(電子商務(wù)研究中心訊) 在過去的半年多時間中，阿里持續(xù)加速新零售建設(shè)，如今到了檢驗(yàn)成果的時刻。8月17日，阿里巴巴發(fā)布2018財年首季財報，報告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)營收501.84億元，同比增長56%。其中核心電商業(yè)務(wù)收入增長明顯，同比增長58%。在看到亮眼業(yè)績的同時，需要注意到，在上一季度，阿里中國零售平臺的年度活躍買家增速僅為7.3%，低于往年的雙位數(shù)增長。而在本季度，阿里對用戶的衡量指標(biāo)做出調(diào)整，從年度活躍買家改為年度活躍消費(fèi)者。面對人口紅利消退的行業(yè)難題，阿里能否講述一個美好的新零售故事是全行業(yè)都在關(guān)心的話題。
天貓發(fā)力核心電商占營收近86%
新財年的首季財報注定引人關(guān)注，而阿里此次公布的成績單可以用強(qiáng)勢形容。財報顯示，阿里該季度總營收達(dá)501.84億元，同比增長56%，其中核心電商業(yè)務(wù)收入430.27億元，同比增長58%。值得注意的是，這是阿里自2017財年一季度首次提出按照核心電商、云計(jì)算、數(shù)字媒體和娛樂、創(chuàng)新及其它四項(xiàng)業(yè)務(wù)分別公布運(yùn)營后，核心電商業(yè)務(wù)增幅最大的一次。
從2017財年一季度至四季度的財報數(shù)據(jù)來看，核心電商業(yè)務(wù)收入增幅分別為47%、41%、45%和47%，而本財季阿里的核心電商業(yè)務(wù)收入不僅突破50%的關(guān)口，而且直接向60%逼近。此外，在核心電商業(yè)務(wù)收入在總營收中的占比方面，2018財年一季度，核心電商業(yè)務(wù)收入占比達(dá)85.74%，較此前5個季度相比，僅次于包括去年“雙11”時的2017財年三季度87.47%的占比。
核心電商業(yè)務(wù)收入的快速增長得益于此前阿里對天貓進(jìn)行的品牌升級，以及在“618”期間進(jìn)行的強(qiáng)勢加碼。阿里巴巴表示，本季度天貓?jiān)跁r尚服飾、消費(fèi)電子、快速消費(fèi)品等核心品類表現(xiàn)強(qiáng)勁，再度推升本季度交易總額的增長和市場份額。同時，天貓定位為品牌轉(zhuǎn)型升級主陣地，在本季度內(nèi)又有酩悅軒尼詩、維多利亞的秘密、Roland等國際品牌相繼入駐。通過為生態(tài)系統(tǒng)中的消費(fèi)者提供電商及娛樂業(yè)務(wù)，并賦能商家針對其消費(fèi)者群體進(jìn)行定位、互動及管理，阿里巴巴核心電商的價值定位得到了商家的高度認(rèn)可。
除核心電商業(yè)務(wù)增長外，根據(jù)財報顯示，報告期內(nèi)，阿里云計(jì)算收入達(dá)24.31億元，同比增長96%；數(shù)字媒體和娛樂收入達(dá)40.81億元，同比增長30%；創(chuàng)新業(yè)務(wù)及其它收入達(dá)6.45億元，同比增長21%。阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官張勇表示，阿里巴巴在2018財年迎來了一個強(qiáng)勁的開端，體現(xiàn)出各項(xiàng)業(yè)務(wù)的強(qiáng)大及多樣化，以及為平臺上的消費(fèi)者所帶來的價值。集團(tuán)的技術(shù)正在推動各業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁增長，同時也加強(qiáng)了核心電商以外業(yè)務(wù)的市場地位。
變更指標(biāo)后紅利時代挖掘存量價值
在關(guān)注到亮眼業(yè)績的同時，阿里的新增活躍用戶數(shù)量同樣讓人期待。在2017財年四季度財報中，阿里披露的中國零售平臺的年度活躍買家數(shù)量為4.54億人，增速僅為7.3%，遠(yuǎn)低于前兩個財年37%、22%的雙位數(shù)增長。有分析人士曾表示，阿里年度活躍買家增速的放緩或意味著用戶規(guī)模已經(jīng)即將達(dá)到極限。
從此次阿里發(fā)布的財報來看，報告期內(nèi)，中國零售平臺上年度活躍消費(fèi)者達(dá)到4.66億人，約為中國總?cè)丝诘娜种??？梢宰⒁獾?，阿里對用戶的衡量指?biāo)，從年度活躍買家變更為了年度活躍消費(fèi)者。對于這一點(diǎn)，在今年6月8日舉辦的阿里巴巴第二屆投資者日大會上，阿里巴巴集團(tuán)首席財務(wù)官武衛(wèi)曾表示，隨著阿里生態(tài)布局從電商向數(shù)娛、本地服務(wù)、線下實(shí)體等新零售業(yè)態(tài)的擴(kuò)展，阿里巴巴將把年度活躍買家的指標(biāo)改為年度活躍消費(fèi)者，以反映消費(fèi)者生活方式的變化。據(jù)阿里巴巴相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，從活躍買家到活躍消費(fèi)者，意味著用戶在阿里平臺的消費(fèi)行為，不只是包括實(shí)物消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)，同時也加入了文化和娛樂等消費(fèi)。盡管涵蓋的業(yè)務(wù)范疇擴(kuò)大，但依然可以看出，本財季阿里的年度活躍用戶增量依然有限。
