(網經社訊)近日,有不少用戶反映在使用美團支付時發(fā)現,支付頁面并沒有呈現支付寶,打開下方折疊區(qū)域也沒有相關支付寶選項,但在此之前,在美團付款頁面支付寶支付一直都處于折疊狀態(tài),只有點開折疊才能使用支付寶支付。(詳見【專題】美團“下架”支付寶 是壟斷下的“二選一”還是正當市場競爭?)
針對此事,美團月付官方回應稱:“其實這文章的主體換成餓了么 app 和微信支付也同樣合適呢?!辈痪茫I了么官方回應稱“Excuse Me ??? ”,并曬圖表示自己支持微信支付。隨后,美團月付已刪除上述微博。
于此同時,王興在飯否上回應稱,淘寶為什么還不支持微信支付?微信支付的活躍用戶數比支付寶多,手續(xù)費也比支付寶低。
經網經社(100EC.CN)調查發(fā)現,目前,在美團和大眾點評上消費后,支付選項有美團支付、微信支付、銀行卡支付,支付寶選項還是存在。同時,在餓了么消費后,支付選項有支付寶、花唄、微信支付。但通過淘寶APP入口選擇餓了么服務,支付選項只有支付寶。其次,通過支付寶APP選擇餓了么服務,支付選項只有支付寶和花唄。
針對此次美團取消支付寶事件發(fā)酵后恢復的情況,實際上這也不是第一次。此前,2016年、2018年都曾有過用戶反映美團點餐曾短暫無法使用支付寶支付,但隨后又恢復了。
對此,網經社電子商務研究中心特約研究員、上海正策律師事務所律師董毅智表示,此次美團出現取消支付寶支付選項算不上存在不正當競爭行為。實際上,現在各個平臺也都是微信和支付寶之間的支付也沒有完全打通,美團這種情況也曾試水過。首先在相關的法規(guī)層面是沒有疑問的,而且支付在金融領域是比較閉環(huán),比如各銀行之間的互聯(lián)互通,包括第三方支付之前也有信聯(lián)和網聯(lián),尤其網聯(lián)這部分就是要互聯(lián)互通,但這種互聯(lián)互通,可能跟傳統(tǒng)的消費領域還是有差異的,現實情況下都是相對封閉的支付的狀態(tài),因此,不正當競爭本身還不存在。
根據公開資料顯示,截至2019年,微信的用戶已經突破11.5億,支付寶的用戶達到12億之多,成為行業(yè)內的巨無霸。此外,美團自己還上線了金融支付工具美團“月付”。
對 此,網經社電子商務研究中心特約研究員、上海正策律師事務所律師董毅智表示,現在支付寶“一家獨大”,其次,騰訊財付通做得也比較到位,這兩家瓜分了整個 市場,其他包括銀聯(lián)傳統(tǒng)支付巨頭也沒有更好的作為。那么,美團可能有巨大的流量和線下場景支付的特點,但這種特點能不能真的在支付領域撕開一個口子,打開 一個新的市場,還是有很大疑問的。因此,第三方支付市場是相對飽和的,相對成熟且強監(jiān)管,那么,美團是否能用原來比較“蠻橫”的市場拓展方式支付領域打開 確實是很難的。