(網(wǎng)經(jīng)社訊)2018是新零售落地踐行的一年,零售行業(yè)的各業(yè)態(tài)紛紛開展新零售改造。新零售強(qiáng)調(diào)的核心之一是數(shù)字化。目前需求端數(shù)字化已經(jīng)基本完成。在新零售的下半場(chǎng),供給側(cè)的數(shù)字化改造正在快馬加鞭進(jìn)行。母嬰行業(yè)作為零售垂直領(lǐng)域之一,其供給側(cè)數(shù)字化初有成效。本篇報(bào)告作為研究新零售供給側(cè)的開篇之作,試圖通過母嬰行業(yè)的新零售進(jìn)程分析,探索新零售供給側(cè)數(shù)字化。
母嬰行業(yè)是一個(gè)萬億級(jí)高速增長(zhǎng)的行業(yè)。在具體品類上,產(chǎn)品市場(chǎng)目前規(guī)模和增速均優(yōu)于服務(wù)市場(chǎng),未來母嬰服務(wù)市場(chǎng)的潛力亦待挖掘。標(biāo)品競(jìng)爭(zhēng)激烈毛利低但引流效果好,非標(biāo)品集中度低且溢價(jià)空間大。
需求端方面,母嬰用戶具有更獨(dú)特的用戶畫像。母嬰家庭的產(chǎn)品需求大,為母嬰零售帶來了持續(xù)的流量入口。母嬰用戶在消費(fèi)生命周期的不同階段,對(duì)不同的具體產(chǎn)品和服務(wù)品類的消費(fèi)頻率亦存在差異,其消費(fèi)更注重質(zhì)量,價(jià)格敏感度低。同時(shí)其天然的社交屬性有很大的價(jià)值可以挖掘。
渠道端方面,線上線下各有痛點(diǎn)但機(jī)遇尤存。母嬰專賣店是最主要的線下業(yè)態(tài),
但大部分仍然停留在傳統(tǒng)零售階段;超市百貨渠道由于選品缺乏精細(xì)化等劣勢(shì),其份額將逐漸萎縮;綜合電商平臺(tái)依靠流量?jī)?yōu)勢(shì)等優(yōu)勢(shì)崛起,出現(xiàn)了全渠道布局的趨勢(shì);母嬰垂直電商則在尋找差異化突破瓶頸。
在未來,母嬰行業(yè)將搭上新零售的快車,步入3.0時(shí)代,實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化。3.0新零售時(shí)代將以滿足用戶需求和體驗(yàn)為核心,通過商品、會(huì)員、交易、營(yíng)銷等全方位數(shù)據(jù)的打通,驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈從下游到上游的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,帶來線上線下無邊界融合。具體表現(xiàn)在:前端實(shí)現(xiàn)人貨場(chǎng)統(tǒng)一;后端實(shí)現(xiàn)人財(cái)物平衡;線上主打無限延展的空間和時(shí)間,線下主打體驗(yàn)并營(yíng)造儀式感,最終實(shí)現(xiàn)全渠道融合;C2M
倒置供應(yīng)鏈撬動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí);構(gòu)建多場(chǎng)景零售;延伸多業(yè)態(tài)零售。
在新零售實(shí)踐上,目前愛嬰室、孩子王、寶寶樹等主要玩家均已行動(dòng),同時(shí)也涌現(xiàn)出了貝卡母嬰、貝萊優(yōu)品等創(chuàng)新母嬰新零售業(yè)態(tài)。這些優(yōu)秀母嬰企業(yè)的新零售數(shù)字化融合進(jìn)程也將給其他零售業(yè)態(tài)帶來啟示。（來源：招商證券 文/寧浮潔 編選：網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心）
