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網(wǎng)經(jīng)社馬愷濃:面對惡意投訴 巧用行為保全
馬愷濃微信公眾號“馬上懂法”發(fā)布時間:2020年05月15日 10:36:42

(網(wǎng)經(jīng)社訊) 2019年6月14日,江蘇省南京市中級人民法院作出(2019)蘇01民初687號民事裁定書,裁定浙江天貓網(wǎng)絡(luò)有限公司立即恢復(fù)涉案商品在天貓網(wǎng)購平臺上的銷售鏈接。自此,本案成為《電子商務(wù)法》實施后首例裁定天貓“恢復(fù)鏈接”的反向行為保全案。這意味著,針對網(wǎng)絡(luò)購物平臺的惡意投訴案件,平臺內(nèi)經(jīng)營者可以不再坐以待斃,而是主動出擊,向法院提起先予恢復(fù)涉案商品鏈接的申請,以維護平臺內(nèi)經(jīng)營者的利益。


【裁判要旨】

 電商平臺知產(chǎn)侵權(quán)糾紛案件審理中,法院認為被訴侵權(quán)平臺內(nèi)經(jīng)營者構(gòu)成侵權(quán)的可能性較小,不恢復(fù)涉案商品鏈接可能給平臺內(nèi)經(jīng)營者造成難以彌補的損失,且被訴平臺內(nèi)經(jīng)營者提供了足以實現(xiàn)侵權(quán)成立后可能承擔(dān)的賠償責(zé)任的擔(dān)保,被訴平臺內(nèi)經(jīng)營者申請先予恢復(fù)涉案商品鏈接的,法院應(yīng)予以支持。

【案件概述】

 原告丁曉梅與被告鄭州曳頭網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱“曳頭公司”,系電商平臺經(jīng)營者)、南通蘇奧紡織品有限公司(以下簡稱“蘇奧公司”,系產(chǎn)品生產(chǎn)者)、浙江天貓網(wǎng)絡(luò)有限公司(以下簡稱“天貓公司”,系電商平臺)侵害外觀設(shè)計專利權(quán)糾紛一案訴訟過程中,被告曳頭公司因天貓公司于2019年4月8日刪除了被訴侵權(quán)產(chǎn)品蚊帳的銷售鏈接,應(yīng)季產(chǎn)品目前正處于銷售旺季,且即將迎來“6.18”大型銷售推廣活動,刪除鏈接將對其生產(chǎn)經(jīng)營活動造成難以彌補的損失,故向法院提出申請,請求裁定先予恢復(fù)被訴侵權(quán)產(chǎn)品在天貓公司所經(jīng)營的天貓網(wǎng)購平臺上的銷售鏈接。

【法院認為】

首先,天貓公司對丁曉梅的投訴依規(guī)依法進行了處理。天貓公司接到丁曉梅的投訴后,天貓公司一方面聽取了投訴商家和被投訴商家的意見,另一方面又由其關(guān)聯(lián)公司委托第三方對侵權(quán)行為能否成立進行評判,并認為被訴侵權(quán)行為不成立,故未對銷售鏈接采取刪除等措施。丁曉梅在提起本案訴訟后,再次投訴,堅持認為天貓公司應(yīng)當(dāng)采取刪除鏈接等必要措施。天貓公司遂采取了刪除銷售鏈接之措施。

其次,曳頭公司制造、銷售被訴侵權(quán)產(chǎn)品構(gòu)成侵權(quán)的可能性較小。根據(jù)當(dāng)事人舉證、質(zhì)證及侵權(quán)比對的情況,并結(jié)合丁曉梅另一項“便攜式嬰幼兒折疊蚊帳”實用新型專利已被宣告無效等事實,本院初步認為構(gòu)成侵權(quán)的可能性較小。

第三,不恢復(fù)銷售鏈接可能給曳頭公司造成難以彌補的損失。被訴侵權(quán)產(chǎn)品的銷售很大程度上依賴于商譽和口碑的積累以及時機的把握。被訴侵權(quán)產(chǎn)品的銷售具有較強的季節(jié)性,且構(gòu)成侵權(quán)的可能性較小。因此,若不及時恢復(fù)被刪除的銷售鏈接可能造成曳頭公司及其被訴侵權(quán)產(chǎn)品所積累的商譽和口碑的持續(xù)消減和損失,以及交易機會的喪失,可能造成難以彌補的損失。

