(網經社訊)直播帶貨興起后，蘑菇街全面轉型直播電商，試圖趕上風口的末班車。隨著薇婭、雪梨等頭部主播倒在2021年，直播電商在風中搖曳。在此期間，蘑菇街被曝裁員，并且，創(chuàng)立10年，不斷轉型從未盈利，上市3年市值暴跌98%，一蹶不振。未來直播電商行業(yè)還有許多未知，對蘑菇街來說也是一大考驗。對此，網經社（m.qjkhjx.com）對2021年蘑菇街十大事件進行復盤。
【事件一】蘑菇街2021主播賦能計劃：“短播”成未來重要的內容形態(tài)
5月8日，蘑菇街在杭州召開以"總有高手幫你挑”為主題的“2021主播大會暨年度頒獎典禮"，現(xiàn)場發(fā)布全新業(yè)務形態(tài)“短播”和2021主播賦能計劃。同時，蘑菇街創(chuàng)始人兼CEO陳琪表示未來一兩年內，蘑菇街將重點發(fā)展“短播”業(yè)務?！?022年底，絕大多數(shù)主播來自于‘短播’的收入和來自直播的收入將五五開?！?/p>
據蘑菇街創(chuàng)始人兼CEO陳琪介紹：“短播”是源于蘑菇街2020年10月推出的“切片”業(yè)務。之前的切片業(yè)務，是將主播的商品講解視頻放到首頁，希望主播的精華講解視頻讓更多人看到。而短播業(yè)務則是將商品講解視頻與電商系統(tǒng)中的搜索引擎打通，在平臺公域流量池通過個性化算法推薦，讓優(yōu)質的商品講解視頻脫穎而出。
【事件二】蘑菇街618：直播購物節(jié)成交金額同比增長40%
6月19日，蘑菇街發(fā)布618直播購物節(jié)終極戰(zhàn)報。據網經社獲悉，戰(zhàn)報顯示，大促期間，蘑菇街平臺直播成交金額同比去年增長近40%，用戶客單價同比去年增長近30%。
【事件三】蘑菇街斥資5000萬元增持“杭州銳鯊科技”
7月27日，蘑菇街發(fā)布公告稱，收購銳鯊科技的交易已在7月26日完成。根據最終協(xié)議，杭州卷瓜將從杭州銳鯊的現(xiàn)有股東手中購買股權，并認購杭州銳鯊的新增股份，總對價為5000萬元人民幣現(xiàn)金。在交易結束時，蘑菇街將持有杭州銳鯊59.62%的股權。
蘑菇街表示，杭州卷瓜網絡有限公司的合并附屬實體，已與杭州銳鯊科技有限公司簽訂最終協(xié)議，以增加和獲得杭州銳鯊的控股股權。
【事件四】蘑菇街啟動主播招募計劃 前三月返傭
8月26日，蘑菇街啟動直播主播招募計劃，推出前三月返傭、專業(yè)經紀人1對1扶持包裝、流量扶持等政策。具體扶持政策如下：
1、前三月返傭（“無成本”），符合政策要求的主播，可申請自開播之日起前3個月（自然月）平臺渠道費全返；
2、專業(yè)經紀人1對1扶持包裝，架設專屬的“保姆級”運營支持，量身定制發(fā)展規(guī)劃；
3、真實的流量扶持，站內TOP推薦位流量來就給，直播和短視頻全媒體渠道抓取流量。
【事件五】蘑菇街發(fā)布《隨心退服務規(guī)則》調整公示公告
8月27日，蘑菇街發(fā)布《隨心退服務規(guī)則》調整公示公告。公告稱，針對本次調整《隨心退服務規(guī)則》，蘑菇街于2021年8月24日至2021年8月26日進行了意見征集，該規(guī)則將于2021年9月3日正式生效。
公告顯示，隨心退的定義：購買支持隨心退的特定類目商品，在未預約/使用的情況下，可以支持隨時退及過期自動退款。
【事件六】蘑菇街未來三年將重心更多放在原創(chuàng)設計產品上
9月9日，在2021蘑菇街供應鏈合作伙伴大會上，蘑菇街CEO陳琪透露，蘑菇街在未來三年內將進一步改變供應鏈端的貨品結構，將重心更多放在原創(chuàng)設計產品上。
據了解，目前蘑菇街主力款商品主要有兩種，一種是以原創(chuàng)設計款為代表的女裝品類，另一種則是種草平臺熱推的新消費品牌爆品等非女裝品類。
