(電子商務(wù)研究中心訊) Marin 2016年跨渠道營(yíng)銷報(bào)告顯示:
過(guò)去兩年零售商營(yíng)銷支出行為基本一致,在第四季度迅速增長(zhǎng)。2014年和2015年購(gòu)物廣告支出都在11月和12月達(dá)到高峰,11月的廣告支出平均比年初高85%。
購(gòu)物廣告占零售商搜索廣告預(yù)算份額也在增長(zhǎng),過(guò)去兩年,購(gòu)物廣告份額從18%增長(zhǎng)至28%,而且在假日購(gòu)物季達(dá)到高峰。
有趣的是,雖然購(gòu)物廣告支出不斷增長(zhǎng),但是CPC仍然保持穩(wěn)定。
購(gòu)物領(lǐng)域最大的變化是移動(dòng)的崛起。線上和離線購(gòu)物之間的界限越來(lái)越模糊,消費(fèi)者使用移動(dòng)設(shè)備在線搜索和比較商品,然后在實(shí)體店購(gòu)物。消費(fèi)者使用PC和智能手機(jī)的差異對(duì)營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)變得越來(lái)越重要。
智能手機(jī)對(duì)購(gòu)物廣告點(diǎn)擊量的貢獻(xiàn)越來(lái)越大,過(guò)去兩年幾乎每年翻一番,而PC和平板則一直保持穩(wěn)定。
平時(shí)消費(fèi)者使用智能手機(jī)、PC和平板購(gòu)物情況基本差不多,但是在購(gòu)物季,智能手機(jī)的貢獻(xiàn)就凸現(xiàn)出來(lái)了,2015年購(gòu)物季消費(fèi)者在智能手機(jī)上的支出比平時(shí)多350%。
CTR方面,購(gòu)物季之后,購(gòu)物廣告CTR回到正常水平,PC點(diǎn)擊率緩慢下降,而智能手機(jī)和平板CTR保持平穩(wěn)。從整體看智能手機(jī)CTR始終高于PC和平板。
智能手機(jī)和平板、PC在CPC方面的差距不斷擴(kuò)大。
零售商的社交媒體廣告主要投放在智能手機(jī)和平板上。
Marin預(yù)計(jì)到2016年底:
40%的購(gòu)物廣告支出投向智能手機(jī)平臺(tái);
37%的付費(fèi)搜索點(diǎn)擊是由購(gòu)物廣告貢獻(xiàn)的;
社交媒體購(gòu)物廣告點(diǎn)擊量和支出份額保持平穩(wěn)。
(來(lái)源:199IT;編選:中國(guó)電子商務(wù)研究中心)