(電子商務(wù)研究中心訊) 以色列國(guó)位于西亞黎凡特地區(qū)，地處地中海東南沿岸，北靠黎巴嫩、東臨敘利亞和約旦、西南則為埃及，是一個(gè)較為發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)家，2015年人均國(guó)民收入位列全球第19位。
以色列電商發(fā)展概況
據(jù)以色列中央統(tǒng)計(jì)局發(fā)布數(shù)據(jù)，2016-2017年度，以色列人口為868萬(wàn)人。從數(shù)值上看，人口基數(shù)較小，但事實(shí)上以色列人均網(wǎng)購(gòu)數(shù)量在經(jīng)合組織國(guó)家中處于領(lǐng)先水平。
以色列網(wǎng)購(gòu)者中，54%的人平均每月網(wǎng)購(gòu)3件產(chǎn)品以上，33%每月網(wǎng)購(gòu)1-3件商品，剩余買(mǎi)家的商品購(gòu)買(mǎi)數(shù)量不固定，購(gòu)買(mǎi)數(shù)量在1-10件之間。
截止2017年年底，以色列消費(fèi)者電商開(kāi)支達(dá)40億美元，比2016年上升了18%，2020年以色列的電商交易額將增長(zhǎng)到49億美元，復(fù)合年均增長(zhǎng)率為8.3%。
然而這些網(wǎng)購(gòu)行為中，大部分是在國(guó)外網(wǎng)站完成。以色列雖以科技創(chuàng)新和尖端技術(shù)著稱(chēng)，但它的日常消費(fèi)品質(zhì)量卻比一般外國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量差，而且價(jià)格更貴。極大的刺激了以色列人直接從國(guó)外購(gòu)買(mǎi)日常用品的需求，讓以色列成為一個(gè)很有潛力的跨境電商市場(chǎng)，跨境購(gòu)物成主流消費(fèi)趨勢(shì)。
以色列電商發(fā)展環(huán)境
以色列人口規(guī)模為868萬(wàn)人，其中近60%人口年齡在15歲到64歲之間，65歲以上的群體占總?cè)丝诘?1.8%，從人口規(guī)模以及人口年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，以色列人口體量少、人口老年化嚴(yán)重，并不是孕育跨境電商發(fā)展的理想之地。
因此以色列電商市場(chǎng)的快速發(fā)展，并不能單純從人口的角度挖掘，而是有其獨(dú)特的誘導(dǎo)環(huán)境。
1.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平
以色列位列高收入國(guó)家之一，人均GDP超過(guò)3.7萬(wàn)美元，具備很強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)能力，速賣(mài)通曾經(jīng)在200多個(gè)國(guó)家中做過(guò)統(tǒng)計(jì)，以色列同俄羅斯、西班牙、法國(guó)等國(guó)名列購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)勁榜首。
2.受教育程度
✔以色列素有“教育王國(guó)”之稱(chēng)：
✔擁有中東地區(qū)人數(shù)最多的耶魯大學(xué)校友；
✔全民識(shí)字率為97.1%，是中東地區(qū)識(shí)字率最高的國(guó)家；
✔接受過(guò)高等教育的人口比例為46%，全球受教育程度第二高的國(guó)家，僅次于加拿大。
✔對(duì)國(guó)民英語(yǔ)的學(xué)習(xí)高度重視，人們普遍具有較高的英語(yǔ)閱讀水平。
教育的全面發(fā)展以及良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)，促使以色列人民對(duì)“海淘”不僅有很好的接受度，同時(shí)在實(shí)際海淘過(guò)程中，即使是在外文網(wǎng)站購(gòu)物，也不會(huì)有過(guò)多的語(yǔ)言障礙。
3.網(wǎng)絡(luò)覆蓋率
以色列早在2014年便出臺(tái)新規(guī)，在以色列的任何地方，任何人都可以建立Wi-fi熱點(diǎn)，用戶(hù)在戶(hù)內(nèi)戶(hù)外都可以使用免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)的全面普及，為以色列消費(fèi)者海淘創(chuàng)造了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
4.智能手機(jī)持有率
據(jù)獵豹全球智庫(kù)調(diào)研，以色列的手機(jī)滲透率達(dá)到132%，74%的人有智能手機(jī)，智能手機(jī)普及率高居全球第三，僅次于韓國(guó)和澳大利亞。
