(網(wǎng)經(jīng)社訊)自8月9日開始，陸續(xù)有上百名供應商來到貝貝集團總部追討被拖欠錢款。目前貝店已涉及供應商欠款累計超過1.4億元。從淘集集到貝店，社交電商爆雷事件頻出，未來前景幾何？（詳見專題：http://m.qjkhjx.com/zt/#/bdbl）對此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心發(fā)布快評供記者參考。
觀點一：商業(yè)模式不可持續(xù) 或將成為“棄子”
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心網(wǎng)絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示，貝店在發(fā)展過程中采用簡單粗暴的營銷方式拉新，并沒有建立起核心競爭力，容易被取代。因此，貝店前期規(guī)模發(fā)展迅速，供應商、店家或是用戶都享受到紅利。但當社交電商紅利過去，貝店規(guī)模增長無法上升時，加上回款慢等給商家形成壓力，就會產(chǎn)生連鎖反應，阻礙其進一步發(fā)展，出現(xiàn)爆雷也就不意外了，最終或成“棄子”。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、鮑姆企業(yè)管理咨詢有限公司董事長鮑躍忠表示：“從我最近觀察這些社交電商、社群電商看，我認為主要還是商業(yè)模式設計本身存在問題，很多的是把一些手段的工具性的東西當成商業(yè)模式的本質，這個是錯誤的。所以我覺得最根本的還是它們違背基本的商業(yè)邏輯，盲目的做出一些模式的設計和盲目地擴張所造成的。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務所高級合伙人李旻表示，貝貝爆雷事件的核心是沒有明確的業(yè)務方向。貝貝自成立以來，一直處于轉型的路上，從母嬰電商到社交電商，再到庫存電商，再到如今的新消費品牌希美，貝貝自身真正的核心競爭力一直沒有確定，集團始終跟隨者市場熱度走，不斷轉型過程中，新品牌雖投入大筆資金，但是與行業(yè)頂尖仍有距離，舊品牌因為新品牌的資金分流，導致品牌還未盈利或初步盈利就因為資金問題而停滯。無論哪一次轉型，貝貝都沒有找到合適的盈利模式，一直在燒錢換發(fā)展。如今貝貝押寶“希美”，美妝行業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)處于紅海，想要搶占市場份額就需要大筆資金投入，而多次轉型導致其資金不足。網(wǎng)傳（有待查證）貝店事件爆雷，原因是貝貝集團將資源全部投入“希美”，導致資金鏈斷裂，貝貝無法支付供應商貨款，從未引發(fā)大規(guī)模的討債事件。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、上海正策律師事務所董毅智律師表示，貝店一系列連鎖的事件的反應，因為之前社交電商確實是個風口，然后大家都通過砸錢補貼，然后去做市場，那現(xiàn)在來看這個東西不可以持續(xù)，整個的商業(yè)模式還是有問題的。
觀點二：貝店或涉及資金挪用與債務清償問題
李旻表示，貝店事件單純從法律角度討論，可能涉及的法律問題有二：1、資金挪用問題。雖然貝店隸屬于貝貝集團，但杭州貝佳電子商務有限公司（即貝店APP所屬公司，下文簡稱“貝佳公司”）屬于獨立的法人主體，公司的財產(chǎn)應當是獨立于股東的，如果網(wǎng)傳挪用貝店資金支持“希美”屬實，那么這就屬于母公司挪用獨立子公司資金，換一種說法就是股東挪用公司資金，其中可能涉及法人人格否認問題，更進一步說，有可能涉及刑事犯罪。
2、債務清償問題。即使是走法律途徑，供應商可能也無法獲得全額清償。走訴訟道路，肯定無法避免財產(chǎn)保全。一方面，財產(chǎn)保全過程要求提供財產(chǎn)保全方的財產(chǎn)線索，而商家所掌握的財產(chǎn)線索有限，并不清楚財產(chǎn)保全方的資產(chǎn)所在。而另一方面，只能對貝店所屬的杭州貝佳電子商務有限公司(簡稱“貝佳”)進行財產(chǎn)保全，貝佳雖屬于貝貝集團的子公司，但其公司以及法人都是獨立的，即使破產(chǎn)清算，也不會牽連貝貝集團。商家與貝佳之間的債務以及合同糾紛，只能針對貝佳進行財產(chǎn)保全，無法對母公司貝貝集團進行財產(chǎn)保全。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、上海正策律師事務所董毅智律師也指出，貝店的法律責任是要承擔這個供應商的欠款、員工的工資，可能后續(xù)有一個破產(chǎn)清算的過程。包括它可能跟這個之前的創(chuàng)始人跟之前的風頭、PE之間可能還有一個對賭的問題。
