(網(wǎng)經(jīng)社訊)“這個(gè)問題可能不會(huì)一下子解決，但我們一直在努力，最終目標(biāo)就是‘只要優(yōu)惠不要券’。”針對(duì)平臺(tái)優(yōu)惠券種類繁雜的現(xiàn)象，5月15日晚，會(huì)員電商云集（NASDAQ：YJ）創(chuàng)始人兼CEO肖尚略在云集五周年慶典“吐槽小會(huì)”上予以回應(yīng)。
在這場“吐槽小會(huì)”上，不僅有來自云集物流、客服等部門的員工“狂噴”公司，還有云集會(huì)員代表吐槽與云集走過的心路歷程，更有來自綜藝節(jié)目《吐槽大會(huì)》的脫口秀演員李誕、王建國、龐博等齊到場助陣、火力全開。最后，云集創(chuàng)始人兼CEO肖尚略針對(duì)各位嘉賓提及的槽點(diǎn)進(jìn)行了精彩的回應(yīng)。
云集創(chuàng)始人兼CEO肖尚略登上“吐槽小會(huì)”。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社（100EC.CN）獲悉，“吐槽小會(huì)”是云集五周年直播慶典上的重要一趴。在這場直播慶典上，肖尚略還攜手多名嘉賓開啟了他在云集上的個(gè)人直播帶貨首秀。此外，一年一度的云集“516”周年大促已經(jīng)啟動(dòng)，今年的主題為“GIVE ME FIVE 聚精彩”，大促時(shí)間為5月16日至20日，將有海量優(yōu)惠讓利平臺(tái)用戶。
這次云集“吐槽小會(huì)”，無論是吐槽嘉賓陣容還是節(jié)目內(nèi)容，均可謂誠意滿滿。其中，李誕、王建國和龐博3位實(shí)力派脫口秀演員，曾在《吐槽大會(huì)》等綜藝節(jié)目上有過出色的表現(xiàn)。
商品品類過少、買完后商品就降價(jià)、優(yōu)惠券設(shè)置過于繁雜、客服響應(yīng)速度太慢……此次云集吐槽小會(huì)上，李誕、王建國和龐博三位重量級(jí)嘉賓，圍繞云集進(jìn)行了犀利而幽默的吐槽，笑料不斷。
在吐槽小會(huì)的最后環(huán)節(jié)，云集創(chuàng)始人兼CEO肖尚略登臺(tái)，一一回應(yīng)“槽點(diǎn)”。除了上述優(yōu)惠券過于復(fù)雜、商品品質(zhì)、商品定價(jià)等問題進(jìn)行回應(yīng)外，肖尚略還表示，自己傾聽用戶吐槽的渠道，在“吐槽小會(huì)”，更在每一次和用戶溝通過程中，“員工吐槽我，說我根本就不像老板，就像個(gè)客服”。
在回應(yīng)中，肖尚略表示：“我還聽過吐槽同事們我的一個(gè)說法，他們說我像一盞日光燈，有亮度沒溫度。其實(shí)，這是因?yàn)槲野褱囟榷挤旁诹擞脩舻奈⑿湃豪??！彼J(rèn)為，在會(huì)員制社交電商賽道，“你不社交，怎么玩電商？”
