(網(wǎng)經(jīng)社訊)B2B企業(yè)要搭建自己的私域流量,第一件事情是“微信養(yǎng)號(hào)”。
我們先來看一個(gè)問題:企業(yè)微信是否是最適合企業(yè)搭建私域流量的工具?
企業(yè)微信發(fā)布新版本后,更新了很多功能,包括一個(gè)企業(yè)微信號(hào)可以添加25萬人好友,并開放了朋友圈和外部群。但企業(yè)微信對(duì)于朋友圈內(nèi)容營(yíng)銷仍然是克制的,且對(duì)引流上也是有限制的;而原生的個(gè)人微信,方便企業(yè)打造更鮮明的人設(shè)、更貼近用戶,沒有朋友圈推送限制和群發(fā)限制。因此,現(xiàn)階段,相比企業(yè)微信而言,個(gè)人微信號(hào)更適合企業(yè)用來打造私域流量。
一、B2B企業(yè)為什么要養(yǎng)號(hào)
B2B企業(yè)搭建私域流量,強(qiáng)調(diào)的是快速引流。如果一天給一個(gè)微信導(dǎo)入幾百個(gè)用戶,很可能被微信監(jiān)控到是營(yíng)銷號(hào),直接給封禁。所以,為了保證后續(xù)順利添加好友,讓自己的微信不被微信官方判斷為營(yíng)銷號(hào),我們需要養(yǎng)多個(gè)微信號(hào),通過多個(gè)號(hào)來對(duì)流量進(jìn)行分流,以此保障號(hào)和流量的安全。
二、B2B企業(yè)如何養(yǎng)號(hào)
養(yǎng)號(hào)的關(guān)鍵,最重要的是通過一系列手段,讓微信官方認(rèn)為這個(gè)號(hào)是真實(shí)用戶,號(hào)的行為是一個(gè)真實(shí)的人在用。
1、養(yǎng)號(hào)前期注意事項(xiàng)
以下的操作,每一步都是環(huán)環(huán)相扣,如有一個(gè)環(huán)節(jié)操作不當(dāng),則封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)上升。
1)、一卡一機(jī)一號(hào),微信號(hào)必須綁定銀行卡。
意思就是一個(gè)電話號(hào)、對(duì)應(yīng)一部手機(jī)、一個(gè)微信號(hào),在養(yǎng)號(hào)期間,嚴(yán)禁使用任何多開軟件,且必須綁定銀行卡。
2)、注冊(cè)微信號(hào)的過程中,不使用WIFI,全部用手機(jī)卡流量注冊(cè),注冊(cè)后資料設(shè)置完全,微信號(hào)設(shè)置清楚。
在注冊(cè)微信號(hào)和養(yǎng)號(hào)期間,甚至后續(xù)做私域的過程中,所有手機(jī)號(hào)一定要避免使用WIFI注冊(cè)、運(yùn)營(yíng)。所以B2B企業(yè)在購(gòu)買運(yùn)營(yíng)商卡號(hào)方面,可以選擇低月租,大流量的電話套餐。
3)、為方便企業(yè)后期管理,建議微信號(hào)后面統(tǒng)一加公司名簡(jiǎn)稱和序號(hào)。
比如,百度(baidu001、baidu002、baidu003以此類推),微信號(hào)雖多,后續(xù)管理不亂。
4)、建議與入職員工,簽訂客戶保密協(xié)議。
企業(yè)搭建私域流量,老板也好,運(yùn)營(yíng)也好,一定要明白,私域的客戶都是公司的財(cái)產(chǎn),理所應(yīng)當(dāng),無論是微信號(hào)的注冊(cè),電話卡的注冊(cè),銀行卡的綁定,都必須與入職新員工簽訂客戶保密協(xié)議。
只有這樣,后續(xù)員工離職,交接等等,才會(huì)非常方便,不會(huì)出現(xiàn)員工帶走顧客的情況。
所以在注冊(cè)的時(shí)候,盡可能注意以上幾點(diǎn),才會(huì)確保注冊(cè)的微信號(hào)有著較高的權(quán)重,后續(xù)養(yǎng)號(hào)更加順利。
2、養(yǎng)號(hào)標(biāo)準(zhǔn)化參考流程
一般來說,養(yǎng)號(hào)時(shí)間在20天-30天即可完成。前提,必須完成以下步驟,很重要。
我們通過摸索和實(shí)踐,將養(yǎng)號(hào)的工作分為“每日工作”和“每周工作”兩大類。
1)、每日聊天
B2B企業(yè)注冊(cè)新微信號(hào)后,首次可以1-2個(gè)微信號(hào)1年以上的老用戶,每日與老用戶聊天5-10句,啥內(nèi)容都可以。
2)、每日不定時(shí)發(fā)朋友圈,必須持續(xù)發(fā)。
在養(yǎng)號(hào)期間,新注冊(cè)的微信號(hào)需要每日發(fā)朋友圈,包括:文字+圖片,或純文字版朋友圈,或小視頻,內(nèi)容不限。
3)、每日閱讀公眾號(hào)
在養(yǎng)號(hào)期間,可隨意關(guān)注某公眾號(hào),每日點(diǎn)擊一篇文章從頭到尾閱讀一遍。
每日只需做這幾件簡(jiǎn)單的事情即可,因?yàn)橐粋€(gè)真實(shí)的,普通的微信用戶,在微信端能做的操作,也就只有這些。
4)、每周在微信群中隨意發(fā)言、搶紅包
養(yǎng)號(hào)期間,每周可在不特定時(shí)間段,在微信群中隨意發(fā)言,搶紅包。以此營(yíng)造更加真實(shí)的用戶行為。
以上操作,規(guī)定員工嚴(yán)格執(zhí)行,每日花半個(gè)小時(shí)就可以了。
3、養(yǎng)號(hào)的布局
講完如何養(yǎng)號(hào),我們來說說養(yǎng)號(hào)的節(jié)奏布置。
因?yàn)楹芏郆2B企業(yè)各渠道推廣較多,引流私域的用戶量很大。所以提前養(yǎng)好號(hào),做好節(jié)奏的布置則非常重要。
在這我們建議B2B企業(yè)在搭建私域的時(shí)候,最好要有階段里程碑的意識(shí)。
比如第一階段,目標(biāo)搭建5000人的私域;第二階段,目標(biāo)搭建10000人的私域;第三階段,目標(biāo)搭建20000人的私域。以此類推。
所以筆者建議養(yǎng)號(hào)的節(jié)奏布置如下:
1)如果企業(yè)初期想搭建5000人私域流量,建議一開始同時(shí)養(yǎng)3個(gè)號(hào);
2)如果初期想搭建10000人私域流量,建議一開始同時(shí)養(yǎng)5個(gè)號(hào);
3)如果初期想搭建20000人私域流量,建議一開始同時(shí)養(yǎng)10個(gè)號(hào)。
每個(gè)號(hào)按3000人的容量進(jìn)行引流為佳,因?yàn)橹挥羞@樣,推送的朋友圈會(huì)才得到較好展現(xiàn),如果微信號(hào)加滿5000人,則存在朋友圈會(huì)隨意屏蔽掉部分人導(dǎo)致不被看到的情況。(來源:鯨吞企微 文/小鯨 編選:網(wǎng)經(jīng)社)