觀點三：社交電商在走下坡路的原因主要在于平臺補貼減少
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心主任曹磊表示：社交電商在走下坡路的原因主要在于平臺補貼減少，社交電商用戶屬于價格敏感群體，與其他看重服務品質、體驗的電商群體不同，很有可能會因為價格導向而轉向其他平臺。分銷型的社交電商走下坡路，并不意味著整個社交電商走下坡路，除了分銷類型，還有以拼多多為代表的拼購型，以返利網(wǎng)、值得買為代表的導購型社交電商，目前仍在如火如荼進行中。
李旻進一步指出社交電商上下游的弊端：
1、上游供應商；缺乏核心競爭力
社交電商上游供應商沒有核心競爭力。這是導致社交電商平臺沒落的核心問題。隨著社交電商平臺的崛起，平臺在類目、品項、成本、價格以及整體品牌差異上，沒有形成明顯的優(yōu)勢，同時，雖然平臺在自身開發(fā)新的產(chǎn)品，但是往往平臺不是通過推出更多的產(chǎn)品來滿足市場需求，而是采取從社會上不斷招募到更多的品牌商入駐。長此以往，消費者在不同平臺之間衡量，競品太多之后，平臺的吸引力被大大削弱。
2、中游平臺：快遞時效
從社交電商的平臺自身而言，電商平臺的交付載體主要還是依托于快遞，傳統(tǒng)快遞的3日達，交付體驗比不過京東自建物流體系的次日達。其次在商品分發(fā)的效率上和商品的觸達上，社交電商遠敵不過直播電商和視頻電商。
3、下游分銷商：唯補貼論
社交電商平臺，流量依托于商家，而商家這個群體往往跟著補貼走，沒有忠誠度，一旦平臺補貼下降，就會轉戰(zhàn)其他平臺。
如果看清這些問題就會發(fā)現(xiàn)，貝店轉型做自有品牌“希美”是必然的，因為原有的商業(yè)邏輯已經(jīng)走不通。但是在自有品牌上，如果商品沒有特殊性、稀缺性、高粘性、高毛利，買賣雙方最終都會失敗，從而發(fā)生貝貝集團的爆雷事件。
觀點四：“涉?zhèn)鳌钡摹霸铩辟|疑從未中斷
近年來，社交電商因多級分銷、“拉人頭”等違法問題涉嫌傳銷被多次屢屢處罰，“涉?zhèn)鳌钡摹霸铩辟|疑從未中斷。另據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心2020年發(fā)布的《中國社交電商合規(guī)研究報告》顯示（詳見：http://m.qjkhjx.com/zt/2020sjghbg/），位列“社交電商‘涉?zhèn)鳌癄幾h網(wǎng)絡輿情排行榜”TOP10平臺分別是：全球時刻、有好東西、云集、千團、環(huán)球捕手、云集品、有品有魚、花生日記、未來集市、聚多佳品；排在11-20名的平臺依次為：每日拼拼、洋蔥海外倉、達令家、淘小鋪、斑馬會員、貝店、大V店、粉象生活、芬香、愛庫存；排在21-30名的平臺依次為：云品倉、達人店、甩甩寶寶、蜜源APP、楚楚推、素店、萬色城、蜜芽plus、喜團、單創(chuàng)（ACCESS集團下）。
另據(jù)國內網(wǎng)絡消費調解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）受理投訴中，退款問題、商品質量、網(wǎng)絡欺詐、發(fā)貨問題、網(wǎng)絡售假、虛假宣傳及售后服務是社交電商被投訴的主要問題。
觀點五：阿里、拼多多、京東等進入社交電商領域 早期社交電商面臨競爭壓力
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥認為，隨著京東、拼多多、美團和阿里等陸續(xù)進入社交電商、社區(qū)團購領域，早期的社交電商面臨巨大的競爭壓力。綜合品類的電商平臺將成為社交電商和社區(qū)團購的主流平臺，并成為零售行業(yè)的補充業(yè)態(tài)。
莫岱青也表示，貝店事件預示著社交電商行業(yè)進入洗牌期，社交電商更需要找到適合的發(fā)展模式，提升“造血能力”。在這種激烈競爭的局面下，中小社交電商自然無以為繼，“叢林法則”導致優(yōu)勝劣汰。
鮑躍忠進一步表示，社交電商未來會成為一種零售形式，但是這種零售形式，我認為需要和到店零售包括到家零售，有機融合起來才會發(fā)揮最好的效用。如果單純把它作為一種零售形式，從現(xiàn)在來看，不要講是社交電商，我們現(xiàn)在看到店零售和電商零售都已經(jīng)開始面臨困境，這個社交零售如果單獨靠一種比較單一的零售形式，這個也是未來的前景不樂觀，必須要走融合。
