(網經社訊)《小紅書社交氛圍帶動消費,精準營銷維——社交電商系列研究之二》顯示,小紅書的前身是13 年10 月上線的“小紅書出境購物攻略”APP,14
年12
月電商平臺“福利社”正式上線,完成電商閉環(huán)。小紅書采用“社區(qū)+電商”的運營模式,建立了從種草到購物再到曬物的一站式平臺,以“標記我的生活”為定位,為用戶提供生活方式分享和交流的空間。在小紅書,用戶通過短視頻、圖文等形式記錄生活的點滴,社區(qū)每天產生數十億次的筆記曝光。18
年6 月,小紅書半年GMV 突破7 億,并獲得阿里領投的超3 億美元的D輪融資,市值達30 億美元。
根據易觀數據,15Q2-4、16 年、17 年和18H1,小紅書APP平均MAU 分別為335.11 萬人、516.02 萬人、1134.82
萬人和2186.39 萬人,18 年6 月達2906 萬人,用戶迅速增長。根據QuestMobile 的數據,截止18 年10
月,用戶中女性占比達84.5%,30 歲以下人群合計占到84.3%,其中24 歲以下95
后年輕用戶占到57.7%。消費能力上,用戶52.5%用戶分布在一二線城市,但四線城市用戶亦占到29.7%,10
月份新增用戶中四線城市和二線城市同為33.2%,三線城市也在增多,呈現(xiàn)出明顯的分化性。另外新增用戶中男性比例也在提升,可見用戶多樣性不斷完善。
小紅書通過將有相似需求和消費能力的消費者聚集到一起,促進用戶利用碎片化時間在分享社區(qū)中進行瀏覽或者分享自己的購物心得,激發(fā)用戶對于分享的優(yōu)質產品的購買欲望,以場景式誘導消費帶動自有商城的銷售,實現(xiàn)社區(qū)電商的高轉化率,具有較高的用戶參與度和粘性。此外,基于年輕女性為主的用戶畫像和軟件鮮明的社交屬性,小紅書深諳精準營銷之道,完全迎合當下年輕消費者生活和使用習慣,采用引入明星/KOL
用戶、熱門綜藝影視投放植入、豐富電商促銷節(jié)以及其他靈活事件類營銷等。在功能集中閉環(huán)的優(yōu)勢下,吸引增量靶向用戶并激發(fā)其活躍度,實現(xiàn)良好的營銷規(guī)模效應。
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(來源:中信建投研究 編選:網經社)