(電子商務研究中心訊) 2017年3月21日“中國電子商務投訴與維權公共服務平臺”(m.qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶對“途牛旅游”的投訴，稱“途牛旅游”機票價格虛假，騙取關注。
(注：中國電子商務研究中心配圖)
以下為用戶向我們發(fā)來的投訴信息：
王女士在想要買5月1日深圳飛上海的機票，看到了價格寫著415一張?zhí)貎r，標明的是經濟1.2折，等我點開要付款的時候價格直接變成了頭等艙的價格，明明415后面標注的是經濟且余票8張。
下一個經濟艙價格是545，點開后也直接變成了1000多一張，這個途牛沒有票就是沒有票，為什么要用這種手段來騙取流量及消費者關注，真的很氣憤，這不是虛假的價格嗎
在接到用戶的投訴信息后，我們的工作人員第一時間將投訴交于該平臺相關負責人處理。3月22日。收到來自途牛旅游的回復稱：已聯系相關人員處理！
【3·15網絡消費維權專項行動啟動】
日前，國內知名第三方電商維權平臺——中國電子商務投訴與維權公共服務平臺正式啟動“3·15網絡消費維權專項行動”(m.qjkhjx.com/zt/16fwpd/)，活動從2月15日起至3月31日止，重點關注網絡消費者維權集中的電商網購、O2O、微商、海淘、外賣、消費金融、P2P等領域。無論是您個人遇到網購、團購、金融消費欺詐，還是您企業(yè)與互聯網電商企業(yè)糾紛，均可通過投訴通道m.qjkhjx.com/zt/315/或關注官方微信“網購投訴平臺(DSWQ315)”進行在線投訴，我們將第一時間核實、受理、曝光。(文/向日葵）
