(電子商務研究中心訊) [摘要]電子商務是互聯網發(fā)展到一定階段的產物，具有高效、成本低的特點，近年來，各個國家逐漸加大了對電子商務發(fā)展的重視。電子商務發(fā)展離不開政府的參與，因此，文章從電子商務發(fā)展現狀入手，重點研究政府在電子商務發(fā)展中應采取怎樣的推進策略才能實現健康發(fā)展。
現階段，電子商務正在全球范圍內發(fā)展，并已經成為現代企業(yè)發(fā)展中不可缺少的一部分，通過對我國電子商務發(fā)展的研究發(fā)現，相關制度落后等問題依然存在，并不利于電子商務健康發(fā)展。因此，這就需要結合實際情況做好政府推進，充分發(fā)揮政府的調節(jié)作用，為電子商務發(fā)展增添動力。
1電子商務發(fā)展現狀
在國家經濟快速發(fā)展的今天，我國電子商務已經進入大規(guī)模發(fā)展狀態(tài)，不僅交易額漲幅速度明顯，用戶數量也在不斷增多，并形成了一定規(guī)模。據權威部門調查顯示，僅2014年，我國電子商務交易額就突破了16億元，比2008年高出數倍，由此可見，電子商務在我國的發(fā)展十分迅速。在研究中發(fā)現，電子商務的發(fā)展帶動了多個行業(yè)的發(fā)展，尤其是物流業(yè)與金融業(yè)。近年來，網購人員越來越多，為滿足消費者需求，物流業(yè)逐漸發(fā)展起來，物流服務鏈也因此愈加完善，同時也極大地緩解了就業(yè)壓力。此外，在電子商務的影響下，相關管理機制正處于不斷完善的階段，這在一定程度上也為電子商務健康發(fā)展提供了可能。然而，在電子商務發(fā)展中也出現了不少問題，尤其是市場成熟問題、法律問題以及競爭問題較為嚴重，由于這些問題的存在，限制了電子商務的進一步發(fā)展，尤其是電子商務平臺無法像原來一樣按照理想速度發(fā)展，同時也影響到了消費者滿意度。
2基于電子商務發(fā)展的政府推進策略
政府是促進電子商務發(fā)展的重要力量，政府在市場經濟中具有調節(jié)作用，能夠彌補市場發(fā)展中的不足，尤其是在電子商務升級發(fā)展中更是發(fā)揮著不可替代的作用。為實現這一目標，應從以下幾方面入手。
2.1制定完善的發(fā)展政策
在電子商務發(fā)展不斷加快的今天，政府具有不可替代的作用，為促進電子商務健康發(fā)展，應制定完善的發(fā)展政策。首先，為電子商務服務企業(yè)制定一定的優(yōu)惠政策，為電子商務發(fā)展增添動力，增強電子商務服務企業(yè)發(fā)展的信心，如利用電子商務交易的企業(yè)在交易量達到規(guī)定數量以后可以獲得一定的稅收減免。其次，注重投資補助等手段的應用，在這一過程中應注重分步驟、分重點，并結合實際情況構建合適的信息資源。再次，重視共性技術的開發(fā)，加大重點裝備研發(fā)力度，明確示范引導，只有這樣才能為電子商務發(fā)展奠定基礎。最后，還要注重公益性開發(fā)，做好創(chuàng)業(yè)投資與電子商務自主創(chuàng)新相結合，這些都是促進電子商務發(fā)展的有效措施。
2.2加大對電子商務支撐體系的建設
對于電子商務來說，屬于相對系統的產業(yè)，其發(fā)展離不開物流業(yè)等多方面的支持。經過多年發(fā)展，電子商務越加完善，參與電子商務的企業(yè)也逐漸增多，但由于缺少正確引導，各個電子商務企業(yè)各自為政，均按照自己的想法發(fā)展，這樣一來，不僅影響了電子商務健康發(fā)展，還造成了不必要的浪費。針對這種情況，政府就需要將電子商務支撐體系建設作為重點，利用宏觀調控強化引導，避免各個電子商務企業(yè)出現錯誤發(fā)展，指出行業(yè)重點，為電子商務協調穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎[3]。在電子商務支撐體系建設的過程中，應將農村電子商務發(fā)展納入其中，做好農村電子商務扶持，只有這樣才能促進電子商務全面發(fā)展。此外，在電子商務支撐體系建設的過程中，還要注意國內外先進經驗的借鑒，如以中心城市為基準，周邊城市與農村為輔助，逐漸構建完善的電子商務支撐平臺。
