(網(wǎng)經(jīng)社訊)4月18日，蘑菇街發(fā)布《退貨補運費服務（商家版）》調整公示公告。公告稱，針對本次調整《退貨補運費服務（商家版）》，蘑菇街于2022年4月12日至2022年4月14日進行了意見征集，該規(guī)則將于2022年4月22日正式生效。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社（m.qjkhjx.com）獲悉，公告顯示，退貨補運費服務收費標準調整后，定價：商家訂購退貨補運費服務后，服務費將會依據(jù)店鋪的歷史退貨率、類目、星級、DSR評分、訂單均價等數(shù)據(jù)進行差異化定價，每個商家的定價將在每月月中進行更新，商家可以在【蘑菇街商家后臺-資金管理-我的錢包-總資金明細】，選擇對應的費用，查看服務費定價。
特殊說明：針對新入駐的商家，自入駐成功之日起至次月定價更新前一日為觀察期，觀察期的退貨補運費服務費按對應類目的標準費率進行預收。同時，在次月月中，平臺將根據(jù)店鋪觀察期的實際退貨率情況進行核算，實行多退少補政策。如果實際退貨率低于平臺平均退貨率，則向商家返還相應費用，當實際退貨率高于平臺平均退貨率，則會向商家補收相應費用。所有補收的費用由平臺自商家的錢包余額或保證金中扣除。觀察期結束后，定價規(guī)則仍按一般規(guī)則執(zhí)行，即根據(jù)歷史退貨率、類目、星級、DSR評分、訂單均價等數(shù)據(jù)來確定服務費收費標準。
《退貨補運費服務（商家版）》顯示，退貨運費補貼服務是由蘑菇街平臺提供解決消費者退貨運費問題的服務，是一種消費者保障服務。符合補貼規(guī)則的買家在享受該服務保障的店鋪購買商品，買家在商家發(fā)貨后通過線上申請退貨并填寫物流單號，在商家確認收到退貨后48小時內運費補貼將發(fā)放至蘑菇街錢包余額。
