(網(wǎng)經(jīng)社訊)出行作為人們日常生活的基本需求備受資本關注，2021年，移動出行賽道風起云涌，美團打車重新上線，T3出行也在加速擴張，哈啰、滴滴、嘀嗒紛紛尋求上市，行業(yè)融資額高達159.8億元。另外在行業(yè)監(jiān)管方面，多地開展網(wǎng)約車整治、約談行動，政府監(jiān)管體制日益完善。網(wǎng)經(jīng)社大出行臺（DCX.100EC.CN）長期跟蹤移動出行行業(yè)，以下為我們通過第三方視角對2021年移動出行十大事件進行盤點。（詳情見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://m.qjkhjx.com/zt/yidongcx2021/）
事件一：盼達用車宣布暫停運營 共享汽車在路上“熄火”
1月31日凌晨，盼達用車發(fā)布通知稱，目前由于公司經(jīng)營原因，2月1日起暫停運營。發(fā)展了5年的盼達用車按下了暫停鍵。在此之前，幾家頭部共享汽車平臺或暫停運營、或押金難退、或更名、或改變運營策略。這波大起大落之后，共享汽車或將走進歷史。
對于暫停運營的善后工作，盼達用車表示，目前，已經(jīng)開始有序協(xié)助用戶退還違章保證金和事故墊付款；對于賬戶內仍有余額的用戶，也已啟動了相應的退款機制?！跋嗑塾袝r，后會有期，愿未來的某一天，我們會再次不期而遇?！?/p>
事件二：交通運輸部提出“出行適老化”改造 滴滴 首汽約車 T3出行等紛紛響應
2月1日，交通運輸部召開便利老年人日常交通出行工作經(jīng)驗交流視頻會，組織典型城市和企業(yè)交流發(fā)言，對解決老年人運用智能技術困難便利日常交通出行工作進行再強調、再部署。副部長劉小明出席會議時強調，按照交通運輸部等七部門通知要求，持續(xù)提升交通出行適老化服務水平，讓老年人在“智能時代”潮流中有更多獲得感、幸福感、安全感。對此，滴滴、首汽約車、T3出行、高德等紛紛響應，推出“助老模式”。
8月17日，石家莊市交通運輸局分批對在石家莊運營的滴滴、美團、曹操等網(wǎng)約車平臺企業(yè)負責人進行約談。
9月2日至4日，廈門市運輸中心聯(lián)合廈門市交通運輸綜合執(zhí)法支隊采取約談、現(xiàn)場檢查等形式，指導、督促曹操出行、萬順叫車、哈啰出行等三家網(wǎng)約車平臺公司落實安全生產主體責任，依法依規(guī)開展經(jīng)營。
9月10日，天津市道路運輸局會同市委網(wǎng)信辦、市公安局、市市場監(jiān)管委、市通信管理局、市交通運輸綜合行政執(zhí)法總隊，對滴滴出行、T3出行、美團打車、曹操專車、首汽約車、陽光出行、及時用車、高德打車等8家網(wǎng)約車平臺公司進行了聯(lián)合約談。
9月，呼和浩特市交通運輸局聯(lián)合市公安局、網(wǎng)信辦、市場監(jiān)督管理局、工業(yè)和信息化局等5部門共同對滴滴出行、首汽約車、美團打車、陽光出行等4家網(wǎng)約車企業(yè)進行聯(lián)合約談。
11月2日，深圳市交通運輸局對全市28家網(wǎng)約車平臺公司進行警示約談。
12月24日，江蘇省交通運輸廳會同南京市交通運輸局聯(lián)合約談了滴滴出行、花小豬出行、T3出行、美團打車、享道出行、曹操出行、首汽約車、神州專車等網(wǎng)約車平臺公司。
事件四：多地開展網(wǎng)約車整治行動
9月10日起，天津市交通運輸綜合行政執(zhí)法總隊開展網(wǎng)約車領域專項整治行動，重點打擊平臺、車輛、駕駛員無證運營的違法違規(guī)行為，對網(wǎng)約車平臺公司、網(wǎng)約車輛、網(wǎng)約車駕駛員的違規(guī)行為進行綜合治理。
9月27日至29日，濟南在全市范圍內開展“雷霆二號”集中整治行動，重點打擊網(wǎng)絡預約出租汽車違法行為。據(jù)悉，此次行動重點在火車站、汽車站、機場、商圈、大學城、景區(qū)等區(qū)域進行。
10月15日，海南省交通運輸廳制定并印發(fā)了《海南省推進網(wǎng)約車合規(guī)化專項行動方案》，在全省范圍內組織開展推進網(wǎng)約車合規(guī)化專項行動，將重點做好7個方面工作。
10月，湖南省新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權益維護工作推進小組辦公室印發(fā)方案,決定在全省開展專項行動，落實“十項重點任務”切實維護新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權益。
11月，福建東山交通執(zhí)法部門聯(lián)合縣交警部門，在國道357線杏陳鎮(zhèn)路段開展聯(lián)合執(zhí)法，隨機抽查網(wǎng)約車經(jīng)營情況。據(jù)悉，此次東山交通執(zhí)法部門主要針對網(wǎng)約車和駕駛人員的持證情況、服務車輛與駕駛員與訂單信息是否一致、是否在許可區(qū)域內經(jīng)營、是否違規(guī)巡游攬客等行為進行查處。
12月20日，重慶交通執(zhí)法軌道交通支隊發(fā)布消息，為進一步規(guī)范交通運輸秩序，全面提升網(wǎng)約車服務質量，即日起重慶交通執(zhí)法部門在中心城區(qū)重要樞紐站場地區(qū)啟動網(wǎng)絡預約出租汽車服務質量專項治理行動。
事件五：美團打車重新上線 投訴暴增300%
7月11日，美團打車獨立APP在多個安卓系應用商店重新上架，新版APP由原先的藍白主色換為了黃黑相間色調的全新Logo。
