(網(wǎng)經(jīng)社訊)以考公務(wù)員、考教師資格證等方式，尋求一份穩(wěn)定的工作，成為了時(shí)下年輕人就業(yè)的偏好。受益于此，一直處于邊緣地帶的職業(yè)教育，迎來(lái)了發(fā)展紅利期。
主營(yíng)公務(wù)員考試輔導(dǎo)的中公教育，上市沒有多久就沖上了千億市值，在線職業(yè)教育公司粉筆教育，在今年初還拿下了一筆打破了行業(yè)的紀(jì)錄的融資。
然而，隨著教育培訓(xùn)行業(yè)整頓大潮的興起，鈦媒體觀察到，職業(yè)教育培訓(xùn)公司似乎也受到了影響。
近期，中公教育股價(jià)遭遇腰斬，粉筆教育被傳大面積裁員?；蛟S，在火熱和繁榮之下，處在職業(yè)教育培訓(xùn)賽道的公司，同樣擁有教培同行們正面臨的棘手的問(wèn)題。
中公股價(jià)暴跌，粉筆被傳裁員
很長(zhǎng)一段時(shí)間，職業(yè)教育培訓(xùn)被看作是一個(gè)弱需求的市場(chǎng)，尤其是與“剛需”的K12教育相比較起來(lái)。但隨著教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)持續(xù)被看好之后，尤其是資本在K12教育領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下，職業(yè)教育培訓(xùn)領(lǐng)域成為資本們追逐的風(fēng)口。
2019年2月，中公教育在深交所敲鐘上市，其股價(jià)一路上漲，不久就沖上了千億市值，其創(chuàng)始人李永新身家也水漲船高。去年，胡潤(rùn)研究院發(fā)布的一份關(guān)于全球教育企業(yè)家榜線上，魯忠芳、李永新母子，以910億元人民幣的身價(jià)，位居全球教育企業(yè)財(cái)富排行榜首位。
今年，一則關(guān)于李永新和中公教育的消息還被瘋狂刷屏。3月，北京大學(xué)披露，來(lái)自1995級(jí)校友李永新和他創(chuàng)建的公益基金會(huì)，為北大捐資10億元設(shè)立教育發(fā)展基金，這是北京大學(xué)收到建校以來(lái)，收到的最大一筆個(gè)人捐贈(zèng)。
中公教育的業(yè)績(jī)也表現(xiàn)優(yōu)異。根據(jù)中公教育2020年年報(bào)，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入112.02億元，比上年同期增長(zhǎng)22.08%；實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)23.04億元，比上年同期增長(zhǎng)27.70%。
可以說(shuō)，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的情況下，中公教育成為了為數(shù)不多實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)為正的教育公司。
然而，自今年6月以來(lái)，隨著國(guó)家對(duì)于教育培訓(xùn)行業(yè)的新政逐一披露，不僅K12領(lǐng)域的高途、新東方、好未來(lái)等公司股價(jià)應(yīng)聲下跌，主營(yíng)公務(wù)員考試輔導(dǎo)的中公教育，股價(jià)不斷下滑，自今年2月的每股43.58元高點(diǎn)，腰斬至到截至鈦媒體發(fā)稿的時(shí)的每股20.62元。
無(wú)獨(dú)有偶，6月以來(lái)，關(guān)于粉筆教育裁員的消息，也一直在網(wǎng)上流傳，甚至還傳言稱裁員規(guī)模達(dá)到了7000人。
盡管官方一直對(duì)鈦媒體回應(yīng)稱，這只是個(gè)別分校最了人員調(diào)整的優(yōu)化，但也未能消除外界對(duì)于其發(fā)展的疑慮，關(guān)于其裁員的話題，也不斷沖上各大社交平臺(tái)的熱搜榜單。而一直在微博上頗為活躍的粉筆教育CEO張小龍，也選擇了沉默，目前微博已經(jīng)搜索不到其本人賬號(hào)。
