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研報:招商證券:小米產品矩陣初成 提效獲客 玩家共贏
發(fā)布時間:2018年04月18日 14:15:58

(電子商務研究中心訊)

核心摘要

國內先后經歷PC互聯(lián)網及移動互聯(lián)網浪潮,BATJ成功實現(xiàn)由PC到移動互聯(lián)網的過渡,牢牢占據(jù)PC及移動端入口,其他電商的商業(yè)模式圍繞BATJ補充,形成阿里系與騰訊系的對壘,流量型互聯(lián)網企業(yè)創(chuàng)業(yè)紅利已經基本消失。小米獨辟蹊徑,緊抓細分市場痛點,以硬件為抓手,提升產品性價比,打造自有產品供應鏈體系,結合互聯(lián)網,形成IoT生態(tài)體系圈,脫離傳統(tǒng)的互聯(lián)網流量創(chuàng)業(yè)模式,打造產品型零售企業(yè)圈。本文重點聚焦小米產業(yè)鏈,分析電商產業(yè)演化過程,小米產業(yè)鏈形成過程以及商業(yè)模式,探討未來小米生態(tài)圈體系發(fā)展前景,以供產業(yè)人士以及投資者參考。

報告摘要

生態(tài)鏈布局背景:IoT大背景下,“螞蟻市場”對于消費升級普遍需求。PC時代到移動互聯(lián)網時代,BAT成功實現(xiàn)過渡,小米獨辟蹊徑,切入IoT。站在IoT即將到來的時代之交,小米手機的成功奠定了小米在生態(tài)鏈企業(yè)投資上的資金、渠道、技術等需求。而真正引導小米將目光轉向這一市場的,除了為了避開BAT三座大山,更有“螞蟻市場”特征所導致的消費者長期不滿意。正是介于此,小米開始積極探索生態(tài)鏈投資模式,希望通過小米模式來引起行業(yè)變革,引導消費升級,提升行業(yè)效率。

生態(tài)鏈布局方式:效率驅動下,投資對象與運營模式雙重。小米在投資生態(tài)鏈企業(yè)的過程中,始終踐行效率第一,從而企圖能夠顛覆整個行業(yè)傳統(tǒng);同時恪守速度為王的準則,以保證布局過程中的先鋒勢能的不斷累積。按照從手機投起、從熟人幫起的投資邏輯順序,小米在生態(tài)鏈的投資過程中梳理清楚投資順序的情況下,很好地保證了執(zhí)行力與價值觀的高度統(tǒng)一。

生態(tài)鏈布局模式:投資加孵化,占股不控股。小米踐行“投資+孵化”的商業(yè)模式,對標ALDI,獨創(chuàng)8080法則。整個小米的生態(tài)鏈模式可以從四個層面來解讀:投資戰(zhàn)略上,小米提供的不僅僅是資金,更多扮演了一種孵化器的作用;控股策略上,小米為了保證生態(tài)鏈企業(yè)的健康成長,堅持占股不控股的方式;產品策略上,小米通過8080法則來促進消費升級;模式策略上,小米不拘泥于傳統(tǒng)上涇渭分明的SPA或ODM模式,而是采用了中間路線,展開布局。

生態(tài)鏈布局現(xiàn)狀:竹林生態(tài)漸成,退出機制運轉良好。目前小米自身與生態(tài)鏈企業(yè)互相協(xié)助,形成航母艦隊群,共同前行。在屢屢獲得國際認可的同時,生態(tài)鏈企業(yè)發(fā)展良好,開潤股份、華米科技等小米產業(yè)鏈公司實現(xiàn)成功上市,也體現(xiàn)了小米產業(yè)鏈公司退出機制的運轉良好;未來小米進入100個行業(yè),將誕生更多產業(yè)獨角獸,IoT的模式將線上線下的距離拉近,建立小米IoT護城河。

風險提示:消費者習慣改變;產業(yè)研發(fā)推進不及預期。

報告正文

小米生態(tài)鏈:企業(yè)結合體,展望IoT

我國互聯(lián)網經濟在早期PC互聯(lián)網時代,誕生了一眾影響力巨大的互聯(lián)網巨頭,其中“BAT”(百度、阿里、騰訊)自從PC時代起便掌握著搜索引擎、電子商務以及社交聯(lián)絡的三大流量核心入口,成為眾多互聯(lián)網公司的追逐對象。而2010年“3G網絡”的開始普及后拉開了移動互聯(lián)網時代的大幕,阿里與騰訊在各自核心領域的拓展與布局逐漸拉開與其他對手間的差距。而如何避開甚至跨越這兩座大山或是合作依附騰馬,成為眾多新興互聯(lián)網公司面臨的選擇。

