(網經社訊)10月3日消息,億邦動力獲悉,歐洲一直為中國重要的中高端產品銷售目標市場之一。然而,部分跨境電商商戶挺進歐洲的計劃略有“偏科”——目前英國、德國和法國市場仍是商戶們關注的重點。
(編者注:根據歐洲電商聯(lián)盟數據顯示,英國、德國、法國占據歐洲電商總營業(yè)額三分之二以上)。
但是,在英德法之外,也有一大片有潛力的電商藍海。對此,億邦動力整理了荷蘭、西班牙和意大利三個在歐洲電商總營業(yè)額排名前十的市場概況,希望有助于商戶進行新市場擴展的決策。
一、荷蘭
市場概況
根據歐洲電商聯(lián)盟數據,荷蘭2017年電商總額為225億歐元,預計2018年該數據將增長至249億歐元。
根據荷蘭電子商務協(xié)會Thuiswinkel.org首席執(zhí)行官Wijnand Jongen的說法,荷蘭的網上購物比例持續(xù)增長,部分原因是經濟復蘇以及消費者對荷蘭經濟的信心增強。
目前,荷蘭居住人口高達1700萬,其中97%為互聯(lián)網用戶,這些用戶中有84%是在線購物者。這意味著81.5%的荷蘭人在網上購物。
據相關調研顯示,荷蘭的電商用戶每年平均支出持續(xù)增長。2016年,荷蘭電商用戶平均在線消費支出約1200歐元,去年每個電商用戶在線消費支出卻高達1700歐元。
值得注意的是,荷蘭擁有歐洲最高的在線商店密度——在荷蘭大概有8萬家網店,而荷蘭人口約1700萬,這意味著每個在線商店能分到214個用戶。
消費品類
荷蘭電子商務中最受歡迎的產品類別是旅游和門票(38.96%),其次是電信(12.82%),消費電子(7.84%),計算機硬件和軟件(7.57%),服裝和鞋子(7.48%)和媒體(6.36%)。
付款方式
荷蘭人喜歡用iDeal付款(iDeal是荷蘭銀行界開發(fā)的一種在線支付方式)。在荷蘭,其他流行的在線支付方式包括PayPal,MasterCard和VISA。此外,AfterPay,acceptgiro(giro transfer)和Klarna等付款方式也是荷蘭人會選擇的支付方式。
荷蘭主流電商平臺
1.Bol.com
根據歐洲電商聯(lián)盟的數據顯示,Bol.com為荷蘭在線收入最高的電商平臺(年收入高達12.2億歐元)。該平臺的運營模式與亞馬遜類似,直接銷售產品給消費者,也接納第三方賣家。目前,Bol.com擁有超過750萬的活躍用戶、1.6萬個賣家,并銷售超過1500萬種不同的產品,覆蓋20多個品類。
(Bol.com官網截圖)
億邦動力了解到,Bol.com一開始為德國零售集團貝塔斯曼(Bertelsmann)的一個項目,成立于1999年,創(chuàng)始人為Daniel Ropers。目前,Bol.com擁有自己的物流服務,在荷蘭有龐大的配送網絡。該平臺與賣家的合作方式是按品類進行傭金分成。
2.Coolblue
Coolblue創(chuàng)立于2000年,其在荷蘭年在線收入約為8.84億歐元。創(chuàng)立之初,其只有一個簡單的在線商店mp3man.nl(后來成為mp3shop.nl)。首次推出后不久,這家總部位于鹿特丹的公司開始開設更多專注于一個產品類別的在線商店(垂直電商平臺),如PDAshop.nl,Scheerapparaatshop.nl和Statiefshop.nl。
(Coolblue官網截圖)
值得注意的是,該公司于2005年開設了第一家實體店,之后慢慢放棄多垂直平臺發(fā)展模式,更加關注品牌Coolblue的發(fā)展。如今,該公司主要銷售消費電子產品,白電和健身器材。
(編者注:白色家電是對家電的一種分類的具體類別名稱。白色家電指可以替代人們家務勞動的電器產品,主要包括洗衣機、部分廚房電器和改善生活環(huán)境提高物質生活水平如空調、電冰箱等)
3.Zalando
Zalando為德國時尚電商平臺,主營男女兒童服裝,鞋子,配件,美容產品,運動用品,乃至時尚家居等產品。其在荷蘭年在線收入約為6.7億歐元。
自2009年開始,zalando在德國和歐洲鄰國慢慢擴展其版圖,開始于奧地利(2009年),其次是荷蘭和法國(2010)。2011年增加了意大利,英國和瑞士。2012年以來,在瑞典,比利時,西班牙,丹麥,芬蘭,波蘭和挪威均開設了電商平臺。
二、西班牙