相較于整體年度活躍用戶數(shù)量的增長情況，移動端的月度活躍用戶數(shù)量增速出現(xiàn)回升。對比發(fā)現(xiàn)，從2017財年一季度到四季度，阿里中國零售平臺移動月度活躍用戶數(shù)量增量分別為1700萬人、2300萬人、4300萬人和1400萬人，而本季度移動月度活躍用戶數(shù)量新增2200萬人至5.29億人。
阿里巴巴表示，移動月度活躍用戶增長的推動力來自手機(jī)淘寶。目前淘寶已經(jīng)成為了一個由個性化內(nèi)容及創(chuàng)新所驅(qū)動的充滿活力的生態(tài)系統(tǒng)。手機(jī)淘寶具有與消費(fèi)者高相關(guān)度及互動性的內(nèi)容，因此能持續(xù)帶動活躍用戶及互動的強(qiáng)勁增長。對此，有電商分析人士表示，這也意味著阿里巴巴正從單純的增量模式向增量、存量共同開發(fā)的模式轉(zhuǎn)變，也是開始深度挖掘用戶價值的階段。
上海萬擎商務(wù)咨詢有限公司CEO、電商分析師魯振旺表示，阿里早已不把自身看做是一個單純的電商品臺，而是一個互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品臺。從對用戶的衡量指標(biāo)改變也可以看出，集中既涉及到天貓、淘寶等購物平臺的用戶，也涉及到優(yōu)酷等娛樂平臺的用戶，是阿里向生態(tài)平臺轉(zhuǎn)變的表現(xiàn)。從電商行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢來看，此前在人口紅利期間，新增用戶很多，但在紅利期結(jié)束之后，用戶已經(jīng)滲透到農(nóng)村地區(qū)，對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說已經(jīng)到達(dá)了一個瓶頸。阿里的營收增長目前呈現(xiàn)出來的仍然比較快速，但是仍要未雨綢繆，所以需要在其他領(lǐng)域找到增長點(diǎn)，而阿里本身的業(yè)務(wù)就比較多元分散，所以將有的業(yè)務(wù)打通，構(gòu)建起完善的生態(tài)就能起到進(jìn)一步發(fā)展的效果。
新零售布局吸引資本眼球
可以注意到，自今年以來，阿里對新零售進(jìn)行了諸多布局。包括完成對銀泰商業(yè)的私有化及控股股權(quán)收購；正式推出自2015年起孵化的盒馬鮮生；推出“無人超市”、“無人口紅販賣機(jī)”、“汽車自動販賣機(jī)”等阿里巴巴的“無人零售”系列的新零售場景。今年7月，馬云還發(fā)出內(nèi)部信，宣布成立“五新執(zhí)行委員會”，由阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇擔(dān)任主席。阿里巴巴表示，市場正在迅速認(rèn)識到阿里巴巴新零售戰(zhàn)略的價值和潛力，隨著業(yè)務(wù)及創(chuàng)新的不斷落地，阿里所引領(lǐng)的新零售會越加獲得業(yè)界及投資機(jī)構(gòu)的理解及青睞。
《聯(lián)商網(wǎng)》新零售顧問團(tuán)秘書長云陽子向北京商報記者表示，對于新零售概念的解讀目前是仁者見仁智者見智，盡管新零售還屬于探尋摸索的階段，但可以肯定的是，新零售的概念會給傳統(tǒng)零售行業(yè)帶來重大變革。而從資本角度來看，傳統(tǒng)零售經(jīng)常不受關(guān)注，一方面原因在于想象空間小，另一方面在于回報率低。而新零售所能夠帶來的變化正式資本機(jī)構(gòu)看中的，而對于這種變化的影響是利是弊，也是資本機(jī)構(gòu)需要去判斷的。
摩根斯坦利研究機(jī)構(gòu)分析師Grace Chen曾表示，阿里正在推行的線上線下相結(jié)合的新零售戰(zhàn)略，將為阿里巴巴帶來更豐富的大數(shù)據(jù)資源，該公司發(fā)展前景可期。
在財報發(fā)布后，阿里在美股市場的開盤價漲幅4.1%，再創(chuàng)歷史新高，市值突破4200億美元。飆升的股價得益于資本市場對阿里新零售概念的看好。根據(jù)阿里此前提供的數(shù)據(jù)顯示，今年以來阿里的股價漲幅已超70%。據(jù)悉，阿里巴巴持股股東、美國基金大佬Daniel Loeb旗下的對沖基金Third Point日前大規(guī)模增持阿里巴巴股票，該基金認(rèn)為，由于新零售的無限可能和全球化的巨大空間，阿里巴巴目前正處于一個積極拐點(diǎn)。（來源：北京商報；文/吳文治、陳克遠(yuǎn)）