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不同于其他新興公司選擇借助阿里與騰訊的資源與渠道優(yōu)勢,將其平臺流量引流至自身產品與服務,小米更像是一個另類:通過精心打磨核心產品小米手機來積累客戶流量數(shù)據(jù)和打通上游供應鏈資源,從零出發(fā)僅僅用時四年便登頂國內第一智能手機品牌。而2013年雷軍敏銳地捕捉到IoT(Internet of Things,物聯(lián)網)這個小米能夠實現(xiàn)對騰馬彎道超車的賽道,效仿著名零售巨頭Costco、ALDI以及快消巨頭無印良品高性價比的精品戰(zhàn)略大力布局生態(tài)鏈,短短三年的時間里迅速積累起來一眾科技企業(yè),拉起了一條遍布智能硬件與生活耗材的生態(tài)鏈。與此同時,小米近期更是開始轉向新零售,積極投身線下,“小米之家”在全國迅速鋪開。在經歷了2015年手機業(yè)務銷售低潮后,小米2017 年打了一場漂亮的翻身仗,手機、生態(tài)鏈以及小米之家三條戰(zhàn)線全面開花,成為唯一一個“銷量下滑之后能夠成功逆轉”的互聯(lián)網品牌。

根據(jù)小米官方數(shù)據(jù)顯示,截止3Q17,小米的MIUI系統(tǒng)累計用戶超3億、手機累計出貨量超2.6億部、月活用戶1.3億,另有8500萬IoT聯(lián)網設備服務廣大“米粉”,成為全球最大的智能硬件IoT平臺。研究小米的生態(tài)鏈的建設與門店線下布局,不僅是了解這家科技企業(yè)不僅局限于手機核心業(yè)務的成長,更是對新零售背景下,小米產品用戶所代表的年輕一代消費趨勢的洞悉與把握。

而基于小米在IoT硬件、新零售渠道以及互聯(lián)網服務三大領域的布局以及自身市場戰(zhàn)略與定位,小米未來作為一家生態(tài)鏈公司,其產品與服務的內涵將進一步拓展,用戶量也存有發(fā)展?jié)摿Α2煌诎⒗矧v訊“中心化”與“去中心化”的新零售布局與線下零售實體的拉幫結派,小米通過其生態(tài)鏈的“竹林效應”與“制造型零售”的獨特方式,輔以小米之家集銷售統(tǒng)計于一體的線下網點成為了新零售中的一股清流,而小米的生態(tài)鏈建設同時也成為了眾多投資者的聚焦所在。

本文便是希望從小米生態(tài)鏈的搭建與一眾國內外著名企業(yè)的比較當中,從小米之家的運營布局當中,幫助讀者了解其背后的戰(zhàn)略意圖以及其潛在可能撬動的新零售浪潮。

一.小米生態(tài)鏈的背后:“鯰魚”攪動的行業(yè)“水箱”

小米自從2013年起認識到IoT這個下一消費時代的主戰(zhàn)場,便開始了馬不停蹄的投資布局,小米在按照由手機周邊向外輻射智能硬件,最終覆蓋生活耗材這一投資節(jié)奏下,迅速地進駐了一批擁有著市場前景技術的科創(chuàng)企業(yè),在豐富了產品矩陣的同時,不斷聚集了一群體量巨大的忠心客戶,維持了品牌熱度,打通供應鏈多處桎梏,磨煉了自身的隊伍,更是創(chuàng)造了一批上市企業(yè)與獨角獸公司。

而小米在不同行業(yè)領域掀起革新風暴的背后,其實是小米作為一條“鯰魚”,用自身對效率的極致追求來保證自身產品的超高性價比。一款又一款改變行業(yè)格局的“爆品”,正是小米對其“效率與性價比”價值觀追求的體現(xiàn)。

首先,便讓我們從小米生態(tài)鏈誕生的背景來剖析這條“鯰魚”和被攪動的“沙丁魚”所生活的水箱環(huán)境。

說起小米生態(tài)的布局,就不得不提及小米搭建這條生態(tài)鏈的行業(yè)背景與搭建基石,以及小米進行生態(tài)鏈投資的原因。

1.小米生態(tài)鏈的投資背景:從PC互聯(lián)網、移動互聯(lián)網到IoT

在我國邁入互聯(lián)網時代以來,首先經歷的便是PC互聯(lián)網時代,PC互聯(lián)網著重解決了空間的問題,通過計算機網絡的互相連接,將人與人連接在一起。在我國互聯(lián)網最初野蠻生長的二十年里,BAT是這個時代的最佳代表,借助免費和低價的消費觀起家,不斷積累客戶,百度、騰訊與阿里逐步建立起了自己在搜索、社交娛樂、電商領域近乎的壟斷優(yōu)勢,最終實現(xiàn)了對PC互聯(lián)網時代的統(tǒng)治。

而隨著3G與4G移動網絡的逐步普及和wifi設備網點的逐步覆蓋,我們已進入移動互聯(lián)網時代現(xiàn)已成為共識。移動互聯(lián)網在PC互聯(lián)網打破人與人連接的空間基礎上,借助手機、Pad等移動終端,打破了人與人溝通的時間障礙,真真正正地實現(xiàn)了無束縛聯(lián)系。截止2017年11月末,移動互聯(lián)網用戶總數(shù)達到12.5億戶,同比增長16.6%,其中使用手機上網的用戶11.6億戶,對移動電話用戶的滲透率為82.1%,在過去的幾年,網民平均上網時間也在持續(xù)增加,在2017年達到了27h的歷史高點。大量移動互聯(lián)網用戶的產生,網民大量的時間投入互聯(lián)網,這些都在不斷創(chuàng)造著新的盈利可能。