據(jù)了解，2017年的2月14日情人節(jié)，美團在南京上線打車業(yè)務。不過在2019年5月，美團為了控制虧損，在網(wǎng)約車業(yè)務中推出聚合模式后，將“美團打車”APP在各大應用商城下架，美團打車服務并入美團App。據(jù)黑貓投訴統(tǒng)計，7月美團打車投訴環(huán)比增加68.9%，同比增加300%。
事件六：T3出行加速擴張 因合規(guī)問題多次遭罰
11月25日，T3出宣布正式登陸威海，這也標志著T3出行2021年戰(zhàn)略目標中進駐48城的目標已經(jīng)提前完成。10月26日，T3出行完成77億元人民幣A輪融資。
然而，加速擴張的T3出行因合規(guī)問題屢次被多地交通局通報批評或處罰。8月20日，合肥市交通運輸局對T3出行運營方南京領行科技股份有限公司連開四張罰單，合計處罰金額4萬元。8月24日，T3出行關聯(lián)公司南京領行科技股份有限公司提供服務駕駛員未取得《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證》被合肥交通運輸局罰款1萬元。8月30日，杭州交警官方微信公眾號發(fā)文點名批評T3出行，直指該平臺的司機準入審核、交通安全教育培訓問題。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心生活服務電商分析師陳禮騰表示，T3出行有著中國網(wǎng)約車“國家隊”之稱，是由中國第一汽車集團有限公司、東風汽車集團有限公司、重慶長安汽車股份有限公司發(fā)起，聯(lián)合騰訊、阿里巴巴等共同投資打造。作為行業(yè)后起之秀，含著“金鑰匙”出生的T3出行已躋身行業(yè)第二梯隊。當下網(wǎng)約車市場的激烈競爭也導致各種問題層出不窮。其中，T3出行就因合規(guī)問題屢次被多地交通局通報批評或處罰。各網(wǎng)約車平臺在爭奪市場份額時切忌“舍本逐末”，不論在合規(guī)性上還是用戶服務體驗上需下足功夫。
事件七：哈啰 滴滴 嘀嗒紛紛IPO
4月13日晚間，嘀嗒出行向港交所遞交了招股書，計劃赴港交所上市。早在去年10月8日，嘀嗒出行正式向香港交易所公開遞交招股書，擬在港交所掛牌上市，由于6個月內未更新上市申請材料，嘀嗒的首次IPO已失效。
美東時間4月23日，哈啰出行在納斯達克遞交招股書，擬通過上市最多募資1億美元。7月28日，哈啰出行放棄美國上市計劃。哈啰出行回應稱，后續(xù)會根據(jù)國家監(jiān)管要求和資本市場環(huán)境，適時推進IPO事宜。
北京時間6月30日，滴滴在紐交所上市，股票代碼為 "DIDI"。12月3日，滴滴出行官方微博發(fā)文稱：經(jīng)認真研究，公司即日起啟動在紐交所退市的工作，并啟動在香港上市的準備工作。
事件八：交通運輸部將設定網(wǎng)約車抽成比例上限
8月18日下午，國務院新聞辦公室就《關于維護新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權益的指導意見》(下稱《指導意見》)舉行國務院政策例行吹風會。會上，交通運輸部運輸服務司負責人李華強表示，要進一步規(guī)范平臺企業(yè)的經(jīng)營行為，要求網(wǎng)約車平臺企業(yè)規(guī)范自主定價行為、降低過高的抽成比例，加強與駕駛員之間的溝通協(xié)商，設定抽成比例上限，并向社會公布。
此外，據(jù)了解，針對個別網(wǎng)約車平臺抽成高、隨意調價，誘使駕駛員超時勞動、疲勞駕駛等問題，交通運輸部將結合網(wǎng)約車行業(yè)改革發(fā)展的實際情況，會同相關部門加快推動《指導意見》各項舉措落地實施，切實保障網(wǎng)約車駕駛員等群體的勞動權益。
事件九：國內首個順風車行業(yè)碳減排團體標準發(fā)布
12月21日，中國認證認可協(xié)會發(fā)布公告，《私人小客車合乘出行項目溫室氣體減排量評估技術規(guī)范》（以下簡稱《規(guī)范》）正式發(fā)布，近期可在“全國團體標準信息平臺”查詢《規(guī)范》的全部內容。這標志著國內首個順風車行業(yè)碳減排團體標準今日正式出臺，私人小客車合乘碳減排貢獻值的量化和核算，將迎來科學、準確和系統(tǒng)的標準。這不僅將填補國內核算體系相關領域空白，也將為政府和企業(yè)決策提供有力支撐。
事件十：移動出行領域融資17起 融資總額超159.8億元
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社旗下電商大數(shù)據(jù)庫“電數(shù)寶”（DATA.100EC.CN）監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2021年1月至11月17日，移動出行領域共有17起融資，融資總額超159.8億元，涉及的平臺包括：大眾出行、哈啰出行、停開心、派學車、e泊車、T3出行、曹操出行、驛公里、愛泊車、至優(yōu)出行、曹操出行、全優(yōu)車、天天泊車、海鷗出行、哈啰出行、和駿出行、量子出行。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺（DCX.100EC.CN）是專業(yè)移動出行門戶，有資訊、數(shù)據(jù)、研究、權益等內容，提供媒體報道、報告榜單、融資、會員、售后顧問等服務，是移動出行從業(yè)者、媒體、投資者、用戶的首選平臺。（如果您是業(yè)內人士，歡迎咨詢加微信：clt7513）
