(網(wǎng)經(jīng)社訊)近日,國內(nèi)首家醫(yī)藥新零售企業(yè)叮當快藥發(fā)布了《悅己越健康——2019年健康消費趨勢報告》,報告顯示年輕消費群體極致化追求便捷體驗,低熱量、綠色養(yǎng)生的生活方式以及移動化、專業(yè)化的尋醫(yī)問藥方式受到追捧。
兩性健康受重視,超6成“成人用品”購買者為女性
報告顯示,兩性相關的產(chǎn)品,包括避孕產(chǎn)品和兩性保健產(chǎn)品銷量均呈現(xiàn)上揚趨勢。2018年,短效避孕藥產(chǎn)品銷售增幅達到210.0% ,超薄避孕套銷售增長率達160.0%。報告認為,用戶對快感的追求促使短效避孕藥銷量猛增。在兩性保健商品中,一款以“增強精子活力”為主要功效的男性 保健品——“澳洲牡蠣精膠囊”,在2018年同比銷售增長率達188.0%,成為叮當快藥平臺的“網(wǎng)紅”保健商品。
用戶對于兩性健康的關注,還體現(xiàn)在對待“內(nèi)容種草”方面。根據(jù)報告,約有16.0%的用戶關注兩性內(nèi)容。一款名為“淫羊藿軟膠囊”的男性保健品,在自媒體發(fā)出相關內(nèi)容推送后,日均銷量增長達884.0%。
有關兩性健康,另一個有趣的現(xiàn)象是,女性超越男性成為購買成人用品的主力軍。根據(jù)報告,在情人節(jié)當日購買成人用品的用戶性別統(tǒng)計中,女性占比約為 65.1%,這一數(shù)據(jù)在2017年為55.0%。這意味著, 經(jīng)過1年的時間,情人節(jié)當日購買成人用戶的女性用戶上升了大約10個百分點。
養(yǎng)生“日常化”成趨勢,養(yǎng)生花茶年銷售增長率達231.0%
用戶不僅在叮當快藥APP購買急用藥、常用藥品,同時也會購買養(yǎng)生產(chǎn)品和醫(yī)療器械產(chǎn)品。根據(jù)報告,2018年新用戶首次下單產(chǎn)品中非藥類商品占比達62.1%。
年輕族一面追求低熱量、清淡、新鮮的食品,一面追求高效、便捷的養(yǎng)生方法,“保溫杯配枸杞”已然成為一種時尚。根據(jù)叮當快藥報告,約有18.4%的 叮當新用戶首次下單時選購了養(yǎng)生花茶產(chǎn)品。其中,花茶組包、金銀花、枸杞成為該品類中最熱銷的商品,花茶組包更是以142.0%的銷售增長率位列該品類增 速榜首。
作為保健藥品中的重要成員,2018年減肥類產(chǎn)品在叮當快藥平臺上銷售增長率突破231.0%。一款名為“奧司利他”的減肥膠囊更是憑借286.0%年銷售增速,成為叮當快藥平臺最受女性歡迎的減肥常備藥。
生病不再扛,七成90后選擇“在線尋醫(yī)問藥”
“互聯(lián)網(wǎng)時代,人們不需要出門,在家隨手一鍵,就可為‘悅己’消費買單”,報告認為叮當快藥這樣的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥企業(yè)深深影響了消費者求醫(yī)問藥觀念。根 據(jù)叮當健康研究院整理的“各年齡層用戶對生病態(tài)度”的調(diào)查問卷,比起“忍一忍”和“馬上去醫(yī)院”,70、80、90后三大群體的第一選擇都更傾向于“線上 咨詢、購藥”,90后更是有高達70.0%比例的用戶選擇這一選項,力壓70后、80后,成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的忠實擁躉者。
“還有什么比得半夜四點,一刻鐘之內(nèi)送藥上門來的更雪中送炭”,微博用戶“我叫echoBlue”這樣表示。根據(jù)報告,上呼吸道感染、性功能障礙、 泌尿系統(tǒng)感染、高血壓、哮喘成為叮當快醫(yī)“在線問診”服務中最常見問題TOP5。不難看出,上述5類病癥均需在專業(yè)醫(yī)師指導下方能做出準確的用藥判斷。在 用戶缺乏足夠的自我藥療經(jīng)驗的前提下,“線上問診”服務成為幫助用戶“足不出戶尋醫(yī)問藥”的關鍵要素。
資料顯示,叮當快藥繼開創(chuàng)“28分鐘送藥到家”服務模式后,2018年11月又推出叮當快醫(yī)戰(zhàn)略,啟動“在線問診”服務,幫助用戶實現(xiàn) “1分鐘找醫(yī)生、在線圖文/視頻問診、核心區(qū)域28分鐘送藥到家”的一站式的健康服務體驗。(來源:全球財經(jīng)網(wǎng))