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而這一體量巨大的用戶所集中的移動端,成為了眾多互聯(lián)網公司爭奪的戰(zhàn)場:阿里早已憑借著淘寶天貓的平臺的早期搭建投入,搶灘電商藍海,同時著力于支付寶支付入口的逐步完善,目前已成為中國乃至世界頂尖的電商領域巨頭;騰訊則在不斷迭代其核心領域的游戲業(yè)務和社交網絡,在用游戲業(yè)務始終牢牢抓住年輕用戶的同時,逐漸利用社交網絡的普及來拓展不同年齡層次的用戶并努力將其轉變?yōu)橄M者。無論是阿里還是騰訊,都在自身核心業(yè)務拓展的過程中,積累了大批量的忠誠客戶,這些客戶產生的數(shù)據(jù)與流量,為兩大巨頭的平臺搭建提供了可能。

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面對兩大巨頭平臺的壓力,如何進行商業(yè)模式選擇成為了后來者思考的難題。不同于其他眾多競爭者選擇借助甚至棲身兩大巨頭平臺,小米在成功通過硬件產品的突破打開市場后,又在此基礎上準確的抓住了IoT這個未來消費市場的概念,通過迅速的部署生態(tài)鏈以期實現(xiàn)彎道超車。所謂IoT(物聯(lián)網)便是在以互聯(lián)網為核心的基礎上,其用戶端延伸和擴展到了任何物品與物品之間,進行信息交換和通信,被稱為信息產業(yè)的第三次革命。小米通過向持有潛在市場前景技術的公司或團隊投資,迅速實現(xiàn)了自身生態(tài)鏈的布局與構建。

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2.小米生態(tài)鏈的基石:手機業(yè)務突破軸承生態(tài)鏈

小米手機作為底層硬件入口,其追求的高性價比為小米帶來巨大資金流入的同時,倡導的“高品質+合理價格”的消費升級理念為小米積攢了大批忠誠的消費者,塑造了良好的品牌形象,其銷售渠道也為日后小米自身產品與生態(tài)鏈產品的銷售打好了基礎。與此同時,小米手機的成功為小米打通了上游供應鏈,而手機的研發(fā)過程中,又潛在地鍛煉了小米的工程師團隊,幫助積累了一系列核心技術。上述的這些連同資金一起,組成了小米布局生態(tài)鏈的資本,總的來說,小米手機是整個生態(tài)鏈搭建的基石。

小米手機的成功主要來源于兩個方面:行業(yè)方面,功能機向智能機的轉型與電商渠道崛起所帶來行業(yè)紅利;小米自身方面,其高性價比爆款策略的成功運用。

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小米手機于2011年正式上市,產品踐行的核心策略是高性價比,并非追求絕對低價的背后,是小米對于產品性能、設計、顏值、創(chuàng)新等綜合品質的提升。第一代小米手機小米1在系統(tǒng)、處理器、屏幕分辨率、內存、攝影等核心硬件參數(shù)對標三星蘋果等國際一流產品,但是售價不足對手一半。參照Counterpoint數(shù)據(jù),3Q2017,小米的單機利潤僅為2美元,不僅遠低于蘋果151美元和三星的31美元,還低于國內華為(15美元)和OV等手機廠商。雖然2015年由于供應鏈問題導致手機迭代上市時間出現(xiàn)問題,但是憑借著自身對于技術和創(chuàng)新的嚴苛要求,2016年9月小米攜全新旗艦款MIX手機實現(xiàn)王者歸來,該機型運用的全面屏技術不僅成功超越三星的曲屏技術,成為當年乃至現(xiàn)在的手機設計潮流,在得到消費者熱烈追捧的同時,其全陶瓷與全面屏的設計思維也得到芬蘭設計博物館、法國逢皮杜藝術中心和德國慕尼黑國際設計博物館的認可與收藏,成為我國制造業(yè)邁向世界設計尖端的代表。

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縱觀小米手機短短八年的發(fā)展歷史,雖然經歷過低谷,但是小米手機通過其對“高品質+合理價格”理念的始終踐行,仍然保持了穩(wěn)定的增長。這種追求高性價比打造爆款的產品核心策略其實也在小米生態(tài)鏈的產品上有鮮明體現(xiàn),小米在布局生態(tài)鏈的同時其實也是在貫徹和推行小米的品牌認知,以產品鏈來提倡小米生活方式,進而構建小米生態(tài)圈。

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3.小米生態(tài)鏈的切入點:“螞蟻市場”

小米正在圍繞“高品質+合理價格”的核心理念搭建生態(tài)鏈時,為了盡快實現(xiàn)硬件產品對家庭用戶的覆蓋,在投資布局之前,小米的投資團隊進行了眾多消費品行業(yè)的市場調研,得出了我國眾多消費品市場其實尚處于“螞蟻市場”的規(guī)模小、不經濟的狀態(tài)。

