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網(wǎng)經(jīng)社鮑躍忠:要把“直播營銷”與“直播電商”區(qū)分開
鮑躍忠 網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布時間:2020年09月12日 13:40:59

(網(wǎng)經(jīng)社訊)直播成為當(dāng)前行業(yè)關(guān)注的焦點。

進入5G時代,視頻營銷以其更大的傳播優(yōu)勢,獲得了快速發(fā)展。從營銷角度講,視頻傳播,對比文案、圖片其可以產(chǎn)生的傳播信息量、更多方位的傳播角度可以產(chǎn)生更有效的傳播效果。

更主要的是,線上交易方式的成熟,為支撐傳播產(chǎn)生即時轉(zhuǎn)化帶來了“營、銷一體化”的購買轉(zhuǎn)化效果。

目前看,直播已經(jīng)形成了兩大領(lǐng)域:

一是直播電商領(lǐng)域:

現(xiàn)在看,直播電商大軍是推動直播發(fā)展的主要力量。

直播電商,就是一些及早洞察直播賣貨價值的一部分機構(gòu)(MCN)和一些人(主播),率先把直播與賣貨有機結(jié)合,形成了一種新的電商賣貨形式--直播電商。

也可以把這種形式就是歸結(jié)于電商領(lǐng)域,是傳統(tǒng)電商+了直播的賣貨方式。最早啟動的是淘寶直播。

目前,在各大電商平臺、在各大視頻平臺、在有關(guān)MCN機構(gòu)的推動下,特別是助一些成功主播的網(wǎng)紅效應(yīng),直播電商已經(jīng)成為一種很重要的電商模式。

對直播電商,企業(yè)更應(yīng)定義為一種新的渠道,一種新的電商賣貨渠道。

從目前看,這個新的直播電商渠道還只是剛剛起步,未來還會有更大的發(fā)展。而不會像有關(guān)人士分析的“退潮”。未來直播電商有可能成為一種很重要的電商渠道形式。

因為直播電商較好地發(fā)揮了直播的傳播效果,行業(yè)的進入門檻相對較低,并且會為一些自帶流量的人群(明星等)帶來很好的流量轉(zhuǎn)化變現(xiàn)效果。

目前分析,未來的直播電商形式還會更加多樣化。既會有像薇婭這樣的獨立公司運作模式;也會有像李佳琦這樣的專職主播模式;也會有更多的MCN機構(gòu),搭建直播電商平臺,服務(wù)于多個主播;也會有更多的明星、KOL會借助這樣的直播平臺實現(xiàn)其自身流量變現(xiàn)。

對企業(yè)來講,應(yīng)該把直播電商渠道定義為一個新的電商賣貨渠道。這個新的渠道至少是目前渠道多元化變化的一種,有可能會成為很重要的渠道形式。

關(guān)于與直播電商渠道的合作可以有多種形式??梢允枪┴?,一切的交易交給直播電商平臺??梢允呛献髦辈?,其他的交易事項由企業(yè)自己完成。

二是直播營銷領(lǐng)域:

對企業(yè)來講,更應(yīng)該關(guān)注直播所能發(fā)揮的營銷價值。

由于視頻化營銷所能帶來的重要營銷價值,企業(yè)需要把視頻化營銷納入企業(yè)的營銷體系規(guī)劃中來,盡快布局視頻化營銷體系。

視頻化營銷,對企業(yè)來講可以產(chǎn)生三個方面的重要價值:

--營銷傳播:視頻已經(jīng)成為人們獲取信息的主要方式之一,視頻平臺已經(jīng)成為人們獲取資訊的主要渠道。

當(dāng)前企業(yè)要盡快把基于視頻傳播的矩陣體系建立起來。目前的視頻平臺已經(jīng)很多,包括抖音、快手、微信視頻號、小紅書等,也包括各大電商的直播平臺。未來的視頻平臺還會更多。

企業(yè)需要盡快占領(lǐng)這些視頻傳播渠道。要把視頻傳播的矩陣體系建立起來,形成視頻化的新傳播體系。

--用戶鏈接:互聯(lián)網(wǎng)在線化傳播平臺不僅是幫助企業(yè)實現(xiàn)了有效傳播,更主要的是可以幫助企業(yè)建立起用戶鏈接。

這也是當(dāng)前討論比較多的話題--私域流量。傳播平臺建立的用戶鏈接,是企業(yè)搭建私域流量的主要手段之一。

未來企業(yè)的營銷重點是要借助各種鏈接手段,針對這樣的用戶鏈接,實現(xiàn)更精準有效的營銷。

企業(yè)要借助建立起來的視頻化傳播矩陣,建立更廣泛的用戶鏈接,為實現(xiàn)更效率的營銷奠定基礎(chǔ)。

--帶貨:視頻化營銷傳播一定可以產(chǎn)生帶貨的效果。產(chǎn)生帶貨的主要價值是可以實現(xiàn)在線化的即時購買轉(zhuǎn)化。

但是,要把直播帶貨做好,除了直播本身外,更主要的是要把整個的交易體系搭建好,特別是訂單體系和交付體系。

企業(yè)可以根據(jù)全渠道轉(zhuǎn)型的實際,搭建起相關(guān)的交易體系?;蛘呤呛途€上的電商體系相結(jié)合,或者是和目前的線下渠道體系轉(zhuǎn)型相結(jié)合。

關(guān)于對當(dāng)前的直播,企業(yè)一是要看清,更主要的是要看懂。

直播最主要的核心價值是傳播效率的改變提升。帶貨是基于傳播產(chǎn)生的關(guān)聯(lián)。務(wù)必要把這種視頻化傳播產(chǎn)生的營銷價值很要的重視起來。

直播電商需要關(guān)注,需要合作。但不能把與直播電商的合作當(dāng)成全部。重點是要把企業(yè)的直播營銷體系盡快建立起來。這個直播營銷體系核心是要發(fā)揮好直播營銷的傳播價值。(作者系網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、鮑姆企業(yè)管理咨詢有限公司董事長鮑躍忠)

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