(網(wǎng)經(jīng)社訊)6月18日,京東國(guó)際成交額同比增長(zhǎng)110%。京東國(guó)際已成為增長(zhǎng)最快的進(jìn)口商品消費(fèi)平臺(tái)。
618期間成交額同比增長(zhǎng)110%
618當(dāng)天,京東國(guó)際頻道迎來(lái)了全品類的銷售大爆發(fā),進(jìn)口寵物品類成交額同比增長(zhǎng)近400%,進(jìn)口美妝品類成交額同比增長(zhǎng)180%,進(jìn)口3C、進(jìn)口母嬰、進(jìn)口保健、進(jìn)口時(shí)尚等品類商品成交額同比增長(zhǎng)均超過(guò)100%。
開(kāi)場(chǎng)前兩小時(shí),顏值經(jīng)濟(jì)和健康經(jīng)濟(jì)占據(jù)主場(chǎng):開(kāi)場(chǎng)10分鐘,進(jìn)口美妝品類成交額同比增長(zhǎng)9倍;開(kāi)場(chǎng)30分鐘進(jìn)口寵物品類達(dá)到去年全天成交額,成為異軍突起的黑馬品類,進(jìn)口時(shí)尚奢侈品品類成交額同比增長(zhǎng)4倍!開(kāi)場(chǎng)1小時(shí),進(jìn)口時(shí)尚服飾品類成交額同比增長(zhǎng)10倍!開(kāi)場(chǎng)2小時(shí),寶爸寶媽們持續(xù)發(fā)力,進(jìn)口兒童營(yíng)養(yǎng)品成交額同比增長(zhǎng)7倍!
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社(100EC.CN)獲悉,從今年618成交數(shù)據(jù)來(lái)看,京東國(guó)際已經(jīng)成為了越來(lái)越多中國(guó)消費(fèi)者首選的進(jìn)口商品消費(fèi)平臺(tái)。這也是京東國(guó)際升級(jí)后的第一個(gè)618,2019年11月份,京東大進(jìn)口業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略升級(jí),整合了京東旗下跨境商品和一般貿(mào)易進(jìn)口商品,推出進(jìn)口商品一站式消費(fèi)平臺(tái)——京東國(guó)際,形成全新的進(jìn)口消費(fèi)場(chǎng)景,搭建起海外品牌與消費(fèi)者之間的信任橋梁,幫助品牌深耕中國(guó)市場(chǎng),目標(biāo)是致力成為海外品牌入華第一站。
升級(jí)后的京東國(guó)際開(kāi)放招商,加碼新基建,提供營(yíng)銷助力,全力打造海外品牌的增量場(chǎng);在用戶維度,則以更優(yōu)的服務(wù)、更多的福利、更快的速度打造更強(qiáng)的體驗(yàn),使得用戶規(guī)模飛速增長(zhǎng),成為備受消費(fèi)者信賴的進(jìn)口商品一站式消費(fèi)平臺(tái)。
全力賦能 京東國(guó)際打造海外品牌最強(qiáng)增量場(chǎng)
通過(guò)多維并舉,京東國(guó)際為海外品牌打造了最強(qiáng)的品牌增量場(chǎng)。從6月1日-18日,京東國(guó)際上超過(guò)30%的國(guó)家商品銷售增長(zhǎng)超過(guò)100%。
開(kāi)放的招商策略讓海外品牌有了更多進(jìn)入京東國(guó)際的可能,截止到2020年5月,京東國(guó)際招商團(tuán)隊(duì)已經(jīng)引入新品牌上千個(gè),開(kāi)放平臺(tái)模式吸引新店鋪500余個(gè),其中不乏迪希亞、雅培、近江兄弟、雀巢、Caprilac等多個(gè)品類全球知名品牌官方店鋪。同時(shí)京東國(guó)際還吸引了韓國(guó)著名百貨AKPLAZA、全球知名品牌聯(lián)合利華、日本大國(guó)藥妝、德國(guó)大型線上藥房APO.COM等很多國(guó)外的大型百貨、連鎖集團(tuán)及線上賣場(chǎng)入駐。