不同于一些成熟的國外市場(一個領域有兩到三家巨頭占據(jù)著80%的市場份額,剩下20%的份額由一眾小公司來做細分市場),我國許多行業(yè)目前所處在的“螞蟻市場”則是市場中所謂的巨頭僅僅占據(jù)著15%—30%的市場份額,剩下巨大的市場則由數(shù)以萬計的小廠商供應與服務,類似于“螞蟻們”占據(jù)了市場最大的蛋糕。而這種準入門檻低、規(guī)模小沒有絕對領先的大企業(yè)的行業(yè)中,規(guī)模不經濟所帶來的效率問題,不可避免地導致了價格競爭以及兩極分化的局面:首先,大量偽劣產品流通于市,依靠價格競爭的方式保持經營;其次,優(yōu)質產品由于無法擴大的市場份額只能通過高毛利來維持投入,這必然導致了優(yōu)質高價的現(xiàn)象。而上述兩種“要么貴、要么差”的極端現(xiàn)象都無助于消費者生活品質的提升,也不符合消費升級下的價值主張。

拿我國照明行業(yè)來舉例,2016年我國照明行業(yè)總營收在5600億元的量級,但是前三家最大的照明上市企業(yè)總營收占比僅為15.67%,是一個典型的螞蟻市場。

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類似于小米生態(tài)鏈中的Yeelight照明燈所面臨的照明行業(yè)中的“螞蟻市場”現(xiàn)象,青米的插線板、紫米的移動電源等等都面臨著這一市場痛點,小米的生態(tài)鏈布局便是在這樣的行業(yè)背景之下,在找準了合適的可投資團隊或項目后便馬不停蹄地開展起來。

4. 小米生態(tài)鏈的布局原由:拓寬產品矩陣,緊跟市場前景

當小米的手機業(yè)務在2014年迎來巔峰之際,小米對生態(tài)鏈的投資布局正式開始提速,而在小米對各個項目頻頻出手的背后其實隱含著小米對于未來消費時代的預測。

首先,小米在手機市場的成功雖然為小米帶來了大量的終端用戶與優(yōu)秀的現(xiàn)金流,但是不同于蘋果手機依靠“硬件+軟件(操作系統(tǒng)iOS)”完美融合所產生的高度客戶粘性,小米手機由于安卓操作系統(tǒng)的普遍性,壟斷能力不足導致了手機單品的競爭壓力更大,更需要產業(yè)鏈的拓寬來增加企業(yè)產品縱深,從而立足市場,也能避免諾基亞與摩托羅拉等手機廠商由于單核業(yè)務—手機遇挫所導致的被市場迅速淘汰。

其次,由于我國居民消費能力的增長速度不足,手機作為耐用消費品的特質在短期內不會改變。加上業(yè)界目前較為普遍的“一年一旗艦”的規(guī)律,上述二者必然導致了品牌熱度的維持問題。生態(tài)鏈拓寬了產品矩陣,很好的通過連續(xù)的產品發(fā)布維持住了消費者對于品牌的熱情。根據(jù)《小米生態(tài)鏈戰(zhàn)地筆記》,截止2016年,小米生態(tài)鏈的用戶中,小米手機的用戶僅占1/3,其余則是蘋果和其他安卓手機品牌用戶。

最后,對于IoT市場前景的肯定與期望也是小米布局生態(tài)鏈的原因之一,在互聯(lián)網時代,提前布局,迅速占領渠道與上游資源將會為小米生態(tài)鏈接下來的發(fā)展提供巨大便利。

二.小米生態(tài)鏈的搭建:“小米模式”的行業(yè)推廣

短短4年不到的時間里,小米生態(tài)鏈從無到有、從小到大,神奇的發(fā)展速度令人稱奇。截止2017年年末,小米IoT已接入超過800種智能硬件,物聯(lián)網設備總數(shù)達到8500萬臺,日活躍設備超過1000萬臺,已經成為全球最大的智能硬件IoT平臺。這個龐大的生態(tài)鏈飛速發(fā)展的過程,同時也是小米自身的商業(yè)模式與價值觀向生態(tài)鏈所輻射行業(yè)推廣的過程。而從其生態(tài)鏈的布局過程中反映出來的小米的價值觀核心思想、投資策略、投資對象、目前局面以及投資遠景等,都值得投資人與同行對手學習。

1.生態(tài)鏈布局核心:一條始終追求效率與速度的“鯰魚”

對于小米而言,搭建生態(tài)鏈的準則,仍然是在不同的行業(yè)間推廣小米自身在手機、路由器等自產產品上一直踐行著的“高品質+合理價格”的消費升級理念。而效率,正是小米生態(tài)鏈廠商立足行業(yè)、顛覆行業(yè)和變革行業(yè)的一大利器。

(1)效率第一:顛覆行業(yè)傳統(tǒng)

和小米手機的核心“高品質+合理價格”一脈相承的是,小米生態(tài)鏈在效率的追求上,通過對每一細節(jié)的仔細雕琢依舊做到了極致:從產品的研發(fā)到運營,到生產制造,到營銷,再到售后服務等等。

在產品的定義與規(guī)劃階段,小米生態(tài)鏈為了追求效率,確定了滿足80%用戶的80%需求的8080原則,以及保持極簡風格、先做基礎款等,都是整個生態(tài)鏈在追求效率的體現(xiàn),這些在下文會有詳細的介紹。

在生態(tài)鏈資本的供給和現(xiàn)金流的維持上,小米通過小米金融,涉足銀行、支付、眾籌等多個業(yè)務領域,目的之一就是用資本手段提升生態(tài)鏈效率。