【事件七】蘑菇街9.15直播購物節(jié)：原創(chuàng)女裝GMV同比增超230%
9月19日，蘑菇街發(fā)布了9.15直播購物節(jié)“早秋時尚快報”。數(shù)據顯示，大促期間，蘑菇街原創(chuàng)設計女裝GMV同比去年增長超230%，客單價同比增長33%。
據悉，此次“915大促”期間，蘑菇街主打“設計款女裝”，上線了20多場時尚設計款專場，為用戶帶來原創(chuàng)設計女裝商品。“快報”顯示，短款露腰、抽繩荷葉邊、拼接等熱門設計元素的女裝最受用戶喜愛，俏皮輕熟、甜酷成為早秋最受人歡迎的女裝時尚風格。
【事件八】蘑菇街被曝整體大概裁員30%
12月22日，某社交平臺上有人爆出蘑菇街正在大規(guī)模裁員。爆料稱，蘑菇街此次裁員，整體大概裁員30%。
網經社電子商務研究中心主任曹磊表示，蘑菇街包括之前合并的美麗說確實是依賴于淘寶生態(tài)起家做導購，所謂“成也淘寶敗也淘寶”。不過他認為敗也淘寶，可能不完全。首先至少它還活著，現(xiàn)在也還沒退市。再怎么說是一個上市公司，雖然市值只有幾千萬美金。第二個它一直在努力尋找方向，比如時尚電商、直播電商、短播，很多探索也還在路上。真的要說失敗，那只能說破產倒閉才是失敗。
【事件九】蘑菇街2022年財年上半年財報：直播GMV占比超91.2%
12月23日，蘑菇街發(fā)布了未經審計的2022財年上半年財報（2021年4月1日-2021年9月30日）。數(shù)據顯示，2022財年前6個月，蘑菇街總收入為1.695億元，其中傭金收入為1.168 億萬，傭金收入對總營收的貢獻率達68.9%。
平臺總GMV為54.54億元，其中直播GMV達49.72億元，同比增長8.5%。蘑菇街直播GMV在平臺總GMV中的占比已增至 91.2%，保持持續(xù)增長。
【事件十】蘑菇街發(fā)布《發(fā)貨承諾服務規(guī)則》調整公示公告
11月23日，蘑菇街發(fā)布《發(fā)貨承諾服務規(guī)則》調整公示公告。公告稱，針對本次調整《發(fā)貨承諾服務規(guī)則》，蘑菇街于2021年11月8日至2021年11月10日進行了意見征集，該規(guī)則將于2021年11月29日正式生效。
《發(fā)貨承諾服務規(guī)則》顯示，發(fā)貨承諾類型包括24小時發(fā)貨承諾、48小時發(fā)貨承諾、72小時發(fā)貨承諾、7天發(fā)貨承諾、定時發(fā)貨，具體以商品詳情頁展示的“服務保障-發(fā)貨承諾時間”或者具體活動規(guī)則為準。
【小貼士】
網經社將直播電商定義為為商家/品牌等借助直播平臺或電商平臺直播板塊來觸達用戶，讓用戶了解產品各項功能及促銷信息，從而實現(xiàn)購買的交易行為。目前直播電商包括綜合電商類、MCN機構類、直播APP類、服務商類、電商主播類五大類型。
在產業(yè)鏈中包括的主要平臺有：1）綜合電商類：抖音直播、快手直播、淘寶直播、蘑菇街直播、京東直播、蘇寧直播、多多直播、寶寶樹直播、蜜芽直播、唯品會直播、小紅書直播、小米直播、網易直播、貝店直播、洋碼頭直播、寺庫直播、洋蔥直播等；2）MCN機構類：如涵、謙尋文化、泰洋川禾、宸帆集團、美ONE、蜂群文化、大禹網絡、橘子娛樂、網星夢工場、聚匠星辰、薇龍文化、辛有志嚴選等；3）直播APP類：玩物得志、有播、地鼠灣、閃賣、天天鑒寶、特抱抱、至尊寶物、紅豆角、看點直播、桐云直播等；4）服務商類：有贊、微盟、傳播物、閃賣俠、魔筷科技、大商創(chuàng)、紅唄、蟬媽媽等；5）電商主播類：薇婭、李佳琦、張大奕、雪梨、羅永浩 、辛巴等。(如果您是直播電商業(yè)內人士，歡迎咨詢加小編微信zy982248739進入直播電商群，請務必備注姓名+單位+職務。)