第四,曳頭公司提供了一定的擔(dān)保。被訴侵權(quán)產(chǎn)品的銷售具有較強的季節(jié)性,曳頭公司根據(jù)被訴侵權(quán)產(chǎn)品之前每月銷售額的適當(dāng)倍數(shù)乘以恢復(fù)鏈接后大概的銷售月份計算出一個數(shù)額,據(jù)此提供了現(xiàn)金擔(dān)保,并保證若被認定侵權(quán)成立所可能承擔(dān)的賠償責(zé)任能夠得到實現(xiàn)。天貓公司亦承諾可以及時提供恢復(fù)鏈接后被訴侵權(quán)產(chǎn)品的所有銷售記錄,以供計算賠償?shù)戎谩?/p>

依照《中華人民共和國民事訴訟法》第一百零六條第(三)項、第一百零七條之規(guī)定,作出文章開篇裁定。

附相關(guān)規(guī)定:

《中華人民共和國民事訴訟法》

第一百零六條 人民法院對下列案件,根據(jù)當(dāng)事人的申請,可以裁定先予執(zhí)行:

(一)追索贍養(yǎng)費、扶養(yǎng)費、撫育費、撫恤金、醫(yī)療費用的;

(二)追索勞動報酬的;

(三)因情況緊急需要先予執(zhí)行的。

第一百零七條 人民法院裁定先予執(zhí)行的,應(yīng)當(dāng)符合下列條件:

(一)當(dāng)事人之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確,不先予執(zhí)行將嚴(yán)重影響申請人的生活或者生產(chǎn)經(jīng)營的;

(二)被申請人有履行能力。

人民法院可以責(zé)令申請人提供擔(dān)保,申請人不提供擔(dān)保的,駁回申請。申請人敗訴的,應(yīng)當(dāng)賠償被申請人因先予執(zhí)行遭受的財產(chǎn)損失。

對“反向行為保全”的幾點思考

1何為“反向行為保全”?

 被警告侵權(quán)人在終審判決作出前,請求法院責(zé)令權(quán)利人容忍被警告侵權(quán)人從事特定行為,并且不得妨害、干擾、阻止被警告侵權(quán)人從事特定行為。

2“反向行為保全”的意義何在?

“權(quán)利人”惡意起訴或投訴,被警告侵權(quán)人被迫中斷相關(guān)經(jīng)營活動直至終審判決作出,致使被警告侵權(quán)人遭受難以彌補的損失的,應(yīng)當(dāng)允許被警告侵權(quán)人提出反向行為保全,以維護自己的利益。

3“反向行為保全”提起的時間?

在終審判決作出前均可提出,甚至在起訴前亦可提起?!睹袷略V訟法》第一百條規(guī)定了訴訟中保全、第一百零一條規(guī)定了訴前保全,因此,行為保全作為保全制度的一種方式,在訴前訴中均可提出。

4“反向行為保全”申請主體是否只能為被告?

“反向行為保全”申請主體既可以是被告,又可以是原告,主要視申請時間而定。訴訟中申請的,一般為被訴侵權(quán)方,如本案申請人;訴前申請的,一般為原告,這是由我國《民事訴訟法》第一百零一條的規(guī)定決定的,申請人須在法院采取保全措施后30日內(nèi)提起確認不侵權(quán)之訴,如電商法規(guī)定了平臺的“十五日等待期”,若此時正經(jīng)歷“雙11”大促,則商家可于訴前立即向法院提起恢復(fù)鏈接申請,以免遭受巨大損失。

5“反向行為保全”是否以反訴為必要?

