(網(wǎng)經(jīng)社訊)盡管新冠肺炎疫情仍在持續(xù)，但許多人已經(jīng)返程，回到了工作的崗位。據(jù)去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2月份以來，全國酒店需求量出現(xiàn)回暖，搜索熱度小幅上漲2成。近日，去哪兒網(wǎng)率先推出覆蓋全國53個城市200余家酒店 “湖北旅客暖心住酒店預訂系統(tǒng)”，并聯(lián)合多個酒店集團提供“無接觸服務”，幫助近期有入住酒店需求的人安心入住。
攜手戰(zhàn)疫，去哪兒網(wǎng)推出“湖北旅客暖心住酒店預訂系統(tǒng)”
近日，有關(guān)在外地的湖北籍旅客預訂不到酒店的咨詢開始增多。對于身處外地的湖北籍旅客來說，疫情期間入住酒店成為了一大難題。
去哪兒網(wǎng)通過梳理平臺上的所有酒店信息、結(jié)合相關(guān)政府網(wǎng)站，率先上線了“湖北旅客暖心住酒店預訂系統(tǒng)”，將全國集中接待湖北籍旅客的酒店進行梳理分類，幫助湖北籍用戶快速預訂。截止2月13日，該系統(tǒng)覆蓋了全國53個城市的200余家酒店。
值得注意的是，該系統(tǒng)不僅涵蓋了全國各地接待湖北籍旅客的酒店，并且展示了該酒店當天的可預訂情況，湖北籍旅客可通過該系統(tǒng)直接預訂酒店，省去了確認酒店是否有房的環(huán)節(jié)。
此外，去哪兒網(wǎng)也號召所有酒店供應商，在安全條件允許的情況下，盡可能開放接待湖北籍的旅客，與所有的同胞共克時艱。
安心入住，去哪兒網(wǎng)推出無接觸酒店入住
新冠肺炎發(fā)展的速度遠遠超過去哪兒網(wǎng)歷史上遇到過的所有緊急事件，影響范圍波及全國的酒店及用戶。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社（100EC.CN）獲悉，為了讓旅客能夠更加安心的入住，去哪兒網(wǎng)聯(lián)合多個酒店集團推出“酒店入住保障計劃”，并提供了“無接觸服務”“隔離房”“安心防護服務”等多個酒店產(chǎn)品服務。
目前，去哪兒網(wǎng)平臺針對疫情提供的酒店服務產(chǎn)品，包括配備自助入住辦理機器、機器人物品配送的“無接觸服務酒店”；每位入住旅客每天兩次體溫檢測的“安心防護酒店”；安排專業(yè)人員服務、針對返程返工旅客的“隔離房酒店”，通過人工智能、專業(yè)服務的配備為不同需求的旅客提供疫情期間具有針對性的入住酒店產(chǎn)品。
據(jù)去哪兒網(wǎng)相關(guān)負責人介紹，截止目前提供“無接觸服務”的酒店覆蓋全國191個城市，此外還有50個城市提供“隔離房”，82個城市提供“安心防護服務”。未來，去哪兒網(wǎng)將密切關(guān)注疫情形勢變化，并結(jié)合旅客出行需求推出更多惠民、利民的旅游保障產(chǎn)品，竭盡所能為旅客提供方便、安心的出行服務。