在銷售渠道上,與天貓、京東等不同,小米“前店后廠”的模式(消費者下單,小米倉庫系統(tǒng)馬上收到訂單,并安排快遞員進行配送),有效地去除了許多中間環(huán)節(jié),提升了產品流、資金流和信息流“三流”的效率:

產品流:小米銷售以自由品牌為主,下單后直達消費者。

資金流:消費者完成交易后的資金直達小米,保證了小米高效的資金周轉率。

信息流:信息流雙向直達,和用戶做朋友。小米堅持自己運營客服業(yè)務,將客服與工程師們安排在一起工作,防止了用戶反饋的失真,了解消費者需求,從而快速迭代產品。

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這些追求效率的措施,不僅為生態(tài)鏈帶來了一款又一款品質卓群、價格合理的行業(yè)“爆品”,更是用超高的性價比保持了小米品牌與米家有品平臺的持續(xù)熱度和客戶粘性,最終為整個行業(yè)賦能,推動行業(yè)的進步。

(2)速度為王:保持先鋒勢能

小米在生態(tài)鏈的布局過程中,不僅貫徹了效率,而且保證了速度,體現(xiàn)了互聯(lián)網時代追求速度的商業(yè)本質。

自小米決心布局生態(tài)鏈起,對外投資力度大幅增加,截止2018年2月底,小米累計對外投資達到了199筆,集中于智能硬件(46筆)、文化娛樂(32筆)和游戲服務(21筆)等領域,全面布局了IoT。


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小米在奔跑中完成了生態(tài)鏈的布局,其目標就在資金鏈斷掉之前跑到平流層上:讓公司發(fā)展到中等規(guī)模,處于相對穩(wěn)定的狀態(tài)。小米的對速度的看法是當公司流水做到幾十億,成為某一產品領域的絕對領導者時,很多問題都會迎刃而解。

在小米看來,只有速度才能跑出先鋒勢能,一旦具有了這一特征:

企業(yè)可以吸引最頂級的人才來做出最好的產品

企業(yè)能夠吸引更多投資人的關注,利于融資

企業(yè)還能得到媒體曝光,進而幫助品牌的傳播與塑造

2.生態(tài)鏈布局對象:從手機投起,從熟人幫起

小米從2013年開始布局生態(tài)鏈,在自營與投資之間選擇后者,主要原因還是在于小米對產品的效率與速度的追求,此處的產品囊括了自己的產品還有生態(tài)鏈的產品。

首先,2013年作為小米手機業(yè)務蓬勃發(fā)展的一年,手機作為核心業(yè)務占據(jù)了小米大部分工程師設計團隊的精力,為了保持專注,保持小米自身產品的效率,同時也是為了通過尋找目標行業(yè)中最優(yōu)秀、專業(yè)的人才來保證生態(tài)鏈產品的效率。一言以概之,效率,一直是小米生態(tài)鏈的樞紐所在。

第二,小米生態(tài)鏈布局的速度也不允許小米親自來參與細枝末節(jié)中,通過尋找外部力量才能保證生態(tài)鏈的先鋒勢能。

最后,這種生態(tài)鏈的模式所自帶的激勵制度:獨立公司,自己打江山,能夠始終保證小米生態(tài)鏈團隊的積極性與主動性。

在決定采取投資的方式找尋目標行業(yè)的潛在明星產品與品牌后,小米的投資對象與布局思路值得投資者的關注。

(1)從手機投起:三大投資圈層的逐漸展開

小米布局生態(tài)鏈的開端便是發(fā)揮小米手機的基石作用,借助小米手機培養(yǎng)出的終端用戶的巨大體量,這一手機市場的紅利,來幫助第一款生態(tài)鏈產品—紫米移動電源的迅速起飛。在此基礎上,小米逐漸向外擴散,摸索出了投資的三大圈層:(1)手機周邊,分享小米的手機紅利;(2)智能硬件,利用小米的科技基因提前布局IoT時代的到來;(3)生活耗材,著眼未來消費升級,增加產品鏈縱深的同時,利用對沖效應來保證生態(tài)鏈的穩(wěn)定。


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截止2017年底,小米生態(tài)鏈的三大投資圈層已經逐漸明晰,最核心的一層圍繞著小米手機產生的周邊產品,代表公司有紫米(移動電源)、華米(手環(huán))、萬魔(耳機)、青米(插線板)、藍米(藍牙耳機)、碩米(手機殼)等。

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小米第二圈層主打智能硬件,搶灘登陸IoT。其中包含了空氣凈化器、凈水器、電飯煲等傳統(tǒng)白電的智能化;也有無人機、平衡機、機器人等極客互融類的智能玩具。

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小米生態(tài)鏈最發(fā)散圈層輻射生活耗材,長線投資服務消費升級。小米投資這一領域的主要目的圍繞著提高個人和家庭生活品質的消費類產品,旗下已有潤米、板牙、米兔、秀美等品牌。

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在小米生態(tài)鏈四年的投資布局下,小米對投資對象逐漸形成了一定的邏輯順序:從項目與手機以及與用戶的距離入手,先抓緊布局距離近的,在此基礎上輻射距離遠的。