在618期間,這些全球名店成交額同比增長(zhǎng)均達(dá)到100%,其中更有很多名店獲得了爆發(fā)式增長(zhǎng),比如沃爾瑪海外旗艦店,僅在開(kāi)場(chǎng)2小時(shí)售出的機(jī)油,就可供2萬(wàn)輛汽車使用1年。
要將海外產(chǎn)品引入中國(guó),物流是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一,京東是全球唯一一家同時(shí)擁有商流和高科技智能倉(cāng)儲(chǔ)物流的公司,在物流時(shí)效方面,有賴于京東的“新基建”成果,保稅倉(cāng)清關(guān)時(shí)效縮短至分鐘級(jí),訂單清關(guān)成功率超過(guò)97%,在全國(guó)超過(guò)100個(gè)城市保稅備貨訂單履約都可實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)。因此京東物流服務(wù)也深受海外品牌信任,618期間使用京東跨境物流倉(cāng)配一體服務(wù)的商家高達(dá)82%。
進(jìn)入中國(guó)之后,品牌的征服之路才剛剛開(kāi)始,京東國(guó)際發(fā)力為品牌構(gòu)建成熟的營(yíng)銷生態(tài),比如通過(guò)進(jìn)口好物品牌溯源、工廠直播、探店直播等活動(dòng),緊密聯(lián)系起品牌和消費(fèi)者之間的關(guān)系。今年京東國(guó)際簽約郎朗和吉娜作為體驗(yàn)官,從4月15日開(kāi)始,將每月15日定為京東國(guó)際進(jìn)口日,為所有的消費(fèi)者送上更多優(yōu)惠實(shí)在的跨國(guó)種草好物。今年618期間,京東國(guó)際先是與Click#15合作定制發(fā)布京東國(guó)際進(jìn)口日主題曲MV,又邀約新西蘭、智利駐華大使親臨開(kāi)啟“使節(jié)價(jià)到 買遍全球”直播盛典,在14日進(jìn)口盛典,進(jìn)口商品成交金額同比增長(zhǎng)超過(guò)170%,京東國(guó)際進(jìn)口日已經(jīng)成為消費(fèi)者認(rèn)可的進(jìn)口狂歡日。
疫情之下,京東國(guó)際持續(xù)從物流、運(yùn)營(yíng)等多個(gè)層面推出海外商家扶持措施,并推出了旨在發(fā)掘全球優(yōu)質(zhì)新鮮好物的“崛新計(jì)劃”,統(tǒng)籌整合海外招商、服務(wù)商聯(lián)盟、采銷運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷扶持形成全周期的孵化生態(tài)。在今年京東618,京東國(guó)際一舉帶來(lái)了3萬(wàn)款海外新品,點(diǎn)燃了消費(fèi)者的新品消費(fèi)熱情,618當(dāng)天,新品成交額是5月日均的15倍,6月1日-18日,更有超過(guò)一半的新品牌成交額環(huán)比5月增長(zhǎng)超過(guò)200%。
預(yù)計(jì)在2020全年,京東國(guó)際更是將打造超全球1000個(gè)新品爆款,整體新品業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)超過(guò)150%,身處平臺(tái)之上的海外品牌的增量場(chǎng)之廣可想而知。
優(yōu)化服務(wù) 以強(qiáng)體驗(yàn)打造京東國(guó)際用戶增長(zhǎng)飛輪
從消費(fèi)者的角度來(lái)看,京東國(guó)際的升級(jí)更多的體現(xiàn)在便利性、愉悅性和舒適性上。
