(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要:日前,網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心主任曹磊在接受《北京商報》記者采訪時表示,當下互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè),不應再追求“創(chuàng)業(yè)期”的體量與增速,而是應該尋找成本與利潤之間的平衡點。
以下為該報道原文全文:《58同城將調(diào)整部分副總裁 人才精耕成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共識》
進入2019年,互聯(lián)網(wǎng)、電商企業(yè)相繼傳出“裁員”消息。8月26日公開的58同城CEO姚勁波的內(nèi)部信中指出,年底前58同城會降級或者請走10%的副總裁,其他級別職位也將有類似舉措。在看盡京東、網(wǎng)易等平臺被動回應后,58同城的“末位淘汰”來得在情理之中,意料之外?;ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展進入平緩期后,末位淘汰制、結(jié)構(gòu)優(yōu)化似乎成為企業(yè)必須面臨的抉擇。
裁員,膨脹的代價
裁員一詞仿佛與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如影隨形。姚勁波近日向全體員工發(fā)布的內(nèi)部信強調(diào)了“存量”和“效率”:“2019年第二季度,58同城整體業(yè)績超過預期。在一個爭奪存量的市場環(huán)境中,提升運營效率變得更為重要?!?/p>
姚勁波認為,今天的互聯(lián)網(wǎng)處于一個充分競爭的市場環(huán)境:“我們必須要活著,并且要更長遠地提供服務、不斷提升行業(yè)的底線標準。業(yè)務線要有更加敏銳的反應力,主動去戰(zhàn)斗,主動尋找和定義對手,而不是等著別人來找到和挑戰(zhàn)我們?!?/p>
讓“業(yè)務線要有更加敏銳的反應力”的具體做法是,到今年年底前,58同城將降級或請走10%的副總裁,其他級別職位也類似。對于今年年初的“2019年不裁員”承諾,姚勁波解釋稱,“這不代表58同城不淘汰人、不替換人?!?/p>
“裁員”仿佛具有“傳染性”,大面積襲來。從今年年初開始,轉(zhuǎn)型期的京東集團向外界證實“2019年將末位淘汰10%的副總裁級別以上的高管”一事屬實;對于“網(wǎng)易裁員比例在30%-40%左右”的事件,網(wǎng)易模糊回應持續(xù)深入調(diào)整優(yōu)化團隊。此外,滴滴CEO程維也承認對業(yè)務重組帶來的崗位重疊和績效不達標的員工進行減員,整體裁員比例占到全員的15%,涉及2000人左右。
美圖、斗魚等平臺皆不例外,在公司“縮編”的路上“你不是一個人”。
精兵,與能力無關
“裁員”的字面意思與背后承載的意義并不“積極”。不過,在業(yè)內(nèi)專家看來,這是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的必走的路徑。
互聯(lián)網(wǎng)時評人張書樂認為,在初入局互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)時,頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)快速擴張,大量引入職業(yè)經(jīng)理人,或者通過并購、投資等方式將一些領頭垂直領域創(chuàng)業(yè)公司帶入體系。雖然這形成了互聯(lián)網(wǎng)公司比較有特色的“副總”群落,卻也讓嘗試扁平化和輕模式的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們出現(xiàn)內(nèi)部流程繁冗、內(nèi)耗嚴重等問題。例如,副總做著部門經(jīng)理工作等現(xiàn)象,弱化了整個團體的活力和執(zhí)行力。
張書樂進一步解釋稱,管理層冗員太多,架構(gòu)壘疊過度,加上一些試錯的方向被放棄后,又出現(xiàn)高層無用武之地的狀態(tài),都使得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要做一次“減肥”。同時,這樣的“減肥”,也能讓中層以下的員工看到晉級的希望,激發(fā)員工的工作動力。
不過,張書樂強調(diào),這些離職、被請退的高層并非能力不足,而是基于一個企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、體系架構(gòu)是否需要他?!捌髽I(yè)請退部分高層的核心是想將同質(zhì)化、現(xiàn)階段作用發(fā)揮不明顯的高層分離出去?!?/p>
精耕,爭奪中的必然
如姚勁波所言,爭奪存量時,提升運營效率將變得非常重要。今年以來,58同城先后兩次公開人事調(diào)動信息,其中晉升沈劍為總經(jīng)理,全面負責社交事業(yè)群渠道營銷管理工作;另一次則是任命滴滴出行前高管李子健為副總裁,負責本地服務事業(yè)群平臺線運營管理工作。58同城的兩次高層任職,是人事調(diào)整的縮影,于快節(jié)奏的互聯(lián)網(wǎng)而言,人事調(diào)度不可避免。
值得注意的是,于線上用戶規(guī)模增速逐漸放緩的情況下,與之相對應的企業(yè)員工容納“空間”也被擠壓。58同城公布的2019財年二季度財報顯示,歸屬于普通股東凈利潤為41.79億元,同比增長509.75%,但主要源于58同城對外投資的公司收益評估增值大幅增加,而這并非58同城的主營業(yè)務。
相比之下,58同城的主營業(yè)務增速放緩。58同城2018財年二季度財報顯示,截至二季度末,包括58同城、趕集網(wǎng)、安居客在內(nèi)的平臺付費會員數(shù)量約293.2萬。姚勁波也強調(diào),與5年前相比,2018年第二季度58同城、趕集網(wǎng)、安居客在內(nèi)的平臺付費會員數(shù)增長超過10倍。但是,截止到二季度末,58同城、安居客等平臺付費商戶數(shù)約360萬,同比增幅僅為2.2%。
“2.2%”就像在與“增量”告別,并且指向互聯(lián)網(wǎng)流量的“天花板”。
在網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心主任曹磊看來,當下互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè),不應再追求“創(chuàng)業(yè)期”的體量與增速,而是應該尋找成本與利潤之間的平衡點。業(yè)內(nèi)人士看來,盡管流量、資源在萎縮,但行業(yè)正在進入一個“精細深耕”的時代。企業(yè)積累的來的存量市場更加成熟,有著“微小的機會”值得去發(fā)現(xiàn)、被放大。(來源:北京商報 文/王維祎)