(網經社訊)社區(qū)電商的核心價值在于通過數字化提升供應鏈效率,真正實現以銷定采、以銷定產、可預測可監(jiān)控的全流程數字化的現代供應鏈體系。
優(yōu)質低價的核心在于訂單規(guī)模(集中化采購)、履約效率(規(guī)模化、集中化履約)、周轉效率(縮短交易鏈條)。
履約效率的提升一方面依賴于訂單密度,另一方面依賴于整個履約體系的數字化改造,并且依賴于對于鏈條的利益梳理。
提升履約效率最終需要依賴于通過數字化實現對于居民日常消費的數字化,準確預測每日需求,并提前計劃性采購,以銷定采,減少商品損耗、提高周轉。
社區(qū)電商依賴于高頻生鮮引流,長期來看品類可對標大賣場,并可延伸至更多本地生活服務。
歷史上中國零售出現長期的區(qū)域割據,長期趨勢是在往并購提升集中度的方向發(fā)展,但是實際上零售企業(yè)異地擴張困難,行業(yè)效率提升緩慢,社區(qū)電商或許能夠從創(chuàng)新模式實現現代化流通體系變革。
社區(qū)電商不同階段競爭關鍵不同:1)開城之初是對于團長的搶占、用戶的初步觸達和教育;2)基本布局完成后,比拼的是倉配履約能力,保證用戶體驗;3)真正留住用戶的是平臺持續(xù)提供優(yōu)質低價商品,比拼供應鏈,倒逼供應鏈體系的數字化變革。
用戶把控能力(用戶基數、引流能力)、數字化提效的能力、組織體系設計能力是內生能力,是評判不同企業(yè)布局社區(qū)電商賽道成功概率的關鍵要素;而供應鏈資源、物流倉配體系、終端履約與門店運營等能力則可通過資本、外部資源引進以及持續(xù)業(yè)務實踐來完善。