市場概況
據相關調研顯示,西班牙的電子商務總收入約為150億歐元,分析師預測到2021年這一數字將超過200億歐元。其中,時尚類目為西班牙電商最大的品類,該品類在西班牙年營業(yè)額約55歐元。
西班牙人口為4650萬人,其中80%使用互聯(lián)網。這些互聯(lián)網用戶中有1660萬在線購物。這些在線購物者或電子購物者平均每年花費1,089歐元。
消費者在線購物的主要產品類別包括旅游和酒店,直銷,票務服務,電子產品,服裝和食品。
支付方式
信用卡是最廣泛使用的支付方式之一。除此之外,在線支付也是西班牙用戶使用較多的工具。據相關數據顯示,在2016年,42%的西班牙購物者喜歡在線購物時通過PayPal付款 ?;陔娮由虅战灰椎男庞每ㄖЦ缎畔?西班牙市場和競爭委員會按季度制定了詳細的統(tǒng)計數據。
對于消費者而言,在歐洲,信任的在線印記是“TrustedShops”。在西班牙,使用最廣泛的一種叫做“Confianza Online”。
西班牙主流電商平臺
根據CNMC數據,在2017年西班牙電商頁面訪問量最大的問亞馬遜西班牙,年訪問量超過13.73億;第二為eBay西班牙,年訪問量超過3.569億;第三為El Corte Inglés,年訪問量為2.77億;第四則為速賣通西班牙站,年訪問量為2.37億。
(注:上述為通過網頁端的訪問量,并未算aPP端訪問量)
而根據App Anie數據,截至2018年9月28日,iOS熱門購物App排行榜里面,排名前5名的分別為:Wallapop、Amazon、Wish、Joom、AliExpress。在Google Play熱門購物App排行榜里面,前5名分別為:Wish、Wallapop、Amazon、Joom和milanucios。
三、意大利
市場概況
據歐洲電商聯(lián)盟數據顯示,意大利在線銷售總額在過去四年中翻了一番。在2017年,意大利在線零售業(yè)總額約240億歐元相比2016年增長了19%,占該南歐國家零售業(yè)總量的6%。
億邦動力了解到,目前,意大利人口高達6170萬。據相關調研顯示,意大利互聯(lián)網用戶占總人口60%?,F在意大利有約1900萬在線購物者。
意大利人越來越喜歡在網上購物,自2008年以來關閉的63,000家實體店也顯示出這種情況。銷售服裝和家居用品的實體店遭受的損失最大。
支付方式
根據2014年Planet Retail的一項研究顯示,56%的受訪者使用PayPal在線購物,而42%的人使用信用卡付款。另一項由Osservatori Digital Innovation完成的研究表明,三分之二的電子商務購買是用信用卡支付的,而PayPal的份額是31%。在偏好方面,47%意大利的在線購物者更喜歡用PayPal或類似的東西付款。借記卡/信用卡緊隨其后的是31%。
意大利主流電商平臺
據歐洲電商聯(lián)盟數據顯示,按月UV看,Zalando是意大利訪問量最大的B2C電子商務網站,其次是亞馬遜,Euronics,IBS和BonPrix。另一個在當地非常受歡迎的電子商務網站是Yoox。
以下簡單介紹部分電商平臺。
1.Euronics
Euronics集團總部位于荷蘭阿姆斯特丹,在全球31個國家擁有1.1萬家獨立的電器零售商,是歐洲最大的電子產品采購商。
2.BonPrix
BonPrix是德國的一家時尚服飾網站,于1986年成立于德國漢堡。其企業(yè)愿景為:“以低廉的價格提供優(yōu)質的時尚,以及通過客戶導向去進行發(fā)展。”
(BonPrix官網截圖)
3.Yoox
Yoox創(chuàng)立于2000年,創(chuàng)始人為Federico Marchetti,主打時尚類目產品。
(Yoox官網截圖)
2015年3月31日,總部位于米蘭的奢侈品電商Yoox宣布將與全球第二大奢侈品集團歷峰集團旗下的Net-a-Porter正式合并,雙方各占50%的股份,新公司將命名為Yoox Net-a-Porter。公司成立后,Net-A-Porter的創(chuàng)始人Natalie Massenet將擔任主席,Yoox的創(chuàng)始人Federico Marchetti則出任CEO一職。(來源:億邦動力網 編選:電子商務研究中心)