(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月9日,《2021抖音電商海外爆品洞察報告》發(fā)布。報告顯示,今年的海外爆品消費呈現(xiàn)五大新發(fā)現(xiàn):跨境電商發(fā)展正當(dāng)時,進(jìn)口消費加速線上化;爆款產(chǎn)品+內(nèi)容營銷,海外品牌進(jìn)一步打開國內(nèi)市場;海外爆品商品矩陣凸顯,美妝品類較容易出現(xiàn)爆品;海外爆品成長路徑多元化,爆品的成長總是有跡可循;平臺活動精彩紛呈,為爆品的誕生提供更大舞臺。
報告指出,爆款產(chǎn)品+內(nèi)容營銷,海外品牌進(jìn)一步打開國內(nèi)市場。引爆市場的口碑海外商品凸顯爆炸級口碑效應(yīng),在品牌競爭激烈的今天,將新品打造為爆品成為眾多品牌的訴求,在抖音電商,Top100海外品牌店鋪中爆品貢獻(xiàn)率達(dá)到了70%,說明爆品在搶占消費者心智和帶動品牌口碑、提升品牌形象、提高銷量增長上具有不可忽視的重要作用。
從細(xì)分品類看,膳食滋補(bǔ)、母嬰和個護(hù)、美妝等品類是海外品牌的主要品類,同時,也可以看到在消費升級的推動下,消費品也從最初的母嬰向更多的行業(yè)拓展。
從單品類看,護(hù)膚、手機(jī)和彩妝位列前三位,可以看到Top10品類主要集中在美妝、膳食滋補(bǔ)和個護(hù)領(lǐng)域,美妝是較為容易出爆品的行業(yè),同時這背后也應(yīng)該注意到美妝爆品越來越難出圈。
報告還指出,在抖音電商,海外品牌商品品類日趨豐富,從美妝到酒/膳食滋補(bǔ),從服飾鞋包到母嬰圖書應(yīng)有盡有,美妝和酒/膳食滋補(bǔ)穩(wěn)居抖音電商海外品牌爆品榜品類一、二位,服飾鞋包和母嬰圖書成為后起之秀。爆款、網(wǎng)紅熱賣品等絕大多數(shù)存在于這幾個品類,可以預(yù)示到,熱賣品類也是海外品牌進(jìn)入中國市場可以首選的品類切入口。
報告顯示,“節(jié)日” 的關(guān)鍵詞播放量半年內(nèi)增長100倍,618將“節(jié)日”播放量推升至近半年內(nèi)高峰;而隨著年底的到來以及兩大促銷節(jié)點“抖音電商818新潮好物節(jié)”和“抖音電商雙11好物節(jié)”的如期而至,也為籌備“送禮”迎來高潮。
從各個關(guān)鍵詞的相關(guān)品類來看,母嬰圖書成為節(jié)日搜索高頻品類,其原因與日趨重視的家庭教育密不可分;消費者也更傾向于在節(jié)日時選購美妝商品表示心意,海外品牌美妝商品的送禮需求更加突出,爭相在節(jié)日時發(fā)布節(jié)日限定款等定制禮盒。
從消費人群來看,海外品牌商品的消費者女性占比最高, 40歲以下占比最多,大學(xué)本科及以上學(xué)歷占比最多,有孩子消費者占比最高。這類消費者群體家庭結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,屬于較早接觸國外品牌商品的消費者,并對常用的海外品牌商品有較強(qiáng)的復(fù)購情況,且易于接受新生事物,營銷價值高。
認(rèn)知方面,有超過57%的消費者對海外品牌有一定了解,而其中有近7%的消費者非常了解海外品牌,越來越多的消費者通過購物體驗或宣傳內(nèi)容來接觸到海外品牌。另外,也有41%的消費者不太了解海外品牌,表明未來對于海外品牌存在較大的藍(lán)海。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社(100EC.CN)了解,消費者對于爆款/熱門推薦的商品依賴度較高,約42.7%的消費者選擇海外爆款/熱門商品以及38.8%選擇本土爆款/熱門商品,而隨著購買人數(shù)的增多也讓更多人看見這些爆品好物,催生出更多的海外和本土的爆款/熱門商品。另外,小眾商品也厚積薄發(fā),消費者越來越有自己的購物態(tài)度,有35.2%的消費者會購買海外小眾和本土小眾商品。
抖音上消費者對于走紅的海外品牌印象最深的要數(shù)“滿足個性化需要”,共有48.9%的用戶選擇,58.3%的抖音消費者對使用的海外爆品表示“比較喜歡”,也有20.0%的消費者“非常喜歡”購買的海外爆品。而消費者選擇價格相對更高的海外品牌主要希望得到更好的品質(zhì),42.9%的抖音消費者表示對走紅的海外品牌“成分材料安全更放心”。
報告顯示,每件爆款背后平均有3位達(dá)人,海外爆品的帶貨達(dá)人主要是文化教育、時尚以及隨拍達(dá)人,其中文化教育達(dá)人主要帶爆母嬰圖書類商品,源于海外品牌的消費者群體主要是來自于本科以上學(xué)歷的有孩子的女性群體,這樣的高知識群體對于孩子教育比較重視,同時他們對于品質(zhì)生活的追求也促進(jìn)海外爆品的銷量;另外,文化教育達(dá)人自身的專業(yè)知識性也為帶火商品的可信度加分。
而美妝、個護(hù)和服飾鞋包作為較火的海外商品品類,是專業(yè)的時尚達(dá)人和隨拍達(dá)人的帶貨首選,依托其豐富的經(jīng)驗將美妝、服飾鞋包和個護(hù)家清品類引爆。