 訴前提起,申請人系原告,不涉及反訴問題;訴訟中被告提起,是否以反訴為必要呢?筆者認為,確認不侵權(quán)之訴與侵權(quán)之訴存在競合,無必要作為侵權(quán)之訴的反訴存在,因其沒有訴的利益而無須以反訴為必要。

關(guān)于本案的幾點建議

1

本案依據(jù)先于執(zhí)行裁定支持恢復(fù)鏈接,稍有不妥。

最高人民法院關(guān)于適用《中華人民共和國民事訴訟法》的解釋第一百六十九條規(guī)定,先予執(zhí)行應(yīng)當(dāng)限于當(dāng)事人訴訟請求的范圍。本案中,原告的訴訟請求不包含“恢復(fù)鏈接”的內(nèi)容。故除非被告提起反訴,要求恢復(fù)商品鏈接,否則,法院依據(jù)先于執(zhí)行的相關(guān)規(guī)定作出本案裁決,略顯不妥。

2

本案依據(jù)行為保全裁定支持恢復(fù)鏈接,更為恰當(dāng)。

《民事訴訟法》第一百條規(guī)定了訴訟中行為保全,人民法院對于可能因當(dāng)事人一方的行為,使判決難以執(zhí)行或者造成當(dāng)事人其他損害的案件,根據(jù)對方當(dāng)事人的申請,可以裁定責(zé)令其作出一定行為或者禁止其作出一定行為。本案中,因天貓平臺刪除商品鏈接的行為,商家將錯過“6.18”銷售旺季,將對商家造成難以彌補的損害,據(jù)此法院可裁定責(zé)令天貓平臺恢復(fù)鏈接。本案與法律規(guī)定的不同之處在于,平臺與商家均系本案被告,而非對立的雙方當(dāng)事人,因此不屬于一般的行為保全模式,故稱為“反向行為保全”。本案依據(jù)行為保全作出裁定更為恰當(dāng)。

后記

 筆者有幸于2018年12月份《電子商務(wù)法》正式施行前參加了“北京大學(xué)電子商務(wù)法研究中心年會”,與多位《電子商務(wù)法》草案的制定者、專家學(xué)者等大咖就電商法的落地實施進行過深入的交流和探討,其中就包含對“惡意投訴起訴”“十五日等待期”等情形的應(yīng)對。

《電子商務(wù)法》第四十二條規(guī)定了電商平臺的“通知-刪除”規(guī)則,同時也規(guī)定因通知錯誤造成平臺內(nèi)經(jīng)營者損害的,知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人依法承擔(dān)民事責(zé)任,惡意發(fā)出錯誤通知,造成平臺內(nèi)經(jīng)營者損失的,加倍承擔(dān)賠償責(zé)任。

該法第四十三條規(guī)定了“十五日等待期”,即電子商務(wù)平臺經(jīng)營者在轉(zhuǎn)送聲明到達知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人后十五日內(nèi),未收到權(quán)利人已經(jīng)投訴或者起訴通知的,應(yīng)當(dāng)及時終止所采取的措施。

可見,《電子商務(wù)法》對于“惡意通知”情形更關(guān)注于事后救濟,而非事前預(yù)防;對于平臺忽略其主觀能動性、不賦予其實質(zhì)審查權(quán)利,只關(guān)注其轉(zhuǎn)送、必要措施等是否到位。不過,像阿里這種比較完善的大平臺,其實際運營會比法律規(guī)定的更進一步,在收到侵權(quán)投訴后會由小二先就侵權(quán)與否進行實質(zhì)性審查,以免誤刪。本案中,“天貓公司接到丁曉梅的投訴后,天貓公司一方面聽取了投訴商家和被投訴商家的意見,另一方面又由其關(guān)聯(lián)公司委托第三方對侵權(quán)行為能否成立進行評判,并認為被訴侵權(quán)行為不成立,故未對銷售鏈接采取刪除等措施”就是最好的印證。

江蘇省南京市中級人民法院的這一裁決之所以意義重大,是因為其在法律未予規(guī)定完善的空白領(lǐng)域,率先通過判例的形式,有效的保證了當(dāng)事人不因涉訴而受到難以彌補的損害,一方面保障了當(dāng)事人的訴權(quán),另一方面亦保護了被訴方的利益,筆者將其理解為系刑事訴訟中“無罪推定原則”在民事訴訟中的推廣適用,對于當(dāng)事人“惡意侵權(quán)投訴”等惡意行為具有有效的規(guī)制作用,值得贊賞和學(xué)習(xí)?。ㄎ?網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、浙江澤大律師事務(wù)所律師馬愷濃)

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