“智利車?yán)遄臃趾枚嗉?，從果粒大小上說，從小到大分為L、XL、J、XJ、XXJ、XXXJ，其中J、XJ、XXJ、XXXJ，俗稱‘單勾’‘雙勾’‘3勾’‘4勾’，團(tuán)購賣不到40元一斤的是‘單勾’，‘3勾’就算是團(tuán)購也要70元一斤?！碧旖蚴幸贿B鎖水果店的老板告訴新金融記者，“單勾”智利車?yán)遄拥闹睆綖?6-28mm，“3勾”智利車?yán)遄拥闹睆綖?0-32mm，從視覺上看差別并不是很大，“但是稍大一點(diǎn)價格就要高很多，跟鉆石是一個道理?！?/p>
除了果粒大小，車?yán)遄拥牡燃夁€要根據(jù)果實(shí)顏色、梗顏色、果肉脆度這些方面綜合評定?！靶〕鞘袌F(tuán)購的車?yán)遄哟_實(shí)便宜，但差距絕對沒有40元與180元那么大，東西不放在一起沒辦法比較。”上述水果店老板表示。
從一個小小的車?yán)遄踊蛟S可以看出，社區(qū)團(tuán)購生意絕不僅僅是傻大黑粗的賠本賺吆喝。如果分析社區(qū)團(tuán)購平臺如何賺錢比較困難，不如看看它們從哪些環(huán)節(jié)省下了成本。
社區(qū)團(tuán)購的模式實(shí)則非常簡單，一個小程序就能讓用戶與平臺直連。相比之下，實(shí)體超市和網(wǎng)超要面臨店面成本、人員成本、推廣成本和運(yùn)營成本等方面的資金壓力。
一位互聯(lián)網(wǎng)人士告訴新金融記者，如今，一個大型網(wǎng)超的獲客成本要將近100元，在App最開始興起的那兩年也要三四十元，“很多用戶薅過一次羊毛就卸載了，但社區(qū)團(tuán)購幾乎沒有這方面的成本，一個‘團(tuán)長’就能完美解決獲客問題，因?yàn)楫吘垢目冃煦^。”
更為關(guān)鍵的是，社區(qū)團(tuán)購解決了大電商平臺生鮮物流配送成本高企的難題。
如果你在京東上購買平臺自營生鮮，準(zhǔn)時送達(dá)你家門口的一定是京東自己的快遞員。負(fù)責(zé)天津南開區(qū)王頂?shù)谈浇鐓^(qū)的一位京東快遞員告訴新金融記者：“扣除五險一金之后的工資是9000多，多的有1萬往上的，北京、上海更多?！比绻氵x擇在天貓超市購買生鮮，準(zhǔn)時送達(dá)你家門口的是天貓直送?；诖?，用戶付出的商品價格，都是包含著相當(dāng)一部分物流配送成本的。有業(yè)內(nèi)人士表示，一單生鮮配送成本通常要達(dá)到八九元，如果是高級海鮮要十幾、二十元。
相比之下，社區(qū)團(tuán)購的物流成本低到你根本想象不到。
社區(qū)團(tuán)購的佼佼者“你我您”創(chuàng)始人兼董事長劉凱此前在接受媒體采訪時表示，以長沙為例，“你我您”涉及600多個小區(qū)，分成46個線路，每輛車大概配送十幾個小區(qū)，到達(dá)小區(qū)后“團(tuán)長”會扮演快遞員的角色，解決最后一公里的問題，“每一單的配送成本都能控制，不超過5毛錢?！?/p>
如此看來，“團(tuán)長們”雖獲得了10%的銷售額提成，但工作內(nèi)容不僅僅是拉人頭鼓勵消費(fèi)，還要像快遞員一樣挨家挨戶送貨上門。社區(qū)團(tuán)購平臺的算盤著實(shí)打得精明。
此外，與大型電商平臺不同的是，用戶在社區(qū)團(tuán)購上面的消費(fèi)習(xí)慣是高頻次的，做的可是“天天讓你買”的生意。
不僅如此，社區(qū)團(tuán)購還往往通過預(yù)售的方式湊集一個大訂單，先有確定性需求再有確定性的貨，平臺拿到用戶付的貨款之后再發(fā)貨，大大降低了資金風(fēng)險和庫存周轉(zhuǎn)風(fēng)險。
新一輪“百團(tuán)大戰(zhàn)”將上演
40個億，這是2018年下半年資本在社區(qū)團(tuán)購砸下的銀兩，力道堪比之前的共享單車。
據(jù)國內(nèi)知名電商智庫網(wǎng)經(jīng)社旗下電子商務(wù)研究中心不完全統(tǒng)計(jì)表明：截至目前，已有超21家社區(qū)團(tuán)購平臺，共融資近40億元。其中包括：考拉精選、多點(diǎn)Dmall、你我您、食享會、呆蘿卜、十薈團(tuán)、鄰鄰壹、誼品生鮮、興盛優(yōu)選、松鼠拼拼、蟲媽鄰里團(tuán)、每日一淘、群接龍、美家優(yōu)享、好物加一、天鮮配、小美鮮生、快鮮網(wǎng)、小區(qū)樂等項(xiàng)目紛紛獲得千萬元到億元級別的融資。紅杉、高瓴、IDG、GGV……超過一半的一線機(jī)構(gòu)在這個賽道投下了籌碼。
