(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要:近日,電子商務研究中心主任曹磊在接受《新農(nóng)村商報》記者采訪時表示:在電商增長趨緩的大環(huán)境下,各方正在通過拓寬品類、開拓下沉市場、嘗試線下業(yè)務及布局海外市場等手段尋找新的增長點與發(fā)展紅利。整體消費市場呈現(xiàn)共性。性價比成為最吸引消費者購買的要素,品牌和價格的權(quán)衡是關(guān)鍵”?!耙欢€城市消費者回歸理性消費觀念。對于產(chǎn)品的選擇上不再盲從,對于品牌溢價的支付上面更顯謹慎,而是對實用度和性價比的重視程度增加,也是另一種形式的消費升級。三四五線城市消費者的消費行為也在改變,表現(xiàn)為:在從雜牌過渡到有品牌;消費觀念升級,對產(chǎn)品的品牌和質(zhì)量有了更高的要求;對中高端產(chǎn)品的需求開始提高;消費頻次由低頻轉(zhuǎn)向高頻等?!?/strong>
以下為報道全文:《“性價比”成網(wǎng)購決策關(guān)鍵因素》
近日,唯品會和騰訊新聞聯(lián)合發(fā)布《中國家庭精明消費報告》,該報告由全球領(lǐng)先的監(jiān)測與數(shù)據(jù)分析公司尼爾森執(zhí)行,訪問了2000余名各線級城市消費者并結(jié)合唯品會十年特賣大數(shù)據(jù),圍繞“特賣”這一獨特的商業(yè)模式,聚焦中國消費市場最重要的群體之一——家庭群體,解碼當下消費現(xiàn)狀與未來趨勢,挖掘特賣在消費側(cè)產(chǎn)生的價值。
針對當前消費時代的趨勢,報告指出:一方面,一二線城市消費者開始理性分配消費預算,審慎進行消費決策;另一方面,下沉市場消費升級,消費者信心指數(shù)強勢回升,成為行業(yè)重要催化劑。值得關(guān)注的是,“性價比”已經(jīng)成為網(wǎng)購決策中的關(guān)鍵因素。
報告指出,一二線城市用戶對于價格敏感度更高,追求“買得精、買得少、但買得好”。一二線城市用戶遇到打折商品時會毫不猶豫下單,在唯品會歷年128大促中人均消費額明顯高于下沉城市用戶。
以手機產(chǎn)品為例,國產(chǎn)手機品牌拿下一二線城市陣地,銷量漲幅迅速超過國際品牌。一線城市用戶對蘋果手機的熱情已經(jīng)消退,相反,國產(chǎn)手機品牌(如華為)在一二線城市的銷量漲幅明顯優(yōu)于國際品牌(如蘋果、三星)。2018年對比2014年,華為品牌手機銷量增長率TOP3城市分別是無錫(16069.49%)、嘉興(15898.53%)、保山(14051.43%)。
與此同時,下沉市場用戶消費不斷升級,而特賣在提升品牌認知度方面正發(fā)揮更大助力。報告顯示,品牌特賣把更多的品牌帶給三四五線城市用戶,幫助低線級城市提升品牌認知,并與一二線城市趨同。2018年,電商滲透率較同比增加19%,用戶黏性同比增加12%,消費者網(wǎng)購意愿同比增加20%;在近4年的唯品會128大促中,低線級城市用戶數(shù)和銷量增長率相比一二線城市的更高。
值得關(guān)注的是,下沉城市的一個特征是,消費者剁手海淘商品越來越“瘋狂”。根據(jù)近五年唯品國際平臺各品類消費情況,下沉城市用戶購買量增長明顯高于一二線城市。海南省澄邁縣的蘋果手機銷量增速居全國首位。下沉市場國際品牌數(shù)碼3C產(chǎn)品上的銷量增速遠超一二線城市。2018年對比2014年,蘋果品牌手機銷量增長率TOP3城市分別是澄邁縣(12920.00%)、淮安市(11078.38%)、河源(10951.85%)。
下沉市場的另一個特征是,對智能家居產(chǎn)品需求旺盛。近四年,智能家居產(chǎn)品在下沉城市增長更明顯,三四五六線城市用戶購買掃地機器人和戴森品牌產(chǎn)品的銷量增幅最顯著,高于一二線城市。在近五年掃地機器人銷量增長率最高的城市排名中,河源市排名第一,其他下沉城市表現(xiàn)也明顯優(yōu)于一二線城市。
此外,母嬰健康、嬰幼兒教育的升級產(chǎn)品廣受下沉市場的歡迎。近五年,唯品國際上孕婦奶粉、孕婦營養(yǎng)素、早教產(chǎn)品、兒童繪本等母嬰兒童產(chǎn)品在下沉市場的銷量增長明顯高于一二線城市。高端家紡產(chǎn)品受到三四五線城市消費者青睞,在下沉市場中,富安娜、羅萊、水星、博洋四大家紡品牌的銷量占比逐年上升,且增速高于一二線城市,家紡品牌集中度越來越高。
電子商務研究中心主任曹磊指出,“在電商增長趨緩的大環(huán)境下,各方正在通過拓寬品類、開拓下沉市場、嘗試線下業(yè)務及布局海外市場等手段尋找新的增長點與發(fā)展紅利。整體消費市場呈現(xiàn)共性。性價比成為最吸引消費者購買的要素,品牌和價格的權(quán)衡是關(guān)鍵”。“一二線城市消費者回歸理性消費觀念。對于產(chǎn)品的選擇上不再盲從,對于品牌溢價的支付上面更顯謹慎,而是對實用度和性價比的重視程度增加,也是另一種形式的消費升級。三四五線城市消費者的消費行為也在改變,表現(xiàn)為:在從雜牌過渡到有品牌;消費觀念升級,對產(chǎn)品的品牌和質(zhì)量有了更高的要求;對中高端產(chǎn)品的需求開始提高;消費頻次由低頻轉(zhuǎn)向高頻等?!辈芾谡f。(來源:新農(nóng)村商報 文/劉旭穎)