基礎病、常見病的患者或出現呼吸道癥狀的用戶均可快速與醫(yī)生在線交流,由醫(yī)生提供專業(yè)健康指導,引導公眾分級、分類有序就醫(yī),保障醫(yī)療資源高效利用。
值得一提的是,以北京、上海、山東、河南等地衛(wèi)健委相繼發(fā)布的中藥防疫方為指導,微脈還上線了中醫(yī)防治專區(qū),用戶可通過微脈APP或者合作醫(yī)院互聯網醫(yī)院進行中醫(yī)在線咨詢及防疫方開具,一人一方并快遞到家。微脈中醫(yī)運營負責人介紹說,中醫(yī)藥在此前多輪的新冠肺炎防治中均發(fā)揮了重要作用。自專區(qū)上線以來,中醫(yī)藥防治咨詢量及處方量均成倍增長,同時微脈對企業(yè)批量采購提供了協定方定制方案,穩(wěn)定藥價全力保供。
此外,微脈持續(xù)增派運營、技術人員,協助各地衛(wèi)健委、公立醫(yī)院上線區(qū)域新冠肺炎服務平臺,為本地居民提供多種便民服務。在河南漯河,市民可通過微脈與漯河市衛(wèi)健委共同打造的防疫專區(qū)獲得核酸檢測預約、健康碼查詢、疫苗接種、健康科普、政策查詢等服務,筑牢防疫屏障。
(注:圖片采集自微脈)
值得一提的是,以北京、上海、山東、河南等地衛(wèi)健委相繼發(fā)布的中藥防疫方為指導,微脈還上線了中醫(yī)防治專區(qū),用戶可通過微脈APP或者合作醫(yī)院互聯網醫(yī)院進行中醫(yī)在線咨詢及防疫方開具,一人一方并快遞到家。,為了幫助用戶科學用藥,醫(yī)生還將在線上對購方用戶進行用藥咨詢和健康指導,針對不良反應提供持續(xù)追蹤。
微脈CEO裘加林表示,新冠肺炎疫情發(fā)生以來,互聯網醫(yī)療發(fā)揮了十分重要的健康保障作用。在過去三年間,除了線上診療、科普宣教、心理干預等服務外,還延伸出核酸檢測預約、慢病續(xù)方、送藥上門等一系列便民措施,讓一些輕癥、微癥患者可以通過線上問診解決需求,將線下醫(yī)療資源留給更多的重癥或需要面診的患者。