(2)從熟人幫起:執(zhí)行力與價值觀的高度統(tǒng)一

小米生態(tài)鏈在布局中選擇投資項目團隊與合作對象時也遵循著保證效率的核心思想,這正是小米選擇向與管理層熟絡的項目持有人伸出橄欖枝的原因。相互了解的管理者們在行動上更能保持思路統(tǒng)一,價值理念的共識也使得整個生態(tài)鏈更加包容。執(zhí)行力與價值觀的高度統(tǒng)一保證了生態(tài)鏈步伐穩(wěn)定,持續(xù)發(fā)展。

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小米在投資生態(tài)鏈企業(yè)物色合作伙伴時,是按照找老婆的標準找團隊:找熟人,是為了情投意合;拒絕貪念,是堅持三觀一致。因此,小米堅信靠譜的人選,是超強執(zhí)行力的保證,更是自身價值觀的守道者與傳播者。

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三.小米生態(tài)鏈的模式:投資+孵化,占股不控股

小米在布局生態(tài)鏈的過程中,沒有延續(xù)一般公司采取的通過產業(yè)資本對行業(yè)內相關產業(yè)進行投資并購,或是戰(zhàn)略合作式擴張的方式。在小米看來,無論是收購型所導致的生態(tài)鏈企業(yè)失去獨立性,亦或是戰(zhàn)略合作型中互相設防的條款細節(jié)談判,都降低了效率,不利于快速布局和健康成長。小米對生態(tài)鏈效率的追求促使其選擇了“投資+孵化,占股不控股”的模式來進行 IoT 布局。

1. 投資戰(zhàn)略:投資+孵化,助力生態(tài)鏈企業(yè)發(fā)展

小米在布局生態(tài)鏈過程中采取了“投資+孵化”的模式,即在生態(tài)鏈企業(yè)初步涉足市場的過程中,小米扮演著生態(tài)鏈艦隊航母的角色,提供全方位服務與資源支持。

具體來說,小米在企業(yè)發(fā)展初期提供品牌、供應鏈、渠道平臺、投融資、產品定義、工業(yè)設計等方面的資源支持。

品牌支持:小米對生態(tài)鏈企業(yè)中,符合小米品牌要求,通過小米公司內測的產品,開放以智能家居、消費類硬件為主的“米家”品牌;以及對科技類、極客類相關的產品開放“小米”品牌。這種通過小米品牌背書的產品更容易獲得消費者信任,能在短時間內獲得市場和用戶等資源。

供應鏈支持:經歷了小米手機的幾代產品迭代,小米在供應鏈領域積累了較高的信譽與議價能力,打通了供應鏈。在生態(tài)鏈公司做產品的過程中,找尋穩(wěn)定供應鏈和合理價格時,小米可以發(fā)揮自身產業(yè)整合的能力,以高信譽為生態(tài)鏈公司提供供應鏈背書。

渠道支持:對于生態(tài)鏈中獲準使用“米家”和“小米”品牌的產品,小米開放了四大渠道,包括PC端小米網、手機APP上小米商城與米家商城以及目前正在快速擴張的線下小米之家。 小米商城目前是全球排名前十的電商平臺,精簡的SKU數(shù)目與可觀的銷售成交額保證了平臺在售產品的高用戶導流量。小米之家則成為生態(tài)鏈產品線下展示平臺,豐富了產品與消費者間的交互方式。

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投融資支持:在小米的領投下,資本市場對小米生態(tài)鏈企業(yè)持續(xù)看好。小米根據(jù)生態(tài)鏈公司的發(fā)展階段,分批進行集體路演,集中邀請一線投資機構、投資人,為生態(tài)鏈公司的融資提供幫助。小米生態(tài)鏈目前已有4家公司估值超過10億美元,2家公司IPO成功。

在全方位的平臺支持之下,小米堅持工程師更懂工程師的準則,更是成立工程師投資團隊,在選擇投資和布局生態(tài)鏈的過程中向其輸出方法論、價值觀和產品標準。

工業(yè)設計:小米生態(tài)鏈的ID部門在小米生態(tài)鏈企業(yè)早期幾乎完全負責產品外觀設計,盡管生態(tài)鏈企業(yè)逐漸設立獨自的ID部門,但是目前小米生態(tài)鏈ID部門依然保持著一票否決權。這保證了米家與小米品牌中生態(tài)鏈產品風格的統(tǒng)一。

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產品定義:小米與生態(tài)鏈企業(yè)在產品定義上深度合作,每個生態(tài)鏈公司計劃上小米平臺的產品都要與小米生態(tài)鏈的團隊一同開會,依靠集體智慧做決策,生態(tài)鏈團隊集體拍板。

品質要求:小米對生態(tài)鏈企業(yè)產品具有品質要求,每一個產品登陸小米平臺,都必須通過小米嚴苛的內測。內測過程中,小米從各個維度以挑剔的態(tài)度審核產品,任何未通過內測的產品,投入再多也不能以小米或米家的品牌面世。

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2. 持股戰(zhàn)略:占股不控股,保持獨立性,激勵競爭感