而這一切，距離粉筆教育2月對(duì)外宣布A輪拿下了3.9億美元融資，才不到半年的時(shí)間。這是粉筆教育自成立以來(lái)宣布的第一筆融資，不僅資金規(guī)模打破了職業(yè)教育培訓(xùn)領(lǐng)域的最大單筆融資紀(jì)錄，而且，投資方也來(lái)自IDG資本和摯信資本等知名投資機(jī)構(gòu)。
粉筆教育成立于2015年，是一家“互聯(lián)網(wǎng)+教育”職業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)，主營(yíng)業(yè)務(wù)包括公務(wù)員考試、事業(yè)單位招聘考試、教師資格證及招聘考試、考研等知識(shí)類培訓(xùn)項(xiàng)目。目前已經(jīng)擁有了4800萬(wàn)用戶，以及703萬(wàn)付費(fèi)用戶。
據(jù)其2月披露的數(shù)據(jù)，粉筆教育已在全國(guó)31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）建立396個(gè)學(xué)習(xí)中心，擁有超過(guò)14000名員工，其中師資團(tuán)隊(duì)占比超75%。
在融資消息發(fā)布之時(shí)，張小龍稱，融資的資金將繼續(xù)用于打造業(yè)內(nèi)頂級(jí)的師資團(tuán)隊(duì)，擴(kuò)大師資的招聘和培訓(xùn)規(guī)模，為更多有職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的年輕人提供更好的學(xué)習(xí)資源，更便捷靈活的學(xué)習(xí)方式。
而這一次粉筆教育所謂的“人員優(yōu)化”，引發(fā)了不小的輿論危機(jī)。一方面是因?yàn)楸粋鞯牟脝T人數(shù)規(guī)模較大，如果7000人傳言屬實(shí)的話，那近乎占了公司一半的規(guī)模；另一方面，則是傳言被“優(yōu)化”員工，多數(shù)是應(yīng)屆生以及試用期內(nèi)的員工，他們很少可以拿到合理的賠償。
職業(yè)教育培訓(xùn)會(huì)迎來(lái)強(qiáng)監(jiān)管嗎？
雖然今年以來(lái)，國(guó)家在政策和監(jiān)管層面不斷對(duì)教育培訓(xùn)行業(yè)加碼，但總體來(lái)看，當(dāng)前重點(diǎn)被提及的范圍，是在學(xué)前教育和K12教育階段。而被監(jiān)管被處罰落地的公司，也主要集中在K12教育領(lǐng)域，鮮少看到有職業(yè)教育公司被提及。同時(shí)，今年5月14日頒布并將于9月1日起施行的《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》，也明確鼓勵(lì)職業(yè)教育發(fā)展。
那么，為何職業(yè)教育培訓(xùn)龍頭公司還接連受挫？是被“誤傷”了嗎？
首先，教育培訓(xùn)行業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，其他賽道中出現(xiàn)的問(wèn)題，在職業(yè)教育培訓(xùn)領(lǐng)域同樣存在。
這其中，退費(fèi)難的問(wèn)題，在職業(yè)教育培訓(xùn)領(lǐng)域尤其突出。在新浪旗下消費(fèi)者投訴平臺(tái)上，其紅黑榜中，職業(yè)教育培訓(xùn)領(lǐng)域相關(guān)的公司最多，其中，被投訴較多的，是學(xué)費(fèi)退款糾紛問(wèn)題。
黑貓投訴榜單中，教育培訓(xùn)細(xì)分賽道內(nèi)，職業(yè)教育培訓(xùn)相關(guān)公司居多
去年7月，在央視315晚會(huì)上，在線職業(yè)教育服務(wù)商嗨學(xué)網(wǎng)，因?yàn)椤巴速M(fèi)難”問(wèn)題被重點(diǎn)名批評(píng)，在該平臺(tái)上，銷售為了簽單成功率，給出了虛假的承諾，而學(xué)員發(fā)現(xiàn)受騙之后，要求退款卻不了了之。
