(電子商務(wù)研究中心訊) 2017年3月6日“中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”(m.qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶對(duì)“淘寶”的投訴,稱在淘寶”買到的衣服和正品不一樣。
(注:中國(guó)電子商務(wù)研究中心配圖)
以下為用戶向我們發(fā)來的投訴信息:
孫先生在淘寶購買了一件衣服,訂單號(hào): 2766579115536477。一件衣服穿著不自然下墜為什么總要把衣后片往下拉。如不拉就頂著后腦勺皮衣也有一定的重量.為什么不自然下墜.他這就是設(shè)計(jì)和比例不對(duì)是什么。他家同款衣服內(nèi)膽不一樣都有這問題.這就是他家?guī)煾翟谠O(shè)計(jì)同時(shí)比例不對(duì)。為什么衣服穿在身上衣服后片總要往下拉.他總說是衣服大的理由衣服大穿著應(yīng)自然下墜。我另190真皮夾克。衣服我都穿190的怎么都沒有要下拉的這回事。他家評(píng)價(jià)也有人說設(shè)計(jì)缺陷。
【3·15網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)行動(dòng)啟動(dòng)】
日前,國(guó)內(nèi)知名第三方電商維權(quán)平臺(tái)——中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)正式啟動(dòng)“3·15網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)行動(dòng)”(m.qjkhjx.com/zt/16fwpd/),活動(dòng)從2月15日起至3月31日止,重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者維權(quán)集中的電商網(wǎng)購、O2O、微商、海淘、外賣、消費(fèi)金融、P2P等領(lǐng)域。無論是您個(gè)人遇到網(wǎng)購、團(tuán)購、金融消費(fèi)欺詐,還是您企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)糾紛,均可通過投訴通道m.qjkhjx.com/zt/315/或關(guān)注官方微信“網(wǎng)購?fù)对V平臺(tái)(DSWQ315)”進(jìn)行在線投訴,我們將第一時(shí)間核實(shí)、受理、曝光。(文/向日葵)