2.3重視電子商務平臺建設
在電子商務平臺建設的過程中，應從以下幾方面入手：第一，加大對骨干企業(yè)的重視，鼓勵這些企業(yè)在采購與銷售中發(fā)揮帶頭作用，有計劃、有步驟地逐步完成電子商務平臺建設。由于行業(yè)較多，政府在重視電子商務平臺建設的過程中應明確哪些行業(yè)屬于重點扶持行業(yè)，哪些居于第二位，只有做到主次結構劃分清晰，才能為電子商務平臺建設增添動力。如可以將鋼鐵行業(yè)電子商務平臺建設作為重點，為該行業(yè)電子商務平臺建設投入一定資金，給予必要優(yōu)惠政策，增強它們的信心。第二，加大對有公信力電子商務服務平臺的重視，做好網絡消費環(huán)境監(jiān)管，防止消費者合法權益在交易中受到損害，政府要做好網絡監(jiān)管人才培養(yǎng)，用人才的力量為電子商務平臺建設奠定基礎。第三，加大對中小企業(yè)電子商務平臺建設的扶持力度，積極幫助中小企業(yè)解決建設資金與人才問題，不斷提升中小企業(yè)運用電子商務平臺的能力，有效縮減交易成本，促進中小企業(yè)信息化建設，并成為中小企業(yè)電子商務平臺建設的重要力量。
2.4關注重點電子商務發(fā)展領域
由于現代多數企業(yè)都應用了電子商務平臺，政府在扶持的過程中難以做到面面俱到。為促進電子商務健康發(fā)展，政府應從眾多的行業(yè)中挑選出幾個重點產業(yè)加以扶持，并將其作為主導產業(yè)，如旅游景點較多的城市，政府應將旅游業(yè)、服務業(yè)作為電子商務發(fā)展重點，同時結合城市實際情況加大B2B市場整合力度。加大對面向全國與國際的電子商務平臺扶持，充分發(fā)揮電子商務平臺優(yōu)勢，逐步增強本市在全國與全世界的影響能力，讓更多人認識與了解本城市。再者，加大對社區(qū)服務能力的重視，注重社區(qū)電子商務發(fā)展，由于我國是農業(yè)大國，農業(yè)發(fā)展狀況關系國家未來發(fā)展建設，針對這種情況就需要加大農業(yè)信息化建設，為農業(yè)發(fā)展創(chuàng)設良好平臺，讓農副產品通過網絡的形式銷售出去，這樣不僅可以促進當地農業(yè)經濟發(fā)展，還能彌補電子商業(yè)發(fā)展中的不足。此外，政府還要重視電子支付平臺建設，降低電子支付難度，讓更多人學會與運用電子商務平臺。
2.5做到政、產、學、研相結合
為促進電子商務發(fā)展，政府應做到政、產、學、研多方面相結合，實現協調發(fā)展。政府應充分發(fā)揮自身的引導作用，重視政府引導，強化科學研究參與，構建完善的管理機制。同時，政府應結合電子商務發(fā)展狀況，制定科學完善的電子商務管理機制，為電子商務發(fā)展增添動力。具體來講可以從以下幾方面入手：第一，加強與當地高校的聯系，借助高校人才的力量實現創(chuàng)新發(fā)展[6]；第二，注重區(qū)域協調與合作。中心城市要認識到自身所承擔的重任，在自身發(fā)展的同時注意帶動周邊區(qū)域發(fā)展；第三，推出配套設置，強化電子商務間的合作，避免出現資源浪費或重復投資的情況，同時還要明確合作對象，注重共贏發(fā)展。
3結論
通過以上研究得知近年來電子商務發(fā)展速度明顯提升，并獲得了廣泛認可，但在電子商務取得成績的同時，也出現了一些問題，影響了電子商務進一步發(fā)展。因此，本文結合實際情況，提出了政府在電子商務發(fā)展中應采取的推進策略，希望能為相關人士帶來參考，促進電子商務發(fā)展。
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