職業(yè)教育培訓(xùn)領(lǐng)域之所以退費(fèi)糾紛多，且難以解決，很大一個(gè)原因在于，多數(shù)成年人對(duì)于自己的學(xué)習(xí)意愿和現(xiàn)實(shí)情況，有不恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)知和預(yù)期。這與少兒和K12等階段不同，其付費(fèi)者和消費(fèi)者分割不同（一般付款的家長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的是孩子），而成年人多數(shù)付費(fèi)者和消費(fèi)者是統(tǒng)一的，因而對(duì)于學(xué)費(fèi)和效果之間的匹配性尤其在意，一旦不符合預(yù)期，就容易放棄，進(jìn)而要求退款。
其次，職業(yè)教育培訓(xùn)也是“培訓(xùn)貸”的重災(zāi)區(qū)?！芭嘤?xùn)貸”又稱教育分期，因市面上多數(shù)職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)費(fèi)客單價(jià)較高（多數(shù)課程學(xué)費(fèi)需要萬(wàn)元以上），加之其面對(duì)的主流用戶群體，多數(shù)為初入社會(huì)、且薪資較低的年輕人，因而以所謂分期付款的模式付學(xué)費(fèi)較為普遍。
據(jù)主營(yíng)IT培訓(xùn)業(yè)務(wù)的達(dá)內(nèi)教育財(cái)報(bào)披露的數(shù)據(jù)，2018年、2019年、2020年，有45.6%、52.3%、15%的學(xué)生，使用貸款支付學(xué)費(fèi)。2020年，達(dá)內(nèi)教育有12510名學(xué)生選擇了貸款。
培訓(xùn)貸看似緩解了年輕人的學(xué)費(fèi)壓力，實(shí)際上過(guò)于泛濫并不是好事。他們多數(shù)是在校大學(xué)生，初入社會(huì)和職場(chǎng)也工作尚不穩(wěn)定，償還能力值得考量，而一旦不小心遭遇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)暴雷、跑路，維權(quán)更是十分艱難，還會(huì)影響個(gè)人征信。
監(jiān)管層面已經(jīng)關(guān)注到了“培訓(xùn)貸”及其相關(guān)的問(wèn)題，并且要求加強(qiáng)治理。今年2月，銀保監(jiān)會(huì)、央行、教育部、公安部等五部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款監(jiān)督管理工作的通知》中要求，不得向大學(xué)生發(fā)放互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款，放貸機(jī)構(gòu)外包合作機(jī)構(gòu)不得采用虛假、引人誤解或者誘導(dǎo)性宣傳等不正當(dāng)方式，誘導(dǎo)大學(xué)生超前消費(fèi)、過(guò)度借貸。
此外，虛假宣傳是今年教育公司被罰款的重要原因之一，在職業(yè)教育培訓(xùn)領(lǐng)域中也存在。例如，“每天 30 分鐘就能挑戰(zhàn) 20 萬(wàn)年薪”等說(shuō)辭，為了獲客和轉(zhuǎn)化，販賣職場(chǎng)焦慮，不斷誘使一些渴望在職場(chǎng)上提升的打工人心動(dòng)，交了不少高昂的學(xué)費(fèi)，花了不少時(shí)間學(xué)習(xí)和備考，但卻忽視了證件等未必與薪酬直接掛鉤的現(xiàn)實(shí)。
相較于K12教育等發(fā)展相對(duì)成熟的領(lǐng)域，職業(yè)教育培訓(xùn)當(dāng)前尚處于在一個(gè)起步期。K12之所以容易擴(kuò)張且標(biāo)準(zhǔn)化，一個(gè)原因在于“高考共識(shí)”，有體系化的授課內(nèi)容，以及客觀的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。但職業(yè)教育培訓(xùn)，除了考取各種名目繁多，且不知道有何用處，還隨時(shí)可能被取消的職業(yè)資格證件之外，似乎很難有可操作、可落地的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
由此可見，盡管外部環(huán)境一片向好，但是，職業(yè)教育培訓(xùn)公司本身還有很長(zhǎng)的路要走。
