(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月6日，阿里集團中國數(shù)字商業(yè)板塊分管總裁戴珊發(fā)布內(nèi)部信，宣布原淘寶天貓業(yè)務的新組織架構(gòu)。新架構(gòu)將“全面聚焦用戶體驗、客戶價值，消除慣性思維、鼓勵機制創(chuàng)新”。設(shè)立產(chǎn)業(yè)運營及發(fā)展中心、平臺策略中心、用戶運營及發(fā)展中心。對此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心發(fā)布快評給予解讀。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青表示，從阿里近期發(fā)布的第三季度財報來看，阿里還是承壓的。面對行業(yè)越來越復雜的競爭環(huán)境，以及零售電商京東、拼多多的追趕，阿里需要作出調(diào)整來應對，并且保持住自身的優(yōu)勢。一直以來天貓、淘寶面對不同的商家，平臺機制也不同，但面對的用戶群體是同一批，流量資源會被分散。在這種情況下進行組織架構(gòu)調(diào)，淘寶天貓業(yè)務全面重合，相當于形成一股合力，能夠更好地應對外部激烈的競爭環(huán)境。
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