小米對生態(tài)鏈企業(yè)的投資在股權占比上往往只堅持占小股,幫忙不添亂。對于創(chuàng)業(yè)團隊的項目,小米的工程師投資團隊一直堅持兩點準則:(1)只看產品與技術,不看商業(yè)計劃書;(2)只關注產品,不關注戰(zhàn)略。小米一直以來不對項目做詳細估值,只是向創(chuàng)業(yè)者提供需要的資源,以換取15%—20%的股份。這樣重視產品與技術,盡力孵化生態(tài)鏈企業(yè)的持股戰(zhàn)略,包含了小米對于生態(tài)鏈企業(yè)布局的兩點期望:

保證效率:既不是大包大攬式的并購,也非程度有限的戰(zhàn)略合作,小米通過不控股來保證生態(tài)鏈企業(yè)的獨立性,激勵初創(chuàng)企業(yè)們奮力發(fā)展,從而保證了企業(yè)的效率。

模式復制:小米在布局生態(tài)鏈中真正希望的并非完全是等待其壯大后得到股權投資回報,而是希望通過將小米自身模式在這些生態(tài)鏈企業(yè)中實現(xiàn)復制,進而形成一整個走在各個細分行業(yè)尖端的供應商體系。這種價值觀、產品觀、方法論的傳導,是小米作為一條行業(yè)“鯰魚”希望給市場與客戶帶來實實在在的消費升級新體驗。

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3. 產品戰(zhàn)略:8080法則下的消費升級

小米無論是自身的手機、路由器、電視等核心業(yè)務產品,亦或是生態(tài)鏈產品系列都效仿了無印良品和Costco、ALDI的策略。針對消費升級的大背景,在“滿足80%用戶80%的需求”的8080法則的指導下,從高端產品大眾化(如平衡車、掃地機等)和大眾產品品質化(如接線板、旅行箱、電飯煲等)兩個角度來解決產業(yè)級痛點,做下一代產品。

小米通過8080產品開發(fā)設計原則篩選后,將目光主要聚集于大眾消費者的剛需,著力設計通用性上佳的功能性產品。功能的聚攏不僅保證了產品的核心功能夠服務大眾市場,而且有效地控制了成本,在規(guī)模效應的帶動下最終誕生了一個個爆款。無論是1999元的小米M1手機,79元的小米手環(huán)1,都是高性價比現(xiàn)象級產品。

從消費升級的角度來看,小米的8080原則包含了從高端產品大眾化和大眾產品品質化兩個維度來推動大眾消費升級。前者從降低用戶嘗試門檻出發(fā),通過減少非核心功能,用國外大眾市場影響國內小眾市場等方式,大眾化小眾產品來踐行小米的信條—“人人都可以享受科技的樂趣”。(智能電視、手機、手環(huán)、電動助力車、掃地機等都是高端產品大眾化的代表)后者從提高生活效率和提升用戶體驗兩個著眼點做起,對標世界行業(yè)標兵產品,堅持少做產品&只做精品的思維,解決與優(yōu)化痛點需求,推動消費升級。(米家電飯煲、小米插線板、移動電源、LED燈等,都是大眾產品品質化的代表)

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這種效仿著名零售巨頭Costco、ALDI、無印良品高性價比的精品戰(zhàn)略,將有限的公司資源,通過仔細的市場調研,全部集中于迎合大部分消費者最關心的痛點問題解決上,精準打擊,打造爆款,引爆口碑,同時也得到了實際運用的印證。

4. 模式戰(zhàn)略:SPA或ODM?或許還有中間的路

所謂SPA模式是指自有品牌專業(yè)零售商經營模式,最早由Gap創(chuàng)立,知名零售品牌Costco、ALDI和無印良品都是采用了這種經營模式。SPA模式下品牌商負責從產品設計策劃、生產制造到零售服務的整個環(huán)節(jié),產品的自主知識產權歸品牌商所有。與此相對應的是以網易嚴選為代表所采取的ODM模式,即原始設計制造商模式,在國內比較常見。在ODM模式下制造商負責商品的整體設計,品牌商對商品設計提出修改意見,并進行采購和銷售,產品的自主知識產權一般歸制造商所有。

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但是仔細觀察小米所選擇的“投資+孵化”方式、目標行業(yè)以及小米生態(tài)鏈企業(yè)的生產方式,會發(fā)現(xiàn)這一整個小米生態(tài)鏈模式很難簡單地歸結為SPA或是ODM模式:

小米雖然向生態(tài)鏈企業(yè)開放了自有品牌“小米”與“米家”,但是在自主知識產權的歸屬問題上,作為制造商的生態(tài)鏈企業(yè)握有主要發(fā)言權。

在目標行業(yè)上,小米不僅涵蓋了MUJI、ALDI等采用SPA模式的諸多零售企業(yè)所涉足的服裝、家居、食品等技術含量不高、行業(yè)準入門檻較低的生活耗材行業(yè),其三層投資圈層中目前更重要的是手機周邊與智能硬件這類技術含量高的,更類似于ODM模式涉及的行業(yè)。

