(網(wǎng)經(jīng)社訊)極光大數(shù)據(jù)（NASDAQ：JG）發(fā)布《2018年雙11數(shù)據(jù)研究報(bào)告》，從綜合商場(chǎng)app運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和雙11用戶畫像對(duì)比等維度，帶你探索2017年雙11和2018年雙11的異同。數(shù)據(jù)亮點(diǎn)：
截至2018年11月，綜合商城行業(yè)用戶規(guī)模達(dá)8.79億，較去年同期上升28.3%，滲透率達(dá)79.9%
阿里系的手淘和天貓2018年雙11增長(zhǎng)勢(shì)頭放緩，拼多多表現(xiàn)突出；拼多多2018年雙11獨(dú)占率逆勢(shì)增長(zhǎng)，達(dá)5.5%
2018年雙11，每用戶手機(jī)中裝有4.3個(gè)綜合商城app,去年同期為3.7個(gè)
受拼多多異軍崛起的影響， 2018年雙11綜合商城app一二線城市用戶占比提升；另外，女性用戶和36歲以上用戶占比有所增加
一、2018年雙11回顧
2018年雙11回顧
今年是雙11購物節(jié)的第十個(gè)年頭，雙11已經(jīng)演化成全民的購物狂歡節(jié)；據(jù)商務(wù)部公布的數(shù)據(jù)，今年雙11全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易額超過3000億元，其中天貓公布的數(shù)據(jù)，天貓雙11交易總額就達(dá)2135億元；京東公布雙11累計(jì)成交額達(dá)1598億元；交易金額數(shù)據(jù)年年攀新高，首當(dāng)其沖的是綜合類電商平臺(tái)
本報(bào)告以綜合商城中滲透率top 6的app為主要內(nèi)容，探索2017年雙11和2018年雙11的異同
二、綜合商城app運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)
綜合商城app用戶規(guī)模和安裝滲透率
綜合商城app 11月滲透率達(dá)79.9%
從去年10月開始，綜合商城app用戶規(guī)模有所上漲；截至2018年11月，綜合商城行業(yè)用戶規(guī)模達(dá)8.79億，較去年同期上升28.3%，11月滲透率達(dá)79.9%，相當(dāng)于每10個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶中有8個(gè)綜合商城app用戶
主要綜合商城app滲透率
手淘一路領(lǐng)先，拼多多增長(zhǎng)最快
手機(jī)淘寶今年11月滲透率達(dá)52.4%，與去年同期基本持平
拼多多增長(zhǎng)最快，由去年10月初的11.6%滲透率上升至7月中下旬的28.2%，達(dá)到統(tǒng)計(jì)周期的峰值，隨后滲透率基本保持平穩(wěn)，11月底滲透率為27.2%
雙11期間綜合商城app DAU
拼多多雙11期間DAU均值同比增長(zhǎng)率超2倍
2018年雙11期間，手機(jī)淘寶DAU均值達(dá)2.04億，較2017年同期略有增長(zhǎng)；天貓今年雙11期間DAU為1,008萬，較去年同期下降30%；手淘和天貓雙11期間DAU的表現(xiàn)，反映出阿里系國(guó)內(nèi)主要電商平臺(tái)用戶紅利天花板將近
拼多多雙11期間DAU均值達(dá)6,513萬，2017年同期為2,045萬，增長(zhǎng)較快。
雙11期間綜合商城app日新增用戶數(shù)
雙11期間，6大綜合商城日新增用戶數(shù)較去年同期都有所上漲
手淘2018年雙11期間日新增用戶數(shù)均值達(dá)306萬，去年同期為305萬，略有增長(zhǎng)
拼多多2018年雙11期間日新增用戶數(shù)均值達(dá)170萬，較去年同比增長(zhǎng)率達(dá)30%；京東今年雙11期間日新增用戶數(shù)均值達(dá)155萬，同比增長(zhǎng)率達(dá)57%
雙11期間綜合商城app獨(dú)占率
拼多多雙11獨(dú)占率逆勢(shì)增長(zhǎng)，達(dá)5.5%
App獨(dú)占率指在同類型app中，用戶僅安裝該款app的比例，側(cè)面反映app領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)情況
今年雙11期間，手淘app獨(dú)占率為19.5%，去年同期為30%；拼多多去年雙11獨(dú)占率為4.2%，今年同期達(dá)5.5%；其他4款綜合商城app獨(dú)占率均有所下降，拼多多app獨(dú)占率的增長(zhǎng)或許是因?yàn)槠溆兄c其他綜合商城不同的用戶群體
每用戶綜合商城app個(gè)數(shù)
今年雙11，每用戶手機(jī)中裝有4.3個(gè)綜合商城app
在2018年雙11，安裝2個(gè)綜合商城app的用戶占比最大，達(dá)23.8%；安裝5個(gè)及以上綜合商城app的用戶均有所增長(zhǎng)；整體來看每用戶平均裝有4.3個(gè)綜合商城app，較去年增加0.6個(gè)
三、雙11用戶畫像對(duì)比
雙11用戶性別和年齡層分布
雙11女性用戶和36歲以上用戶占比有所增加
去年雙11期間，女性用戶占比54.2%，今年占比為54.7%，略微有所增長(zhǎng)
用戶年齡層分布中，36-45歲用戶占比11.5%，去年同期占比11%，46歲以上用戶今年雙11占比4.2%，去年同期為3.5%，均有增長(zhǎng)
雙11用戶地域分布
2018年雙11一二線城市用戶占比增加
今年雙11期間，一線城市、新一線城市和二線城市占比分別為8.5%、17.9%、17.8%，較去年同期均有所上漲；受2018年拼多多異軍崛起的影響，綜合商城用戶群體出現(xiàn)逆用戶下沉的現(xiàn)象
廣東省位列省級(jí)行政區(qū)用戶分布第一，占比11.7%，去年雙11占比為10.7%；另外，北上廣深四個(gè)一線城市占比均有增長(zhǎng)
雙11用戶安卓手機(jī)品牌分布
OPPO、華為和vivo是安卓手機(jī)品牌前三甲
2018年雙11期間，OPPO手機(jī)用戶占比27.4%，華為手機(jī)用戶占比22.8%，vivo手機(jī)用戶占比22.7%，這三個(gè)手機(jī)品牌占比之和已達(dá)72.9%
相比去年雙11，今年用戶的安卓手機(jī)品牌集中度有所提升，占比前五的品牌中，三星是唯一出現(xiàn)占比下降的品牌
雙11用戶社交風(fēng)格、興趣、游戲喜好
知識(shí)青年、喜愛動(dòng)漫和動(dòng)作類游戲的用戶占比分別均有增長(zhǎng)
在社交風(fēng)格方面，2018年雙11流行時(shí)尚占據(jù)榜首，占比為53.5%，知識(shí)青年上升至第四，占比9.6%；興趣愛好中，2018年雙11動(dòng)漫以20%的占比躋身第五名；在游戲方面，動(dòng)作類游戲以26.8%的占比登頂榜首
雙11用戶app偏好
美團(tuán)是2017年和2018年兩屆雙11用戶最為偏愛的app
除了位居榜首的美團(tuán)外，新浪微博和優(yōu)酷在2018年分別上升至第二和第三名，同屬阿里系的平臺(tái)；另外，在2018年雙11偏好top 10中，二手電商閑魚和生活購物分享社區(qū)小紅書也出現(xiàn)在其中
（來源：極光大數(shù)據(jù) 編選：電子商務(wù)研究中心）
