(網(wǎng)經(jīng)社訊)隨著存量經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái),三四線城市消費(fèi)需求爆發(fā),交易閑置物品的需求也在快速增長(zhǎng),二手電商正在發(fā)展成為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)中一支快速崛起的力量。
但是由于缺乏行業(yè)規(guī)范,售賣違禁品、盜版、商品涉黃涉暴,網(wǎng)絡(luò)詐騙等伴隨其誕生以來(lái)的老問(wèn)題卻遲遲未能得到妥善解決。
針對(duì)這些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,閑魚(yú)宣布開(kāi)展為期三個(gè)多月的專項(xiàng)行動(dòng),重點(diǎn)瞄準(zhǔn)社區(qū)生態(tài),整治潛在的色情信息和擦邊球商品。
對(duì)此次百日專項(xiàng)行動(dòng),閑魚(yú)表示,閑魚(yú)一直守護(hù)個(gè)性,但不允許任性胡來(lái),對(duì)違背公序良俗、違反平臺(tái)規(guī)則的行為,會(huì)以當(dāng)年淘寶打假的決心鐵腕治理,絕不容許劣幣驅(qū)逐良幣。
同時(shí),阿里巴巴高級(jí)風(fēng)險(xiǎn)策略專家華茜表示。“下一步,我們會(huì)新增約300%的審核力量,暢通舉報(bào)渠道,掃除監(jiān)管死角,凈化社區(qū)生態(tài)?!?/p>
據(jù)記者了解,二手電商為專注于閑置商品交易的電商平臺(tái),主要交易形式有二手買賣、二手置換、二手回收等。買家可以在這里買到書(shū)、玩具、數(shù)碼產(chǎn)品等實(shí)體物件,也可以買到游戲裝備、社交軟件賬號(hào)等虛擬商品。
但與此同時(shí),由于粗放管理、監(jiān)管不嚴(yán)等原因,在這樣的平臺(tái)上還能買到弓箭弩等殺傷性武器、處方藥、野生動(dòng)物、涉黃U盤(pán)等違禁品?;疑a(chǎn)業(yè)成為不法商家大肆斂財(cái)?shù)墓ぞ撸粌H擾亂了市場(chǎng),也讓二手電商的口碑也越來(lái)越差。
以閑魚(yú)為例,除了此次將重點(diǎn)整治的潛在的色情信息和擦邊球商品,新京報(bào)近期還曾報(bào)道稱,“閑魚(yú)”平臺(tái)上出現(xiàn)大量低價(jià)“兇宅”買賣信息,一線城市45平方米的房子,均價(jià)只有一萬(wàn)元出頭。
根據(jù)報(bào)道,發(fā)布驚悚“兇宅”出售信息的多為房產(chǎn)中介,在買家根據(jù)低價(jià)的交易信息提出購(gòu)房意向后,對(duì)方會(huì)以各種理由推薦其他樓盤(pán)。據(jù)一位陳姓房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人透露,在閑魚(yú)上搜索出來(lái)的“兇宅”,大多是房產(chǎn)中介的宣傳噱頭,并非真的“兇宅”。
隨后,“閑魚(yú)”平臺(tái)客服人員回應(yīng)稱,平臺(tái)已下架、刪除相關(guān)違禁廣告,對(duì)被舉報(bào)的賬戶,平臺(tái)會(huì)進(jìn)行監(jiān)控,一旦有違規(guī)行為便會(huì)及時(shí)處理。
由此來(lái)看,二手電商在治理上并非毫無(wú)作為。實(shí)際上,閑魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等平臺(tái)曾采取了不少措施來(lái)規(guī)范二手市場(chǎng)交易,對(duì)商品發(fā)布禁區(qū)也有所規(guī)定。
數(shù)據(jù)顯示,近三個(gè)月,閑魚(yú)違禁商品處罰量達(dá)476萬(wàn)件,同比增長(zhǎng)60%;處罰涉欺詐用戶24.8萬(wàn),同比增長(zhǎng)220%;處罰假貨盜版類商品161萬(wàn)件、不良交互內(nèi)容2589萬(wàn)條。
只是亂象仍屢禁不止,而究其根本,二手電商平臺(tái)上的交易模式為C2C(個(gè)人對(duì)個(gè)人)模式,賣家是普通的個(gè)人注冊(cè)用戶,監(jiān)管面大,監(jiān)測(cè)和打擊不法行為確實(shí)存在難度;再加上平臺(tái)部分規(guī)則設(shè)置不合理,使不法分子能輕易繞開(kāi)監(jiān)管,這使得凈化二手電商亂象難上加難。
不過(guò),從閑魚(yú)此次開(kāi)展“百日專項(xiàng)行動(dòng)”來(lái)看,二手電商頭部平臺(tái)正在承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任,這對(duì)整治二手電商平臺(tái)交易亂象或?qū)⑵鸬揭欢ǚe極作用。未來(lái),閑置物品也許能在更透明更規(guī)范的市場(chǎng)真正“游”起來(lái)。