(網(wǎng)經(jīng)社訊)極光大數(shù)據(jù)（NASDAQ:JG）發(fā)布《2019年1月網(wǎng)約車行業(yè)研究報(bào)告》，從網(wǎng)約車市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶畫(huà)像等方面勾勒出網(wǎng)約車下半場(chǎng)的行業(yè)態(tài)勢(shì)。
極光觀點(diǎn)：
從2018年6月開(kāi)始，網(wǎng)約車app用戶規(guī)模呈現(xiàn)先增后降的趨勢(shì)，8、9月的峰值過(guò)后逐漸回落
首汽約車月均DAU和MAU逆勢(shì)上升，截至2018年12月時(shí)已躍居行業(yè)第二
首汽約車、曹操專車、滴滴出行位居日人均使用時(shí)長(zhǎng)（12月均值）前三甲，日人均使用時(shí)長(zhǎng)分別為7.2分鐘、6.3分鐘和5.8分鐘
2018年下半年，首汽約車增長(zhǎng)率達(dá)117.3%，在滲透率增長(zhǎng)率top 5的網(wǎng)約車app中勢(shì)頭最為顯著
滴滴出行、首汽約車、曹操專車分列日新增用戶30天活躍留存率排名前三甲
網(wǎng)約車平臺(tái)app用戶多偏好出行服務(wù)和生活服務(wù)app，鐵路12306和大眾點(diǎn)評(píng)偏好度最高
一、網(wǎng)約車市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和平臺(tái)簡(jiǎn)介
網(wǎng)約車市場(chǎng)近期發(fā)展動(dòng)態(tài)
車企集中發(fā)力布局網(wǎng)約車和網(wǎng)約車企業(yè)走向合規(guī)經(jīng)營(yíng)是網(wǎng)約車領(lǐng)域近期兩大動(dòng)態(tài)
從2018年6月開(kāi)始，有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)約車行業(yè)的監(jiān)管，相關(guān)法規(guī)陸續(xù)頒布實(shí)施；9月份，在安全問(wèn)題頻發(fā)的情況下，交通運(yùn)輸部聯(lián)合多部門(mén)陸續(xù)進(jìn)駐滴滴出行、首汽約車、神州專車等網(wǎng)約車和順風(fēng)車平臺(tái)公司，開(kāi)展安全專項(xiàng)檢查
2018年，車企在網(wǎng)約車業(yè)務(wù)上的布局明顯加快，許多國(guó)產(chǎn)汽車品牌和國(guó)際車企巨頭紛紛入局國(guó)內(nèi)網(wǎng)約車
主要網(wǎng)約車企業(yè)簡(jiǎn)介——滴滴出行
滴滴出行是領(lǐng)先的一站式移動(dòng)出行平臺(tái)
滴滴出行自2012年9月在北京上線以來(lái)，通過(guò)合并、收購(gòu)、投資等方式逐步擴(kuò)展其出行服務(wù)版圖，形成出租車、快車、專車、豪華車、公交、代駕、共享單車、共享電單車、共享汽車等多元化的出行和運(yùn)輸服務(wù)
主要網(wǎng)約車企業(yè)簡(jiǎn)介——首汽約車
首汽約車圍繞“高品質(zhì)” 的品牌核心打造優(yōu)質(zhì)出行服務(wù)
自2015年9月上線以來(lái)，首汽約車堅(jiān)持以國(guó)賓級(jí)服務(wù)和合規(guī)可信賴的品牌形象，成為用戶商旅出行首選品牌；同時(shí)積極配合各地方網(wǎng)約車政策，成為目前市場(chǎng)上最合規(guī)的網(wǎng)約車平臺(tái)，更多次為國(guó)家級(jí)別的重要會(huì)議提供用車保障
首汽約車還通過(guò)數(shù)據(jù)整合和智能科技滿足不同人群、不同場(chǎng)景的企業(yè)和個(gè)人商旅出行需求，形成了獨(dú)有的智能出行生態(tài)圈
主要網(wǎng)約車企業(yè)簡(jiǎn)介——曹操專車
曹操專車是吉利集團(tuán)布局新能源汽車共享生態(tài)的戰(zhàn)略性投資業(yè)務(wù)
曹操專車自2015年11月上線以來(lái)，秉持“低碳致尚、服務(wù)至上”的核心價(jià)值觀，將全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)駕駛技術(shù)以及新能源科技， 應(yīng)用于共享出行領(lǐng)域，致力于為用戶創(chuàng)造和提供一站式的健康、低碳、共享出行生活方式
二、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)
網(wǎng)約車app用戶規(guī)模和滲透率
網(wǎng)約車app 2018年12月用戶規(guī)模達(dá)1.9億
