(網(wǎng)經(jīng)社訊)在天貓、京東、蘇寧易購、抖音等各大電商平臺年度緊鑼密鼓開展“雙11”消費大戰(zhàn)之際。11月5日，市場監(jiān)管總局發(fā)布《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》（詳見全文：http://m.qjkhjx.com/detail--6575932.html），其中，規(guī)定經(jīng)營者折價、減價，應當標明或者通過其他方便消費者認知的方式表明折價、減價的基準。通過積分、禮券、兌換券、代金券等折抵價款的，應當以顯著方式標明或者通過店堂告示等方式公開折價計算的具體辦法。對此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心發(fā)布電商簡評。
觀點1：新規(guī)更契合現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的業(yè)態(tài)及模式
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、浙江墾丁律師事務所丁夢丹律師表示，暫行規(guī)定契合現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的業(yè)態(tài)及模式，主要體現(xiàn)在以下四點：
1、促銷行為的定義更加寬泛化。規(guī)定為了規(guī)范經(jīng)營者的促銷行為，將價格、免費試用等新型互聯(lián)網(wǎng)模式亦納入促銷行為中加以認定。比如免費試用，先試后買，雙11滿減、滿贈的優(yōu)惠價格戰(zhàn)，都是一種促銷行為。
2、不得出現(xiàn)“刷單”等虛假促銷行為。本規(guī)定第五條與《電子商務法》第十七條規(guī)定相契合，將原征求意見稿中“虛構原價、虛假打折”替換為“虛假交易或評價”，重點打擊“刷單”、“刷量”、“刷信譽”等違法行為。
3、新增商業(yè)賄賂及法律責任，構成商業(yè)賄賂的，依據(jù)《反不正當競爭法》第十九條規(guī)定進行處罰。
4、對于未公示促銷規(guī)則、促銷期限以及對消費者不利的限制性條件，違法責任更加嚴苛。無論是否存在違法所得，未公示不利的限制性條件，將直接面臨1萬元以下的罰款。
從上述條款的變化來看，無疑是對于經(jīng)營者促銷行為規(guī)范的完善。但是，對于經(jīng)營者的法律界定較為模糊，比如天貓平臺雙11抽獎活動開獎后，一名幸運錦鯉抽中了一套房子，而這種平臺組織的針對消費者用戶的抽獎活動，是否納入本規(guī)定規(guī)制范圍？各大平臺組織的各種有獎活動，是為了促進平臺的銷售，獲取競爭優(yōu)勢，吸引用戶。是否納入本規(guī)定“經(jīng)營者”的范圍，如何界定此種有獎活動，以及其適用的法律規(guī)定和法律責任，值得深入思考。
觀點2：電商從業(yè)者必須注意三個重點
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、北京盈科（杭州）律師事務所嚴哲瑀律師表示，暫行規(guī)定細化了許多促銷場景中的規(guī)范，電商從業(yè)者必須注意三個重點：第一，公示促銷規(guī)則、促銷期限以及對消費者不利的限制性條件；第二，經(jīng)營者應當建立檔案，如實、準確、完整地記錄設獎規(guī)則、公示信息、兌獎結果、獲獎人員等內(nèi)容，妥善保存兩年并依法接受監(jiān)督檢查；第三，促銷范圍包括有獎銷售、價格、免費試用等方式。
觀點3：新規(guī)暫時對本次雙十一影響不大
嚴哲瑀律師認為，暫行規(guī)定因為是12月1日正式生效，暫時對于本次的雙十一影響不大，但是電商經(jīng)營者在之后雙十二的活動中，不能持續(xù)沿用雙十一的促銷規(guī)則，一定要和新規(guī)進行比對整改，不然陷在原有的思維里，很可能會成為最先受到新規(guī)處罰的從業(yè)者。
