(網(wǎng)經(jīng)社訊)7月4日，網(wǎng)上有消息稱(chēng)有供應(yīng)商向法院申請(qǐng)?zhí)K寧易購(gòu)破產(chǎn)清算。7月6日凌晨，蘇寧易購(gòu)發(fā)表聲明表示：“嚴(yán)正聲明，網(wǎng)傳“蘇寧易購(gòu)破產(chǎn)清算”系謠言。蘇寧易購(gòu)目前經(jīng)營(yíng)一切正常，業(yè)務(wù)企穩(wěn)向好。
蘇寧易購(gòu)發(fā)布聲明后，中城院要案中心的工作人員表示，他們是相關(guān)供應(yīng)商的代理人，該中心有協(xié)同律所，以訴訟和非訴訟的方式結(jié)合推進(jìn)相關(guān)事項(xiàng)。目前，供應(yīng)商還沒(méi)給撤回（破產(chǎn)清算申請(qǐng)的）指令。即便是撤訴，也肯定是以（蘇寧易購(gòu)）立刻還錢(qián)為代價(jià)。
嚴(yán)查拖欠中小企業(yè)賬款成了熱點(diǎn)。疫情下中小企業(yè)日子并不好過(guò)，如何為其紓困解難也顯得重要。5月18日舉行的國(guó)務(wù)院政策吹風(fēng)會(huì)上，工信部回應(yīng)針對(duì)拖欠中小企業(yè)款項(xiàng)問(wèn)題將進(jìn)行重點(diǎn)檢查。電商平臺(tái)拖欠商家貨款、占用商家保證金現(xiàn)象頻現(xiàn)，網(wǎng)經(jīng)社注意到，國(guó)美、蘇寧易購(gòu)、微店、貝店、寺庫(kù)、全球速賣(mài)通、天天鑒寶、玩物得志、58同城、洋碼頭、醒購(gòu)商城、蜂雷、多點(diǎn)商城、微盟、優(yōu)信、每日優(yōu)鮮、 十薈團(tuán)等電商平臺(tái)因此類(lèi)問(wèn)題屢被大量商家投訴。
從曾經(jīng)的零售業(yè)巨頭到負(fù)債累累，被ST，蘇寧易購(gòu)還能走多遠(yuǎn)？對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布快評(píng)給予解讀。（詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專(zhuān)題http://m.qjkhjx.com/zt/hypcqs）
觀點(diǎn)一：負(fù)債率過(guò)高 銷(xiāo)售額和利潤(rùn)率過(guò)低導(dǎo)致拖欠貨款
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢(xún)創(chuàng)始人莊帥表示，蘇寧易購(gòu)?fù)锨饭?yīng)商貨款很明顯是負(fù)債率過(guò)高，銷(xiāo)售額和利潤(rùn)率過(guò)低導(dǎo)致。與其他電商平臺(tái)如阿里、京東、拼多多等差距在于用戶(hù)規(guī)模、正確的戰(zhàn)略規(guī)劃、適合的組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)實(shí)力、生態(tài)體系以及不斷創(chuàng)新的商業(yè)模式。當(dāng)然蘇寧易購(gòu)必須先解決高負(fù)債的問(wèn)題才行。未來(lái)五年唯一的出路就是繼續(xù)賣(mài)資產(chǎn)還債，降低負(fù)債率。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務(wù)所高級(jí)合伙人李旻律師則認(rèn)為，現(xiàn)有公開(kāi)材料尚未公布蘇寧易購(gòu)?fù)锨饭?yīng)商貨款的深層原因，只能獲知系因?yàn)樘K寧易購(gòu)無(wú)法依照調(diào)解協(xié)議履行支付義務(wù)，至于這一現(xiàn)象背后的原因有可能是因?yàn)樘K寧易購(gòu)的自營(yíng)商店經(jīng)營(yíng)狀況不良，導(dǎo)致公司現(xiàn)金流緊張，無(wú)法依約向供應(yīng)商支付貨款。
“電商興起的時(shí)候，平臺(tái)、消費(fèi)者、商家之間最大的危機(jī)是信任風(fēng)險(xiǎn)，但隨著電商行業(yè)的發(fā)展與行業(yè)監(jiān)管的完善，三者之間的信任危機(jī)已經(jīng)得到了很大改善。但是信任危機(jī)解除后，伴隨著的就是行業(yè)的擴(kuò)張與巨額資金的風(fēng)險(xiǎn)。目前電商行業(yè)的普遍做法是，由平臺(tái)代收用戶(hù)資金，之后在賬期內(nèi)結(jié)算給商家或供應(yīng)商，這就直接導(dǎo)致電商平臺(tái)手中握有大量的賬面資金。電商平臺(tái)掌握大量資金，又缺乏有效的資金監(jiān)管，這就為電商平臺(tái)挪用資金提供了先行條件，一旦該筆挪用的資金出現(xiàn)問(wèn)題，投資失敗或項(xiàng)目破產(chǎn)，就極大可能導(dǎo)致平臺(tái)資金鏈斷裂，從而影響商家貨款、保證金的發(fā)放?！崩顣F律師補(bǔ)充道。
觀點(diǎn)二：盲目多元化 面臨生存危機(jī)
