(電子商務(wù)研究中心訊) 2017年3月8日“中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”(m.qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶(hù)對(duì)“潮品舍微信公共平臺(tái)”的投訴,稱(chēng)“潮品舍微信公共平臺(tái)”涉嫌欺詐,退貨卻不退款。
(注:網(wǎng)經(jīng)社配圖)
以下為用戶(hù)向我們發(fā)來(lái)的投訴信息:
劉先生于2017年3月份在潮品舍微信公共平臺(tái)上買(mǎi)了一款VR眼鏡,訂單號(hào): 809693520731。
劉先生稱(chēng)因?yàn)楸救瞬惶珪?huì)使用,決定和商家商議退貨??墒巧碳覠o(wú)信用說(shuō)好給他們運(yùn)回去后會(huì)把錢(qián)打給我,但是我卻一直沒(méi)有收到。我認(rèn)為潮品舍已經(jīng)涉嫌欺詐,雖然錢(qián)很少,但是心憋屈。
【3•15網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)啟動(dòng)】
日前,國(guó)內(nèi)知名第三方電商維權(quán)平臺(tái)——中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)正式啟動(dòng)“3•15網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”(m.qjkhjx.com/zt/16fwpd/),活動(dòng)從2月15日起至3月31日止,重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者維權(quán)集中的電商網(wǎng)購(gòu)、O2O、微商、海淘、外賣(mài)、消費(fèi)金融、P2P等領(lǐng)域。無(wú)論是您個(gè)人遇到網(wǎng)購(gòu)、團(tuán)購(gòu)、金融消費(fèi)欺詐,還是您企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)糾紛,均可通過(guò)投訴通道m.qjkhjx.com/zt/315/或關(guān)注官方微信“網(wǎng)購(gòu)?fù)对V平臺(tái)(DSWQ315)”進(jìn)行在線投訴,我們將第一時(shí)間核實(shí)、受理、曝光。(文/shine)