同時,在生態(tài)鏈產品的設計、生產制造以及零售方面,很難將小米與生態(tài)鏈企業(yè)分開:往往生態(tài)鏈企業(yè)初創(chuàng)之時,小米提供了諸多方面的資源的同時,也承辦了許多職能,但是隨著生態(tài)鏈企業(yè)的成長,小米也在逐漸放權,減少自己的影響力,小米在職責分配上的這種從SPA模式向ODM模式的轉變(雖然都沒有完全滑向某一方),也主要是由于小米占股不控股的持股戰(zhàn)略導致小米并不等同于生態(tài)鏈企業(yè)。

小米生態(tài)鏈模式在SPA模式與ODM模式中另辟蹊徑,小米生態(tài)鏈公司之于小米,既扮演著小米全面輸出供應鏈、資金、品牌等支持的接受者,又承擔了小米產品邏輯復制者的任務,是快速拓展小米品牌產品線的垂直產品型公司。這一模式兼顧了小米自身與生態(tài)鏈企業(yè)的健康發(fā)展,也不失為小米這家民族科技企業(yè)對于世界消費品行業(yè)模式創(chuàng)新的一項貢獻。

四.小米生態(tài)鏈的現(xiàn)狀:竹林效應與國際認可

根據(jù)小米之家官方披露,小米生態(tài)鏈企業(yè)群在2017全年營收突破200億元,增長幅度保持翻倍的速率,已然成為手機外的產品新增長點。另根據(jù)小米官方數(shù)據(jù)顯示,截止3Q17,有8500萬IoT聯(lián)網設備服務廣大“米粉”,小米生態(tài)鏈已成為全球最大的智能硬件IoT平臺。以小米天貓旗艦店2017年雙十一表現(xiàn)為例,除小米手機連續(xù)五年手機銷量全網第一外,小米電視(32/43/49/55吋同尺寸段天貓銷量第一)、小米筆記本(天貓筆記本單品銷量第一)、小米空氣凈化器(天貓/京東/蘇寧三平臺第一)、小米手環(huán)(天貓/京東/蘇寧三平臺手環(huán)類第一)、九號平衡車(天貓/京東/蘇寧三平臺智能出行類第一)等生態(tài)鏈產品均表現(xiàn)突出。

目前小米生態(tài)鏈在經歷了前三年的急速擴張后,一個竹林效應顯著的生態(tài)鏈已經逐步完成了大致搭建。近年來,小米生態(tài)鏈產品不僅在國內實現(xiàn)銷量與口碑的雙豐收,更是走出國門,邁向世界,不斷收獲國際消費者的喜愛與熱捧,席卷各類國際設計獎項便是最好的例證。與此同時,多家小米生態(tài)鏈公司已經或正在擬登錄資本市場,這些生態(tài)鏈企業(yè)的發(fā)展壯大的背后也意味著小米自身退出機制的成功運作。

1. 竹林效應:航母艦隊,互相成就

上文在介紹生態(tài)鏈的投資策略中,談到了小米在其中扮演的航母角色,向生態(tài)鏈企業(yè)提供品牌、供應鏈、渠道平臺、投融資、產品定義、工業(yè)設計等方面的資源支持,而這正是小米關于用竹林理論做一個泛集團公司的嘗試。

小米之于生態(tài)鏈是航母,而生態(tài)鏈之于小米則是后院的金礦。由于產品策略考慮不充分(探索拓展高端用戶、豐富產品系列縱深的Note手機市場反響一般),以及供應鏈運行不暢(年度旗艦產品小米手機MI5延遲發(fā)售),小米手機業(yè)務在2015年遭遇滑鐵盧,銷量與營收跌幅明顯。在此不利的情況下,生態(tài)鏈企業(yè)的新品陸續(xù)研發(fā)成功,幫助小米創(chuàng)造了許多市場熱點,保證了小米整體的高速增長。2015年,小米生態(tài)鏈產品銷售額同比增長2.2倍,在保持小米品牌熱度、提供銷售流水支持之余,生態(tài)鏈產品通過其高性價比以及優(yōu)秀的用戶體驗,為小米帶來了許多新用戶,而這些新用戶正在幫助小米的用戶群完成升級過程。

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二者之間互為價值放大器,小米將兄弟文化帶入企業(yè)建設與合作之中,互相認可的價值觀也在不同階段里,促進雙方的鼎力合作,最終互相成就。

2. 初涉海外:探索市場,收獲肯定

小米生態(tài)鏈的產品,不僅在國內收獲銷量與口碑的雙豐收,更是如同小米手機業(yè)務,積極走出國門,現(xiàn)身于眾多國際知名產品設計獎項,借助產品自身設計的藝術感斬獲許多著名獎項的同時,也在國際消費者面前留下了良好的形象。

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3. 資本運營:多家IPO,前景良好

在資本運營方面,多家小米生態(tài)鏈公司已經或正在打算登陸資本市場,這既是生態(tài)鏈企業(yè)發(fā)展壯大的利好信號,對于小米自身來說也是一種投資退出機制的成功運轉。截止2017年底,潤米(母公司開潤股份)和青米(母公司動力未來)已分別登陸A股和新三板;創(chuàng)米(母公司龍旗科技)和華米科技分別擬IPO登陸A股及美股;萬魔聲學則以9.95億元現(xiàn)金收購上市公司共達電聲15.27%股權,成為其控股股東。

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(來源:聰聰說零售 文/許榮聰、寧浮潔、王凌霄 編選:電子商務研究中心)


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