(電子商務研究中心訊)認為被告軟件“惠惠助手”構成不正當競爭 淘寶天貓兩公司索賠2040萬元
因認為網(wǎng)易有道信息技術（北京）有限公司、北 京網(wǎng)易有道計算機系統(tǒng)有限公司在天貓網(wǎng)和淘寶網(wǎng)上安裝惠惠購物助手插件，提供比價信息構成不正當競爭，浙江天貓網(wǎng)絡有限公司、浙江淘寶網(wǎng)絡有限公司將網(wǎng)易 旗下兩家公司訴至法院，要求對方共計賠償2040萬元。17日下午，海淀法院合并開庭審理了兩案。
原告：惠惠助手劫持流量
天貓和淘寶公司訴稱，“惠惠網(wǎng)”是網(wǎng)絡購物導 購網(wǎng)站，用戶在下載惠惠購物助手插件后，使用瀏覽器在天貓網(wǎng)和淘寶網(wǎng)進行購物時，惠惠插件會自動嵌入天貓網(wǎng)和淘寶網(wǎng)頁面。兩原告認為，其與兩被告均系為消 費者提供互聯(lián)網(wǎng)購物、為商家提供營銷渠道的商業(yè)經(jīng)營主體，具有直接競爭關系。
首先，惠惠插件未經(jīng)原告許可，在天貓網(wǎng)和淘寶 網(wǎng)網(wǎng)站上直接嵌入內容的行為，不但遮擋、覆蓋了原告的網(wǎng)頁，嚴重破壞了原告用戶良好的使用體驗，而且易使相關公眾對于服務來源產生混淆和誤認。其次，惠惠 插件劫持原本應由原告享有的巨大流量，降低了天貓網(wǎng)和淘寶網(wǎng)的交易機會，給原告造成巨大的經(jīng)濟損失。最后，惠惠插件未經(jīng)原告許可，在天貓網(wǎng)和淘寶網(wǎng)上直接 嵌入兩被告和其他企業(yè)廣告的行為，強行改變了天貓網(wǎng)和淘寶網(wǎng)的頁面布局，使用了天貓網(wǎng)和淘寶網(wǎng)的頁面資源，獲取了不正當利益。
17日下午，海淀法院開庭合并審理了這兩起案 件。“被告是在沒有經(jīng)過原告許可的情況下，通過惠惠插件，利用天貓網(wǎng)和淘寶網(wǎng)品牌的知名度與美譽度、龐大的客戶基礎謀取不正當利益，顯屬‘搭便車’行 為?！痹娲砣吮硎荆桓媸菍λ撕戏ń?jīng)營行為的不當滋擾，已經(jīng)構成對原告的不正當競爭，不但有損原告的合法權益，也不利于整個互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)的有序競爭。
被告：雙方并非競爭關系
面對起訴，網(wǎng)易旗下兩家公司辯稱，“惠惠”與 原告的公司并非競爭關系，相反卻存在著廣泛的合作關系?！疤詫殹⑻熵埦W(wǎng)站長期享受著其所謂不正當競爭帶來的收益，訴訟中卻采取雙重標準?！北桓娲砣苏J 為，惠惠助手屬于瀏覽器功能拓展軟件，開發(fā)獲得瀏覽器的許可，下載、安裝、使用均由網(wǎng)絡用戶自行控制。惠惠助手并未改變天貓和淘寶網(wǎng)頁原有的內容，占用一 定的頁面空間屬合理現(xiàn)象。
此外，被告方還認為，惠惠助手彈出浮窗系用戶 主動操作行為，未對天貓和淘寶頁面進行實質遮擋，而惠惠助手也不存在流量劫持的情況，反而促進了天貓和淘寶網(wǎng)站交易機會的產生，豐富了用戶信息和選擇，未 對天貓和淘寶網(wǎng)站的經(jīng)營構成不當干擾?！氨景覆淮嬖诓徽敻偁幮袨?，也不存在損害結果，淘寶和天貓公司要求賠償?shù)脑虿荒艹闪?，因此請求法院駁回原告的訴 訟請求?！?/p>
庭審中，雙方還申請了專家輔助人出庭對技術性問題向法庭進行說明。由于天貓公司不同意調解，合議庭宣布休庭。本案未當庭宣判。（來源：北京晨報 文/黃曉宇；編選：電子商務研究中心）