社區(qū)團(tuán)購模式的火爆，也吸引了諸多零售巨頭紛紛搶灘布局涌入賽道。比如，京東悄然上線“友家鋪?zhàn)印毙〕绦颍咳諆?yōu)鮮孵化“每日一淘”，百果園新推的“一米鮮生活”，美菜網(wǎng)團(tuán)隊(duì)打造的“美家優(yōu)選”等，拼多多也通過投資上海“蟲媽鄰里團(tuán)”入局社區(qū)拼團(tuán)，此外，還有市場傳聞美團(tuán)也低調(diào)涉足社區(qū)團(tuán)購。
當(dāng)前，國內(nèi)社區(qū)團(tuán)購的玩家分為以下四類：第一類是以綜合電商為背景的平臺，第二類是以生鮮電商為背景的平臺，第三類是以便利店為背景的平臺，第四類是初創(chuàng)類平臺。
對此，電子商務(wù)研究中心主任曹磊對新金融記者表示：“從融資規(guī)模和投資者陣容來看社區(qū)團(tuán)購行業(yè)的競爭十分激烈，新一輪的‘百團(tuán)大戰(zhàn)’似乎是大勢所趨。與此前的美團(tuán)、大眾點(diǎn)評、拉手網(wǎng)和窩窩網(wǎng)等團(tuán)購網(wǎng)站上演的‘千團(tuán)大戰(zhàn)’相比，社區(qū)團(tuán)購的戰(zhàn)場短時間內(nèi)很難結(jié)束。”
社區(qū)團(tuán)購是除了單純的線上和線下之外的第三種消費(fèi)場景，是一把獨(dú)特的打開新零售大門的鑰匙。
社區(qū)團(tuán)購?fù)ㄟ^發(fā)展團(tuán)長建立社區(qū)微信群，再利用微信群實(shí)現(xiàn)咨詢、討論、互動，最后通過小程序鏈接實(shí)現(xiàn)下單購物，這種模式獲客成本非常低。而輕運(yùn)營模式、易于規(guī)?；瘡?fù)制，這正是資本看中這一領(lǐng)域的重要原因。
“社區(qū)團(tuán)購展現(xiàn)出了電商行業(yè)前所未有的商業(yè)模式，將‘人、貨、場’的交易模式推到極致。同時，社區(qū)團(tuán)購充分利用社區(qū)小范圍、數(shù)目多、彼此獨(dú)立、熟人效應(yīng)的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了去中心化，變成了多中心運(yùn)營和服務(wù)?！痹诓芾诳磥?，這不僅僅促進(jìn)鄰里互相之間的關(guān)系，還能夠確保產(chǎn)品質(zhì)量并且能夠及時處理售后服務(wù)問題，社區(qū)團(tuán)購又可以說是“信任+共享經(jīng)濟(jì)”的典型模式，這是其他任何一種電商模式所不具備的特性。
此外，在業(yè)內(nèi)人士看來，基于微信生態(tài)日趨完善、社會供應(yīng)鏈水平逐步提升、二三線城市消費(fèi)升級等趨勢，特別是在三四線城市，未來的社區(qū)團(tuán)購市場將有著廣闊的發(fā)展空間。
不過，值得注意的是，社區(qū)團(tuán)購雖然目前風(fēng)光無限，但仍然沒有產(chǎn)生一個頭部玩家。這也就意味著，未來社區(qū)團(tuán)購必將通過一場又一場血戰(zhàn)的方式，選出最后的贏家。
目前，各個社區(qū)團(tuán)購平臺都在結(jié)合自身的資源優(yōu)勢構(gòu)建壁壘，想要在線下門店、供應(yīng)鏈或是社群運(yùn)營上打造出企業(yè)的核心優(yōu)勢，但這并非一朝一夕可以完成的。
未來的社區(qū)團(tuán)購行業(yè)，不管是有沒有實(shí)體店，不管是以“寶媽”還是便利店主為團(tuán)長，每種模式都有自己的發(fā)展路線，形成多元化競爭的局面。
何況，社區(qū)團(tuán)購的玩法也并非沒有硬傷。
“社區(qū)團(tuán)購的銷售模式重度依賴‘團(tuán)長’，難以組織化復(fù)制。目前，各個社區(qū)團(tuán)購平臺的商品主要集中在生鮮品類，充分?jǐn)U充SKU并且再往微信綜合電商延展，難度很大?！辈芾趯π陆鹑谟浾弑硎荆骸傲硗猓鞯匦枨蟛町惢^大，對控貨能力要求極高。”
而不論未來終局如何，曹磊指出，從目前社區(qū)團(tuán)購的市場情況來看，已經(jīng)表現(xiàn)出高度同質(zhì)化的特點(diǎn)，因此決定未來發(fā)展差異的因素，很可能就在于進(jìn)場時間、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力以及背后的資本支持。（來源：天津日報(bào) 文/孫翼飛）
