(網經社訊)8月14日,特斯拉被曝拒絕向拼多多“限時秒殺”頻道團購車主交付Model 3,引發(fā)軒然大波。特斯拉的一位交付專員對其表示,這一活動不符合特斯拉的交付政策,因此依據合同約定取消訂單。(具體詳見【專題】特斯拉拒付拼多多團購車 究竟誰在理?律師有話說)
8月14日晚間,拼多多方面也對此事進行了回應,其“秒拼”事業(yè)群小二樂福表示,車輛系消費者本人與特斯拉簽署訂購協(xié)議,不存在訂單轉賣,將支持消費者維權,并積極落實交付工作。
據網經社(m.qjkhjx.com)了解,7月21日,連鎖汽車銷售平臺宜買車在拼多多上推出了特斯拉Model 3的萬人團購活動,團購價25.18萬元,對比特斯拉官網上的售價,便宜了近4萬元。
消費者先是參加團購特斯拉搶購成功,將25.055萬元車款先行支付給宜買車;隨后個人在特斯拉官方渠道訂購,簽署訂購協(xié)議,并支付定金 1000元。該消息人士證實,按照和消費者的約定,剩余款項27.055萬元由宜買車向特斯拉支付,其中包括拼多多與商家補貼用戶的2萬元。但支付過程 中,用戶主動表示是“拼多多支付”,引發(fā)了特斯拉拒絕交付車輛的風波。
網經社電子商務研究中心特約研究員、北京志霖律師事務所副主任趙占領則 表示,消費者在特斯拉官網下單購買車輛,拼多多及宜買車在整起事件中僅在支付環(huán)節(jié),為消費者提供補貼,作為代付方替消費者完成了支付。這種代付方式是為了 保障平臺補貼消費者購買行為的真實性,本質上而言消費者與拼多多及宜買車達成了‘墊付協(xié)議’。拼多多及宜買車的代付行為并不違法。
趙占領律師進一步表示,特斯拉認為依據訂購條款這屬于以轉賣為目的的訂單、可以單方解除協(xié)議,但從交易過程來看,用戶自己直接在特斯拉官網 下單,拼多多平臺內商家宜買車在用戶付款時采取代付方式,難以被認定為轉賣。不過也不得不說,拼多多及宜買車在推出團購特斯拉活動前,依據法律在活動方 式、交易流程等方面做了精心設計,巧妙利用了補貼、代付、團購。
而關于特斯拉 禁止轉賣條款, 約定本身并不違規(guī),也是合法有效的。但消費者自己在特斯拉官網下單購買,在最后付款環(huán)節(jié)由拼多多或平臺商家代付,這并不能認定為違反其訂 購條款的轉賣行為。值得注意的是,特斯拉的訂購條款也并未禁止消費者購車時找第三方代付。因此趙占領認為,只要消費者下單并完成支付,特斯拉就理應履行約 定,取消訂單、拒絕交付車輛做法沒有法律依據,構成合同違約。
除此之外,趙占領也表示,如果第三方機構在補貼的過程當中進行銷售性質的宣傳,讓用戶以為是他們在銷售特斯拉的話,倒是可能引發(fā)不正當競爭訴訟的風險,當然這樣的行為是互聯網領域的新型經營手法,未必會被司法所否定。