(電子商務研究中心訊) 摘要：中國電子商務研究中心主任曹磊在接受《每日商報》記者采訪時表示，這或許與目前大多數(shù)傳統(tǒng)跨境電商線下體驗店暴露的問題不無關(guān)系。全球市場銷售終端的跨境電商擴張，跨境電商體驗店被引進城市商業(yè)體，從線上走入線下，幫助購物中心導入客流，擴大市場份額。但在實際操作中，“體驗”流于噱頭，實體商業(yè)的運營高成本慘遭詬病，跨境電商落地到購物中心的實體店運營效果差強人意。
而對于“Wow！”這個無人零售中的“新人”，曹磊認為，其在該領(lǐng)域存在“熱點行業(yè)”、“有良好技術(shù)基礎(chǔ)”以及“處于風口位置”三個機遇。
以下為該報道原文全文：《無人零售領(lǐng)域又來了新的“攪局者” “跨境電商+無人零售”新模式 智能無人便利店“Wow！”黑五試水》
雙十一過去沒多久，又一場購物狂歡拉開大幕，在黑色星期五的“秀場”上，各大跨境電商平臺為了一年一次的節(jié)慶，可謂使出十八般武藝。其中，一個看著很眼熟的新物種吸引了不少人的注意，它就是由跨境零售電商豐趣海淘打造的智能無人便利店“Wow！”首發(fā)，成為國內(nèi)首例“跨境電商+無人零售”店。一個是穩(wěn)步提升的電商細分市場新物種，一個是巨頭們爭相布局，風頭正勁的新概念，跨境電商與無人零售的結(jié)合會擦出怎樣的火花？
尋求更優(yōu)質(zhì)的“落地”跨境電商盯上無人零售“香餑餑”
在黑色星期五首發(fā)的智能無人便利店“Wow！”由跨境零售電商豐趣海淘打造，整個“店面”為集裝箱改造而來，跨境體驗區(qū)中的商品擺放采用場景化模式，對接多元化銷售場景，滿足用戶的碎片化需求。其產(chǎn)品以進口商品為主，有8個國家的共計上千款產(chǎn)品，海外商品占比超過80%。
7-11推出7-11signature；沃爾瑪推出自助雜貨售賣亭；居然之家開設無人便利店EAT BOX；天虹也正式推出無人便利店Well Go……事實上，在“Wow！”之前，無人零售就已經(jīng)是炙手可熱的“香餑餑”，國內(nèi)電商與零售巨頭們紛紛布局新零售店鋪創(chuàng)新項目。
如今，為何跨境電商也瞄準了競爭激烈的無人零售？中國電子商務研究中心主任曹磊認為，這或許與目前大多數(shù)傳統(tǒng)跨境電商線下體驗店暴露的問題不無關(guān)系。全球市場銷售終端的跨境電商擴張，跨境電商體驗店被引進城市商業(yè)體，從線上走入線下，幫助購物中心導入客流，擴大市場份額。但在實際操作中，“體驗”流于噱頭，實體商業(yè)的運營高成本慘遭詬病，跨境電商落地到購物中心的實體店運營效果差強人意。
無人零售累計融資金額達數(shù)億元或?qū)⒋碳ち闶坌袠I(yè)“洗牌”
本就漸漸變得“擁擠”的無人零售領(lǐng)域，如今又有“跨境電商”這個新的“攪局者”，相信未來這片領(lǐng)域會更加“熱鬧”。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2017年無人零售商店交易額預計達389.4億元，未來五年無人零售商店將會迎來發(fā)展紅利期，至2022年市場交易額將超2萬億元。用戶規(guī)模方面，2017年中國無人零售商店用戶規(guī)模預計僅有600萬人，至2022年，用戶規(guī)?？蛇_2.45億人。
而對于“Wow！”這個無人零售中的“新人”，曹磊認為，其在該領(lǐng)域存在“熱點行業(yè)”、“有良好技術(shù)基礎(chǔ)”以及“處于風口位置”三個機遇。
網(wǎng)經(jīng)社網(wǎng)絡零售部助理分析師余思敏表示，“無人零售店”正在發(fā)展成新趨勢，除了增長迅速之外，還將呈現(xiàn)出幾種趨勢。首先毋庸置疑，“無人零售店”的數(shù)量以及用戶規(guī)模將不斷增加，同時從“無人零售店”也將向全品類延伸，高消費密度場景將被優(yōu)先布局；此外，隨著“無人零售店”的介入，零售行業(yè)可能面臨著重新洗牌。(來源：每日商報 文/王迪慧）
