(網(wǎng)經(jīng)社訊)4月26日消息，近日，美團(tuán)配送在北京啟動實時、靈活的“跨區(qū)調(diào)度配送”，針對近期訂單量增長較大的商超類美團(tuán)閃購訂單，增加六成騎手，并在重點商超安排專人駐店配送。與封控管理社區(qū)合作，搭建最后一百米配送渠道，外賣員將餐品以“無接觸配送”方式放在社區(qū)指定位置，由社區(qū)志愿者完成最后一百米的上門配送，最大程度地滿足用戶生活需求。此外，針對不方便出門的群體，美團(tuán)跑腿可提供全城范圍內(nèi)的幫取幫送服務(wù)，保障生活物資類訂單的取送，并優(yōu)先為老人等行動不便群體提供服務(wù)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社（m.qjkhjx.com）了解，對于堅守崗位的騎手，美團(tuán)在配送端持續(xù)投入補(bǔ)貼，推出多項騎手保障政策，增加騎手收入補(bǔ)貼，保障疫情時期騎手的工作體驗，確保充足的配送運力。美團(tuán)配送北京相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“騎手如遇到因疫情原因所導(dǎo)致的異常訂單問題，都可通過App或上報站長溝通進(jìn)行申訴，外賣平臺將一律做免責(zé)處理?！?/p>
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