從2018年6月開(kāi)始，網(wǎng)約車app用戶規(guī)模呈現(xiàn)先增后降的趨勢(shì)，用戶規(guī)模的峰值出現(xiàn)在8月和9月，達(dá)1.97億；12月用戶規(guī)模回落至1.9億，同期滲透率為17.25%；整體來(lái)看，用戶規(guī)模的變化趨勢(shì)與監(jiān)管加強(qiáng)和行業(yè)整頓趨勢(shì)吻合
網(wǎng)約車app月均DAU
首汽約車月均DAU逆勢(shì)上升，位列第二
滴滴出行月均DAU領(lǐng)跑網(wǎng)約車行業(yè)，12月達(dá)1105.7萬(wàn)；首汽約車月均DAU一路上升，由6月的26.3萬(wàn)上升至12月的66.5萬(wàn)，躍居行業(yè)第二；曹操專車12月月均DAU達(dá)65.5萬(wàn)，位列第三
網(wǎng)約車app MAU
首汽約車MAU逐月攀升，躍居行業(yè)第二
滴滴出行以6600萬(wàn)的MAU位居行業(yè)第一；首汽約車MAU逐月攀升，12月MAU達(dá)430萬(wàn)，位居第二；曹操專車以403萬(wàn)的MAU位居第三
網(wǎng)約車app日人均使用時(shí)長(zhǎng)
首汽約車日人均使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)7.2分鐘
日人均使用時(shí)長(zhǎng)方面，首汽約車達(dá)7.2分鐘，位列行業(yè)第一；曹操專車以6.3分鐘位居行業(yè)第二，滴滴出行以5.8分鐘位居行業(yè)第三
網(wǎng)約車app日人均啟動(dòng)頻次
首汽約車日人均啟動(dòng)頻次超過(guò)3次
網(wǎng)約車app日人均啟動(dòng)頻次方面，首汽約車以3.08次位列第一，神州專車以2.61次位列第二，滴滴出行以2.6次位列第三
網(wǎng)約車app安裝滲透率
截至12月31日，滴滴出行滲透率達(dá)14.71%
2018年下半年，滴滴出行滲透率的增長(zhǎng)趨勢(shì)逐漸放緩，12月31日滲透率為14.71%，位列第一；神州專車滲透率呈下滑趨勢(shì)，12月31日滲透率為1.15%，位列第二；曹操專車12月31日滲透率達(dá)0.61%，位列第三
網(wǎng)約車app 2018年下半年滲透率增長(zhǎng)率
首汽約車2018年下半年滲透率增長(zhǎng)達(dá)117.3%
2018年下半年，滲透率top 5的網(wǎng)約車app中，有三家滲透率增長(zhǎng)率為正數(shù)，分別是首汽約車、曹操專車、滴滴出行；其中，首汽約車的增長(zhǎng)最為顯著，增長(zhǎng)率達(dá)117.3%
網(wǎng)約車app日新增用戶7天活躍留存率
滴滴出行日新增用戶7天活躍留存率為12.2%，位列行業(yè)第一
網(wǎng)約車的日新增用戶7天活躍留存率方面，滴滴出行達(dá)12.2%，位列第一，神州出行以7.9%的留存率位列第二，易到以7%的留存率位列第三
網(wǎng)約車app日新增用戶30天活躍留存率
滴滴出行、首汽約車、曹操專車分列日新增用戶30天活躍留存率排名前三甲
滴滴出行日新增用戶30天活躍留存率為8.9%，首汽約車為2.6%，曹操專車為2.4%，三家app分列行業(yè)前三
三、主要網(wǎng)約車平臺(tái)用戶畫(huà)像
主要網(wǎng)約車平臺(tái)app偏好top 10
網(wǎng)約車平臺(tái)app用戶多偏好出行服務(wù)和生活服務(wù)app
滴滴出行用戶對(duì)鐵路12306的偏好指數(shù)達(dá)63.3，對(duì)共享單車摩拜單車和ofo、外賣平臺(tái)餓了么和二手電商閑魚(yú)偏好指數(shù)也較高
首汽約車用戶對(duì)大眾點(diǎn)評(píng)的偏好指數(shù)達(dá)73.5，位列第一；對(duì)航空出行類app如航旅縱橫、中國(guó)國(guó)航、飛常準(zhǔn)，偏好指數(shù)也較高
曹操專車用戶對(duì)大眾點(diǎn)評(píng)偏好指數(shù)達(dá)72.5；對(duì)咖啡電商平臺(tái)luckin coffee瑞幸咖啡和生鮮電商盒馬偏好指數(shù)較高
滴滴出行用戶地域分布
滴滴出行在一線城市的用戶占比為18.59%，其中北京和上海的用戶最多，分別占比8%和4.68%；成都位列城市占比第三名，占比達(dá)4.19%
首汽約車用戶地域分布
每五個(gè)首汽約車用戶中有一個(gè)來(lái)自北京
首汽約車一線城用戶市占比達(dá)30.8%，其中，北京用戶占比達(dá)22.25%
城市分布中，哈爾濱用戶占比為9.41%，重慶用戶占比為4.24%，分列二三名
曹操專車用戶地域分布
天津、西安和蘇州是曹操專車用戶占比最高的三個(gè)城市
城市等級(jí)分布方面，曹操專車在新一線城市占比達(dá)58.6%，一線城市占比僅為11.8%；
（來(lái)源：極光大數(shù)據(jù) 編選：網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心）