以色列購(gòu)物習(xí)慣
1.更青睞海淘商品
如前文所述，相較國(guó)內(nèi)購(gòu)物網(wǎng)站而言，以色列消費(fèi)者更喜歡在國(guó)外網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)日常用品，主要原因在于以色列國(guó)內(nèi)日常消費(fèi)品相較國(guó)外而言，性?xún)r(jià)比低，并且物流效率低下。為了節(jié)省生活成本同時(shí)獲得更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)，跨境購(gòu)物成為以色列人的必然之選。
據(jù)以色列互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)表示，有超過(guò)75%的以色列人進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，其中82%的消費(fèi)者參與跨境購(gòu)物。
2.購(gòu)物品類(lèi)分布
對(duì)于以色列女性消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，最流行的網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品為服裝、化妝品等，而對(duì)于男性消費(fèi)者而言，最喜歡的產(chǎn)品為電子設(shè)備和小配件、運(yùn)動(dòng)用品等。以色列電商市場(chǎng)中，各品類(lèi)所占的比例分別為：
3.銷(xiāo)售旺季
在以色列，人們不僅過(guò)黑五，通常有宗教背景的慶祝節(jié)日也能夠帶動(dòng)電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。附以色列主要購(gòu)物節(jié)：
1)哈桑納節(jié)(猶太歷新年)(公歷9月)10.3日落-10.4夜晚
2)住棚節(jié)(公歷9、10月間)為期7天/9天
3)光明節(jié)(猶太歷9月)為期8天
4)逾越節(jié)(公歷3、4月)為期8天
5)以色列獨(dú)立日(猶太歷依雅月第五天)
4.購(gòu)物網(wǎng)站
據(jù)以色列時(shí)報(bào)發(fā)布的最新消息稱(chēng)，AliExpress 2017年蟬聯(lián)最受以色列人歡迎網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，根據(jù)以色列郵政公司(Israel Postal)數(shù)據(jù)顯示，全以色列約一半的訂單均流向了速賣(mài)通。此外，Asus、eBay、Next和亞馬遜亦為以色列人常見(jiàn)的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。2017年新增的受歡迎平臺(tái)還有Book Depository和iHerb(專(zhuān)售維生素等產(chǎn)品)。
在所有海淘國(guó)家中，以色列網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者首選購(gòu)買(mǎi)的是中國(guó)商品，其次是美國(guó)商品、英國(guó)商品和巴西商品。這對(duì)進(jìn)軍以色列電商市場(chǎng)的中國(guó)賣(mài)家而言，無(wú)疑擁有巨大的優(yōu)勢(shì)。
5.支付方式
以色列最流行的支付方式主要有Visa、MasterCard,以及以色列本土支付方式Isracard,三者所占比例高達(dá)77%
6.物流環(huán)境
因政治原因，以色列與中東國(guó)家的關(guān)系仍然比較緊張，發(fā)往以色列的包裹往往無(wú)法通過(guò)中東國(guó)家的物流樞紐中轉(zhuǎn)，而是經(jīng)由德國(guó)、英國(guó)或美國(guó)進(jìn)入以色列，這就使郵費(fèi)水平相對(duì)較高，且運(yùn)輸時(shí)間較長(zhǎng)。有消息稱(chēng)，亞馬遜或?qū)⒃谝陨薪ㄎ锪髦行模伺e將有利于降低網(wǎng)購(gòu)運(yùn)費(fèi)，縮減包裹等待時(shí)間，但也會(huì)給當(dāng)?shù)貙?shí)體零售商帶來(lái)巨大的壓力。
綜合而言，以色列的人口規(guī)模，以及人口容量決定了該市場(chǎng)并不會(huì)有強(qiáng)大內(nèi)需，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看并不是一個(gè)可持續(xù)的增量市場(chǎng)，但其獨(dú)特的國(guó)內(nèi)環(huán)境，也孕育出當(dāng)前跨境電商發(fā)展的肥沃土壤。（來(lái)源：跨境電商鷹熊匯 編選：網(wǎng)經(jīng)社）
