(網經社訊)地攤本來是日常生活中非常接地氣的一種商業(yè)形態(tài),不過由于城市的發(fā)展,很多地方對擺地攤的管控都很嚴格,并且有些地方還不允許擺地攤。在疫情之后,這一切都有了改觀,并且有了國家總理撐腰,地攤經濟成功上位,成為當下最熱“風口”。
可能會有讀者納悶,地攤經濟跟B2B有啥關系?其實,還真有不少關系,受地攤經濟的帶動,不少B2B電商平臺也開始行動,搶占市場紅利,為小商販提供貨源的阿里1688還曾一度登頂蘋果免費APP榜首位。此外,擺地攤看似不起眼,但麻雀雖小五臟俱全,從生意角度來說,擺地攤可以看做是一場B2B微創(chuàng)業(yè),考驗的是綜合能力。
地攤經濟的B2B市場
“人間煙火味,最撫凡人心”,這種煙火氣有一種特殊的時代感,相比早前的擺攤大軍,如今的地攤經濟卻有著完全不同的時代背景,在互聯(lián)網和電商時代,地攤經濟正在升級為“地攤2.0”,相關經銷批發(fā)采貨環(huán)節(jié)線上化。
在這場地攤經濟紅利爭搶中,阿里1688反應可謂“神速”,在5月29日,兩會對地攤經濟表明了明確的支持態(tài)度后,當天下午,阿里就推出一攬子支持地攤經濟的舉措。從隨后1688公布的“地攤經濟”扶持計劃來看,具體包括進貨保障、數(shù)據(jù)服務、金融支持以及綜合保障等方面,為超3000萬攤主提供全方位的進貨和經營支持。
在阿里1688積極爭搶小商販之際,作為阿里的老對手之一——京東也沒有閑著,據(jù)了解,旗下快消B2B平臺京東新通路在6月2日發(fā)布“星星之火”地攤經濟扶持計劃,從供貨、經營、就業(yè)三方面入手,組織超過500億的品質貨源,為每個小店提供最高10萬元無息賒購,支持地攤和小店經濟。預計該計劃將服務百萬個便利店+百萬家地攤,為超500萬人就業(yè)提供供應鏈和服務支持。
此外,在兩家B2B巨頭之外,其他互聯(lián)網公司也趁機蹭了一波流量,比如微信支付發(fā)布“全國小店煙火計劃”、美團啟動“春風行動”百萬小店計劃、蘇寧推出“夜逛合伙人”地攤夜市扶持計劃等,均劍指地攤經濟。
在互聯(lián)網巨頭積極響應號召扶持地攤經濟外,其他區(qū)域性的B2B和上市B2B也不忘跟進市場需求,搶占紅利。
據(jù)B2B內參了解,義烏購作為國內綜合電商領域流量可觀的B2B平臺,目前已經上線“地攤挑貨”分類版塊,將更好地幫助商戶站在風口,享受“地攤紅利”。
生意寶( 002095 )是國內一家綜合B2B運營商,公司擁有飾品網、雕塑網、雨傘網、筆業(yè)網、水晶網等上百個行業(yè)貨源信息平臺,可供地攤從業(yè)人員進貨。生意寶表示,公司將受益于地攤經濟的流行,進貨人員的增多,會直接提高公司的攤位出租率及價格,提高公司的盈利水平。
擺攤好比是一場B2B微創(chuàng)業(yè)
地攤經濟除了在經銷批發(fā)采貨環(huán)節(jié)線上化,還與B2B有一個重要的關聯(lián),那就是非常注重客情關系。
地攤是最接地氣的一種營業(yè)形式,地攤攤主和顧客直接屬于線下接觸居多,所以攤主一定要注重管理客情關系,提倡微笑服務。B2B看似是企業(yè)對企業(yè),但馬云說,B2B其實是BUSINESS PEOPLE TO BUSINESS PEOPLE(商人對商人),最終的落地點都是以“人”核心。
所以說,擺地攤不是想象中這么簡單,它好比是一場B2B微創(chuàng)業(yè),除了要注重客情關系,還考驗運營、選品、營銷、服務、競爭綜合能力。
1. 類目運營能力
擺地攤就是做類目運營,要精準把握需求。就像B2B電商平臺經營類目一樣,對于用戶的需求把握,要十分精準。
2. 選品能力
賣東西,產品得過關。什么東西好賣,賣給什么樣的客戶,什么季節(jié)應該賣什么,都要思考。對B2B而言,選擇好的品類也很重要,有些行業(yè)做B2B比較合適,有些行業(yè)做B2B可能也不是不行,但是做得比較辛苦一點。
3. 營銷能力
擺地攤不僅是個體力活,也是個技術活,其實還是個營銷活。有的人淺顯的把擺攤認為就是坐商,用戶自然會上攤購買,在激烈競爭的地攤市場,這種思維顯然行不通。比起擺攤,B2B營銷更有講究,因為是企業(yè)購買,決策鏈路長且理性,不下點功夫是不行的。
4. 服務能力
有些擺攤,比如餐飲,用戶需要長時間停留在攤位上,特別考驗商販的服務能力。上餐速度、衛(wèi)生程度、服務態(tài)度、贈送減免等等,都決定了這個用戶是否會成為你的回頭客,朋友圈的口碑宣傳員。
對B2B來說,服務能力同樣是貫穿始終的,客戶下完單,還需要以倉儲、物流、金融為切入點,滿足下游客戶一站式采購需求,增強客戶粘性。因此在B2B時代,不但要把銷售環(huán)節(jié)做好,提升綜合服務能力是關鍵。
5. 競爭能力
如果一條街上有十個人做麻辣燙,大家都差不多,結果就是每家都掙不到錢,所以擺地攤也需要追求壟斷。其實B2B平臺也面臨同質化競爭問題,B2B電商平臺要想脫穎而出,必須通過規(guī)模優(yōu)勢,降低采購成本實現(xiàn)龍頭的規(guī)模效應,逐漸掌控定價權才擁有競爭力。(編選:網經社)