(網(wǎng)經(jīng)社訊)防疫之下，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)、特別是中小微企業(yè)，亟待尋找生存和發(fā)展的系統(tǒng)性破局之道，數(shù)字化為此提供了可能性。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)民營(yíng)企業(yè)、中小微企業(yè)而言，可能是一個(gè)既關(guān)乎當(dāng)下生死、又關(guān)乎長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵命題。
近日，全國(guó)工商聯(lián)經(jīng)濟(jì)服務(wù)部、國(guó)家發(fā)改委宏觀經(jīng)濟(jì)研究院、中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院、中國(guó)信息通信研究院、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)等機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)布《2022 中國(guó)民營(yíng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型調(diào)研報(bào)告》。
圖：樣本企業(yè)區(qū)域和產(chǎn)業(yè)分布
為深入了解當(dāng)前我國(guó)民營(yíng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀和問(wèn)題，更好服務(wù)于民營(yíng)企業(yè)紓困解難和創(chuàng)新發(fā)展，報(bào)告課題組于 2022 年 1 — 2 月面向全國(guó)各省民營(yíng)企業(yè)展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查，圍繞民營(yíng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑取向、轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)、未來(lái)方向、效果評(píng)價(jià)、合作期待、政策認(rèn)知與訴求等方面，進(jìn)行了較為全面、結(jié)構(gòu)化的研究，力求對(duì)當(dāng)前我國(guó)民營(yíng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀、格局和關(guān)鍵問(wèn)題點(diǎn)形成一個(gè)結(jié)構(gòu)化掃描。
民營(yíng)企業(yè)對(duì)數(shù)字化已普遍具備基本認(rèn)知
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，一方面，逾四成樣本民營(yíng)企業(yè)認(rèn)為疫情加速了數(shù)字化，六成以上已經(jīng)開(kāi)展主營(yíng)業(yè)務(wù)與核心流程的數(shù)字化改造，并計(jì)劃未來(lái)加大對(duì)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，顯示了民營(yíng)企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的積極態(tài)度；但另一方面，大部分企業(yè)認(rèn)為自身仍處于轉(zhuǎn)型早期階段，企業(yè)的認(rèn)知、資金、人才、數(shù)據(jù)資源的利用方面都還存在短板和瓶頸，受制于這些因素的束縛，企業(yè)往往僅在局部嘗試數(shù)字化，轉(zhuǎn)型成效大多不夠理想，進(jìn)而影響企業(yè)持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)生動(dòng)力與資源投入力度。
民營(yíng)企業(yè)多數(shù)已觸及主營(yíng)業(yè)務(wù)的數(shù)字化
從調(diào)查情況來(lái)看，61.84% 的樣本企業(yè)已經(jīng)在主營(yíng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域開(kāi)始了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，表明多數(shù)企業(yè)已經(jīng)具備轉(zhuǎn)型意識(shí)并開(kāi)始進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)質(zhì)投入與行動(dòng)探索，但大部分企業(yè)仍處于轉(zhuǎn)型初級(jí)階段，有相當(dāng)一部分企業(yè)轉(zhuǎn)型成效不佳，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)生動(dòng)力不足。大部分民營(yíng)企業(yè)認(rèn)為自身仍處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初步探索階段。38.16% 的被調(diào)企業(yè)反映主營(yíng)業(yè)務(wù)還未進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，處于初步探索的占比 38.81% 二者共計(jì) 76.97%。僅有 16.3% 的樣本企業(yè)處于逐步實(shí)施階段，5.19% 處于全面優(yōu)化階段，而進(jìn)入成熟應(yīng)用階段的企業(yè)占比僅為 1.54%。
民營(yíng)企業(yè)對(duì)加大數(shù)字技術(shù)和工具應(yīng)用持積極態(tài)度
針對(duì)樣本企業(yè)未來(lái)將在工作中加大哪些數(shù)字技術(shù)使用的問(wèn)題，占據(jù)壓倒優(yōu)勢(shì)的選項(xiàng)是大數(shù)據(jù)（65.19%），其他選項(xiàng)依次包括云計(jì)算（46.02%）、人工智能（43.8%）、物聯(lián)網(wǎng)（39.03%）、網(wǎng)絡(luò)安全（36.77%）、5G（27.09%）、區(qū)塊鏈（16.53%）、AR/VR（16.05%）等，選擇 " 均不會(huì)增加 " 的樣本企業(yè)僅占 3.51%，說(shuō)明未來(lái)繼續(xù)加大數(shù)字技術(shù)使用已經(jīng)成為基本共識(shí)。
