(網(wǎng)經(jīng)社訊)7月30日，蘇寧易購(gòu)發(fā)布2020年半年度業(yè)績(jī)快報(bào)，亮點(diǎn)頗多。近來(lái)，蘇寧易購(gòu)動(dòng)作頻頻，包括戰(zhàn)略升級(jí)為“零售服務(wù)商”、818將“J-10%計(jì)劃”范圍擴(kuò)大、與抖音、微博達(dá)成深度合作等。此外，我們注意到近期蘇寧易購(gòu)動(dòng)作頻頻，加速戰(zhàn)略升級(jí)和對(duì)外開(kāi)放。對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、新零售顧問(wèn)黎代云表示：
1、蘇寧易購(gòu)之所以在疫情背景下，線(xiàn)上取得佳績(jī)，得益于長(zhǎng)久以來(lái)的全渠道布局。蘇寧線(xiàn)上線(xiàn)下一體化經(jīng)營(yíng)策略，精耕實(shí)體店互聯(lián)網(wǎng)化，讓消費(fèi)者不能出門(mén)，也能買(mǎi)東西；通過(guò)經(jīng)營(yíng)社群，利用推客做社交電商，改變獲客方式，疫情高峰時(shí)，店里沒(méi)人，也能做生意。很好解決了“買(mǎi)”和“賣(mài)”的通路關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)逆襲。
2、從“零售商”升級(jí)為“零售服務(wù)商”，本質(zhì)是從零售平臺(tái)升級(jí)為零售賦能平臺(tái)的重要戰(zhàn)略調(diào)整，是蘇寧易購(gòu)去過(guò)30年，經(jīng)歷了零售、連鎖、互聯(lián)網(wǎng)三大歷史時(shí)期的抉擇?？梢灶A(yù)見(jiàn)，蘇寧圍繞平臺(tái)賦能，將會(huì)重點(diǎn)升級(jí)零售環(huán)節(jié)的重要節(jié)點(diǎn)，包括供應(yīng)鏈、物流倉(cāng)儲(chǔ)、數(shù)字化場(chǎng)景、金融服務(wù)，并且會(huì)加大對(duì)外開(kāi)放力度，更好賦能零售商。
3、“最省心”的818構(gòu)成此次蘇寧主場(chǎng)大促的全部亮點(diǎn)?，F(xiàn)在的消費(fèi)者訴求，是隨時(shí)、隨地、隨心買(mǎi)到想要的商品，要求商家能夠在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、以任何方式滿(mǎn)足顧客需求。這次蘇寧圍繞省心買(mǎi)，省心選，省心享，也是順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì)，提升自身服務(wù)意識(shí)。
詳見(jiàn)【電商快評(píng)】解讀蘇寧易購(gòu)上半年財(cái)報(bào) 升級(jí)“零售服務(wù)商”擴(kuò)大想象空間
