(網(wǎng)經(jīng)社訊)據(jù)新京報(bào)報(bào)道，針對(duì)近期在線青少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)鯨魚小班退費(fèi)難的問題，中國民辦教育協(xié)會(huì)(以下簡稱協(xié)會(huì))已啟動(dòng)對(duì)接機(jī)制并介入相關(guān)工作。
中國民辦教育協(xié)會(huì)在政府部門的主導(dǎo)下成立校外培訓(xùn)矛盾糾紛訴前調(diào)解中心，并將于近日正式對(duì)外發(fā)布。該調(diào)解中心將邀請一批退休法官和志愿律師、教育工作者，對(duì)于目前校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)的和學(xué)員、職員以及第三方的矛盾糾紛進(jìn)行訴前調(diào)解?！蚌L魚小班的問題將納入首個(gè)案例，我們對(duì)家長的退費(fèi)問題正在進(jìn)行全面評(píng)估，也將召開家長代表會(huì)議，充分聽取家長們的意見?！鄙鲜鲐?fù)責(zé)人表示。
報(bào)道稱，協(xié)會(huì)邀請了學(xué)而思、猿輔導(dǎo)、核桃編程等30家知名校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代表召開會(huì)議，并發(fā)出倡議，開展同業(yè)互助，幫助鯨魚小班解決兌課問題。記者了解到，目前鯨魚小班也在積極應(yīng)對(duì)，不存在停止經(jīng)營的情況。協(xié)會(huì)將于近日在政府部門的主導(dǎo)下成立校外培訓(xùn)矛盾糾紛訴前調(diào)解中心，首例便將對(duì)鯨魚小班糾紛進(jìn)行評(píng)估，并召開家長代表會(huì)議聽取家長意見。
“現(xiàn)在政策一出，我們確實(shí)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)很難開展，一直在做轉(zhuǎn)型……我們根本就沒跑，還在原辦公地工作，有些地方空著是因?yàn)榭s小了辦公區(qū)在做退租工作……我們不會(huì)破產(chǎn)，我們一直在努力經(jīng)營?！苯裉煜挛?，在中國民辦教育協(xié)會(huì)的內(nèi)部會(huì)議上，面對(duì)現(xiàn)場的30家同行機(jī)構(gòu)，鯨魚小班CEO吳昊解釋道。他介紹了目前鯨魚小班的學(xué)員構(gòu)成以及和部分同行機(jī)構(gòu)合作轉(zhuǎn)課的情況，希望能夠和在場的更多機(jī)構(gòu)合作，一起解決學(xué)員的兌課需求?！皬膬墩n情況看，我們已在一天的時(shí)間內(nèi)解決了3000余名家長的轉(zhuǎn)課需求?！?/p>
新京報(bào)記者從中國民辦教育協(xié)會(huì)了解到，對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)了較大輿情的機(jī)構(gòu)，政府部門對(duì)其有資金監(jiān)管和人員管控措施?！安粫?huì)出現(xiàn)跑路的情況。從鯨魚小班的情況來看，他們想要解決問題的主動(dòng)性也很強(qiáng)，暫時(shí)遇到了困境，在積極想辦法解決問題?！毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，如果企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)困難走破產(chǎn)途徑的話，恐怕?lián)p失最大的還是學(xué)員家長，所以行業(yè)協(xié)會(huì)也在積極幫助企業(yè)想辦法，讓家長和學(xué)員的利益最大化。
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