在未來(lái)增加數(shù)字應(yīng)用工具使用意向的問(wèn)題調(diào)研上也呈現(xiàn)出類似結(jié)果，除了協(xié)同開(kāi)發(fā)（24.64%）和在線培訓(xùn)（26.29%）占比略低外，其他各類常見(jiàn)數(shù)字工具應(yīng)用都獲得了超過(guò) 30% 的入選率，而選擇 " 均不會(huì)增加 " 者占比僅為 1.43%。
從本次調(diào)研可見(jiàn)，數(shù)字技術(shù)和數(shù)字工具應(yīng)用未來(lái)還存在較大的市場(chǎng)拓展空間。
民營(yíng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織保障體系初步建立
本次調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，近半數(shù)樣本企業(yè)已經(jīng)設(shè)立了專門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)工作，其中相當(dāng)一部分企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視，有高層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參與統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
比如 " 有副總級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)領(lǐng)和協(xié)調(diào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 " 的占比為 13.59%，" 由企業(yè)一把手全面統(tǒng)籌數(shù)字化轉(zhuǎn)型 " 的占比為 15.98%，" 由生態(tài)合作伙伴一把手形成協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，共建產(chǎn)業(yè)合作生態(tài)資源體系 " 的占比為 4.14%，這些企業(yè)在更強(qiáng)有力的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下如果能取得較好成效，也會(huì)對(duì)其他企業(yè)形成一定的示范效應(yīng)。
民營(yíng)企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的公共政策與服務(wù)懷有期待
民營(yíng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非孤立的企業(yè)行為，轉(zhuǎn)型成本和成效受多種外部因素影響。本次調(diào)研結(jié)果顯示，受訪企業(yè)對(duì)完善新基建、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、共建公共服務(wù)平臺(tái)、優(yōu)化稅收和人才政策等都表現(xiàn)出較高的期待，而且不同產(chǎn)業(yè)間對(duì)政府在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中政策扶持的重心、公共服務(wù)提供的重點(diǎn)上有所差異，本次調(diào)研作為不同產(chǎn)業(yè)、不同企業(yè)差異化訴求的一次集中采集和整理，對(duì)我們后期政策制定具有一定參考借鑒價(jià)值。
如針對(duì) " 您希望政府采取哪些方面的具體政策來(lái)支持企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí) " 的問(wèn)題，稅收政策（75.17%）、人才政策（73.64%）、專項(xiàng)資金（70.99%）入選比率遠(yuǎn)高于其他選項(xiàng)，其中第一產(chǎn)業(yè)更看重人才政策（76.66%），第二產(chǎn)業(yè)更看重稅收政策（78.63%），這可以為我們制定配套政策時(shí)在優(yōu)先次序選擇方面結(jié)合行業(yè)差異精準(zhǔn)施策。
民營(yíng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的五大障礙
一是從轉(zhuǎn)型進(jìn)程來(lái)看，當(dāng)前我國(guó)民營(yíng)企業(yè)大多已經(jīng)開(kāi)展了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，具備了一定的轉(zhuǎn)型意識(shí)并且有進(jìn)一步發(fā)展的需求。
二是從轉(zhuǎn)型階段來(lái)看，大部分民營(yíng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍然處于早期，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略共識(shí)尚未達(dá)成，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效的評(píng)價(jià)普遍不高。
三是從轉(zhuǎn)型投入及支撐保障來(lái)看，目前我國(guó)民營(yíng)企業(yè)數(shù)字化投入規(guī)模偏小、投入模式滯后、支撐保障體系不健全等問(wèn)題普遍存在，制約了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果。
四是從轉(zhuǎn)型應(yīng)用實(shí)踐看，企業(yè)數(shù)字化程度大多較淺或在局部，還未形成內(nèi)外協(xié)同的整體性升級(jí)優(yōu)勢(shì)。
五是從轉(zhuǎn)型政策訴求與效果來(lái)看，數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)政策已經(jīng)很豐富，但政策的傳導(dǎo)和落地還存在不暢，影響施政效果。
加快民營(yíng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的五項(xiàng)建議
認(rèn)知層面：多層次全方位完善民營(yíng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才培養(yǎng)體系
投入層面：以財(cái)政稅收金融組合拳為民企數(shù)字化提供普惠性支持
執(zhí)行層面：鼓勵(lì)不同所有制和不同規(guī)模的企業(yè)間加強(qiáng)數(shù)字化協(xié)同
工具層面：激勵(lì)數(shù)字技術(shù)工具的聯(lián)合開(kāi)發(fā)、平臺(tái)集成與市場(chǎng)供給
政策層面：全鏈條一體化完善數(shù)字化轉(zhuǎn)型公共服務(wù)支撐保障體系
具體內(nèi)容如下
