(網(wǎng)經(jīng)社訊)近期,網(wǎng)約車非法營(yíng)運(yùn)、順風(fēng)車惡性刑事案件屢有發(fā)生,特別是鄭州、溫州滴滴順風(fēng)車司機(jī)殺人案件受到社會(huì)廣泛關(guān)注,嚴(yán)重危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。為強(qiáng)化監(jiān)管責(zé)任落實(shí),堵住安全風(fēng)險(xiǎn)隱患,10日,交通部、公安部就進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)約車順風(fēng)車安全管理發(fā)布緊急通知。兩部門(mén):加強(qiáng)網(wǎng)約車順風(fēng)車安全管理
立即開(kāi)展行業(yè)安全大檢查
各地交通運(yùn)輸主管部門(mén)、公安機(jī)關(guān)等部門(mén)要立即組織對(duì)本地運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)約車平臺(tái)公司和私人小客車合乘信息服務(wù)平臺(tái)開(kāi)展聯(lián)合安全大檢查。
滴滴公司等平臺(tái)公司要全面開(kāi)展安全隱患自查和整改工作,在未完成隱患整改前,無(wú)限期停止私人小客車合乘信息服務(wù)。
加強(qiáng)網(wǎng)約車和順風(fēng)車平臺(tái)駕駛員背景核查
各地交通運(yùn)輸主管部門(mén)、公安機(jī)關(guān)要嚴(yán)格按照相關(guān)要求,對(duì)從事或申請(qǐng)從事網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員一律進(jìn)行背景核查。
要對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)約車和私人小客車合乘服務(wù)的駕駛員進(jìn)行一次全面清理,2018年12月31日前全面清退不符合條件的車輛和駕駛員,并基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)約車平臺(tái)公司、車輛和駕駛員合規(guī)化。
嚴(yán)格督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)和維穩(wěn)主體責(zé)任
相關(guān)平臺(tái)公司要嚴(yán)格規(guī)范派單管理,不得向未經(jīng)背景核查的駕駛員派單,并要在派單前應(yīng)用人臉識(shí)別等技術(shù),對(duì)車輛和駕駛員一致性進(jìn)行審查;
要強(qiáng)化運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)管控,利用大數(shù)據(jù)技術(shù),對(duì)路線行駛偏移、不合理長(zhǎng)時(shí)間停留等風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處置;
要限制順風(fēng)車接單數(shù)量,防止以合乘名義從事非法網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)服務(wù);
要實(shí)行隨機(jī)派單機(jī)制,禁止駕駛員選擇乘客,允許乘客選擇駕駛員;
要建立投訴凍結(jié)機(jī)制,對(duì)乘客投訴未核查處理的,不得向被投訴駕駛員派單;
要加強(qiáng)乘客信息保護(hù),關(guān)閉順風(fēng)車平臺(tái)社交功能,屏蔽乘客信息,防止泄露個(gè)人隱私;
要規(guī)范車輛安全要求,鼓勵(lì)有條件的平臺(tái)公司在網(wǎng)約車顯著位置粘貼專用標(biāo)志,車窗透光率要符合出租汽車要求,確保車內(nèi)情況可視,車輛運(yùn)行期間不得開(kāi)啟兒童鎖,便于乘客遇有突發(fā)情況緊急逃生;
要定期隨機(jī)抽查線下運(yùn)營(yíng)車輛及駕駛員,核查注冊(cè)信息與實(shí)際情況一致性,防止“修牌改號(hào)”“冒名頂替”等問(wèn)題。
開(kāi)通“一鍵報(bào)警” 設(shè)置24小時(shí)應(yīng)急機(jī)制
要督促網(wǎng)約車平臺(tái)公司和私人小客車合乘信息服務(wù)平臺(tái)在APP啟動(dòng)首頁(yè)設(shè)置安全提示界面,提示乘客110報(bào)警電話是意外緊急情況下最有效的求助方式,在生命財(cái)產(chǎn)安全受到威脅時(shí)要立即撥打110報(bào)警求助,同時(shí)要在APP顯著位置設(shè)置“一鍵報(bào)警”,方便駕駛員和乘客遇有意外緊急情況時(shí)及時(shí)向平臺(tái)預(yù)警。
要設(shè)置專門(mén)的24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的安全管理和應(yīng)急處置團(tuán)隊(duì),在接到預(yù)警后第一時(shí)間甄別處置,視情立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。(來(lái)源:央視新聞)