蘇寧系中蘇寧小店、LAOX被剝離出上市體系；蘇寧易購(gòu)關(guān)閉調(diào)整天天快遞小件業(yè)務(wù)、紅孩子線下店、家樂(lè)福超市等；收購(gòu)的PPTV陷入虧損深淵......蘇寧的大規(guī)模布局并未取得成功。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、鮑姆企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司董事長(zhǎng)鮑躍忠表示，蘇寧易購(gòu)現(xiàn)在面臨幾大問(wèn)題，一個(gè)是家電主業(yè)不行，第二是蘇寧易購(gòu)做線上這塊也沒(méi)有走出盈利，沒(méi)有發(fā)展空間。第三是盲目的多元化，包括收購(gòu)米蘭等等，這個(gè)損失太大?，F(xiàn)在基本是求生存的問(wèn)題。
李旻律師認(rèn)為，相比于京東、拼多多、阿里等其電商平臺(tái)，蘇寧易購(gòu)的特點(diǎn)在于零售起家、線上線下并行發(fā)展。自2021年重組、大量資金注入之后，蘇寧易購(gòu)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略定位為“做好零售服務(wù)商、做強(qiáng)供應(yīng)鏈、做優(yōu)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量”。蘇寧易購(gòu)具有從城市到縣鎮(zhèn)、從網(wǎng)端到門(mén)店的門(mén)店數(shù)量和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，但在疫情背景下門(mén)店既是優(yōu)勢(shì)又是負(fù)擔(dān)，蘇寧易購(gòu)承擔(dān)著其他網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)不具有的人力、場(chǎng)地成本，而自營(yíng)商鋪又將經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)從供應(yīng)商接到了蘇寧易購(gòu)自身。
“負(fù)債累累的蘇寧易購(gòu)盡管獲得大量資金注入、獲得了恢復(fù)的機(jī)會(huì)，但是一旦線下門(mén)店或線上自營(yíng)商鋪的經(jīng)營(yíng)受到疫情或其他因素影響，則蘇寧易購(gòu)極有可能面臨資金流緊張、人手不足、債權(quán)人由于對(duì)蘇寧易購(gòu)財(cái)務(wù)狀況不信任的擔(dān)憂等原因陷入經(jīng)營(yíng)困境。”李旻律師補(bǔ)充道。
除了模式、運(yùn)營(yíng)、管理等方面，蘇寧易購(gòu)在用戶(hù)體驗(yàn)方面也存在問(wèn)題。據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)節(jié)平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2021年“蘇寧易購(gòu)”共獲得18次消費(fèi)評(píng)級(jí)，2次獲”謹(jǐn)慎下單”,12次獲”不建議下單”，2021年一年整體消費(fèi)評(píng)級(jí)為“謹(jǐn)慎下單”。同時(shí)蘇寧易購(gòu)存在存在售后服務(wù)、退款問(wèn)題、虛假促銷(xiāo)、退店保證金不退還、發(fā)貨問(wèn)題、商品質(zhì)量、發(fā)票問(wèn)題、貨不對(duì)板、退換貨難、霸王條款、網(wǎng)絡(luò)售假等問(wèn)題。
觀點(diǎn)三：蘇寧易購(gòu)需進(jìn)行“傷筋動(dòng)骨”的改造
鮑躍忠曾表示，蘇寧易購(gòu)確實(shí)從一家小型的民營(yíng)企業(yè)，發(fā)展到今天成為行業(yè)中有影響力的企業(yè)，確實(shí)是非常不容易，出現(xiàn)目前的狀況確實(shí)也非常令人可惜，關(guān)于未來(lái)蘇寧易購(gòu)的發(fā)展，從目前來(lái)看需要進(jìn)行蘇寧易購(gòu)自身的戰(zhàn)略，組織等各個(gè)方面較大的調(diào)整，以及可能需要進(jìn)行傷筋動(dòng)骨的改造，同時(shí)，蘇寧易購(gòu)這幾年做的一些新的創(chuàng)新確實(shí)不少，但是，很多做的都是不了了之，這也反映出企業(yè)在內(nèi)部管理方面存在一些問(wèn)題，需要做出更多系統(tǒng)化的調(diào)整。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員陳虎東也表示，對(duì)于一些電商而言，拖延供應(yīng)商貨款的新聞倒是時(shí)有報(bào)道，無(wú)論真假，多少也折射出當(dāng)前市場(chǎng)上一些行業(yè)目前面對(duì)的窘迫狀況，這也充分說(shuō)明了供應(yīng)鏈的整體鏈條，始終是前后銜接的，前端消費(fèi)不行，后端自然也會(huì)出問(wèn)題。相對(duì)于其他電商，蘇寧易購(gòu)給人的感覺(jué)是好像始終找不到自己的定位，這可能和之前多向投資有關(guān)，從而錯(cuò)過(guò)了電商那幾年的發(fā)展紅利期。現(xiàn)在如果將京東的全渠道賦能、拼多多的重投農(nóng)業(yè)、阿里巴巴的科技至上看做是其轉(zhuǎn)型升級(jí)的話，那么蘇寧易購(gòu)似乎步履蹣跚，多少也折射出來(lái)電商發(fā)展的一些不同生態(tài)。