從消費(fèi)場(chǎng)景的便利性來(lái)看,京東國(guó)際采取了海納百川的廣博框架,將原先分散于各個(gè)品類頻道里的進(jìn)口商品壁壘打通,建構(gòu)一站式的采購(gòu)場(chǎng)景,消費(fèi)者只要進(jìn)入京東國(guó)際頻道就如同進(jìn)入了進(jìn)口商品大賣場(chǎng),將美妝、奢侈品、日用品、生鮮等全品類進(jìn)口商品一網(wǎng)打盡。4月15日,京東國(guó)際進(jìn)口生鮮館上線,帶來(lái)了全球近萬(wàn)款生鮮商品,以豐富消費(fèi)者在該品類上的選擇。
此外,京東國(guó)際還堅(jiān)持全程護(hù)航消費(fèi)者們的進(jìn)口商品消費(fèi)之路,為消費(fèi)者帶來(lái)完美的購(gòu)物體驗(yàn):今年618期間,在價(jià)格維度,京東國(guó)際與沃爾瑪海外官方旗艦店、ElectronicPartner海外旗艦店等百大海外商家承諾,要繼續(xù)推出超級(jí)百億補(bǔ)貼爆款商品,為消費(fèi)者帶來(lái)全網(wǎng)更有競(jìng)爭(zhēng)力的商品價(jià)格;在商品品質(zhì)層面,京東國(guó)際嚴(yán)把品質(zhì)關(guān)口,聯(lián)合多個(gè)權(quán)威第三方機(jī)構(gòu)對(duì)商品進(jìn)行品質(zhì)檢測(cè),確保消費(fèi)者拿到手的都是與國(guó)外同等的正品優(yōu)品;在售后體驗(yàn)上,除了平臺(tái)已有的針對(duì)不同類型進(jìn)口商品推出“七天無(wú)理由退貨”、“破損包退”、“過(guò)敏包退”、“品質(zhì)溯源”等各種“放心購(gòu)”服務(wù)舉措,還將“放心購(gòu)”商品范圍擴(kuò)大覆蓋了第三方商家。
在此次京東618,6月1日-18日,90后用戶成交額同比去年618增長(zhǎng)了100%,其中最受年輕人喜愛(ài)的商品是高端進(jìn)口護(hù)膚品如眼霜、面膜,其次是任天堂游戲機(jī)。同時(shí),在購(gòu)買京東國(guó)際進(jìn)口商品的用戶中,四五六線城市的用戶數(shù)量增長(zhǎng)最快,同比去年618增長(zhǎng)了近一倍,下沉新興市場(chǎng)用戶最愛(ài)買的是嬰幼兒奶粉和骨骼類保健品。而無(wú)論是高端護(hù)膚品、3C產(chǎn)品,還是母嬰品、保健品,比起一般商品在品質(zhì)或者售后等層面都有更高的要求,消費(fèi)者喜歡在京東國(guó)際購(gòu)買這些品類的商品,就充分顯示出了他們對(duì)京東國(guó)際的認(rèn)可和信賴。
越來(lái)越優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)為京東國(guó)際沉淀了更多的用戶,而更多的用戶又為品牌的增長(zhǎng)帶來(lái)足夠的想象空間,由此也吸引了更多的品牌入駐,從而讓京東國(guó)際有能量、有空間去建構(gòu)更加優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn),一個(gè)用戶增長(zhǎng)的飛輪已經(jīng)成型,必將帶著京東國(guó)際走向更大的未來(lái)。
京東國(guó)際圓滿完成了618大考,也驗(yàn)證了升級(jí)后的京東國(guó)際在促進(jìn)消費(fèi)力、拉動(dòng)品牌增長(zhǎng)、完善跨境電商行業(yè)生態(tài)等方面的積極意義。但618絕對(duì)不是一個(gè)結(jié)束,京東國(guó)際升級(jí)的引擎還在持續(xù)高功率運(yùn)轉(zhuǎn)之中,為中國(guó)消費(fèi)者拓展開(kāi)更廣的同步世界生活的想象空間,也為品牌打造更強(qiáng)的增量場(chǎng),引領(lǐng)中國(guó)跨境電商向新領(lǐng)域進(jìn)發(fā)!