(電子商務(wù)研究中心訊) 摘要：近日，中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青在接受《工人日報》記者采訪時表示，隨著跨境電商的發(fā)展，消費市場呈現(xiàn)出普及化的特點，消費者的需求從標(biāo)品爆款走向個性化、差異化。
以下為該報道原文全文：《跨境電商幫企業(yè)走出國門》
“雙11”已變?yōu)殡娚绦袠I(yè)的集體狂歡，“全球化”已經(jīng)為關(guān)鍵詞。今年“雙11”，網(wǎng)紅經(jīng)濟和跨境電商成為這一“電商狂歡節(jié)”的兩大看點。
跨境電商在2016年里風(fēng)起云涌，跨境電商大潮之下，各大電商都在尋求更好的發(fā)展機遇。數(shù)據(jù)顯示，在進(jìn)出口行業(yè)經(jīng)濟增速放緩的情況下，跨境電商的交易額始終保持著高速增長。據(jù)阿里研究院一份報告，預(yù)計到2020年，中國跨境電商交易規(guī)模將達(dá)12萬億元，占中國進(jìn)出口總額的約37.6%。
在經(jīng)濟全球化趨勢下，隨著網(wǎng)絡(luò)普及率提升，物流水平進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境進(jìn)一步改善，跨境電商將會越來越普遍。業(yè)內(nèi)人士指出，通過跨境電商這一平臺，企業(yè)省去不少中間環(huán)節(jié)，節(jié)約交易成本，縮短交易時間，為我國企業(yè)創(chuàng)建品牌、提升品牌的知名度提供了有效的途徑，將成為推動我國經(jīng)濟升級的重要新生力量。
外貿(mào)進(jìn)出口的新增長點
“我們主要通過電商平臺，來運營出口業(yè)務(wù)。電商平臺具有很強的專業(yè)性，不僅能幫助解決出口、退稅等問題，我們還能通過這個平臺找到更多的合作伙伴，對接全球訂單。”漳州一家食品加工企業(yè)負(fù)責(zé)人說。
當(dāng)前世界貿(mào)易增速趨于收斂，為開拓市場、提高效益，越來越多的商家開始著力于減少流通環(huán)節(jié)、降低流通成本、拉近與國外消費者距離，而跨境電子商務(wù)正為此提供了有利的渠道。
據(jù)了解，在進(jìn)出口行業(yè)增速放緩的情況下，跨境電商卻異軍突起，保持著很高的增速。來自福建跨境通電子商務(wù)有限公司的數(shù)據(jù)顯示，自平潭跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)開啟以來，截至9月4日，平潭跨境電商業(yè)務(wù)累計入境貨物的貨值6012萬元，累計放行出區(qū)貨物貨值達(dá)5008萬元，出區(qū)總票數(shù)11萬余票。值得一提的是，在今年3月底時，跨境電商累計放行出區(qū)貨物貨值才為3000萬元，如今不到半年時間，就增長了2000多萬元。
跨境電商的興起，也讓一些一度走入瓶頸的傳統(tǒng)企業(yè)找到了新的銷售渠道。茶花現(xiàn)代家居用品股份有限公司是福州一家著名的日用塑料制品企業(yè)，長期以來一直以內(nèi)銷為主。2015年開始，通過跨境電商的平臺，將產(chǎn)品銷往了美國、沙特、新加坡等國家。
投身跨境電商的企業(yè)獲得的發(fā)展，被越來越多的同行看在眼里，很多外貿(mào)企業(yè)專門成立了跨境電商團隊。“傳統(tǒng)外貿(mào)已經(jīng)很難做了，特別是大訂單、長訂單銳減。如果按傳統(tǒng)方法去做小訂單，根本賺不到錢。”福州一家外貿(mào)企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者，跨境電商跳開了中間貿(mào)易商，直接與海外消費者對接，讓小訂單也有了利潤。
數(shù)據(jù)顯示，目前福州已有近600家外向型企業(yè)自建或借助國內(nèi)外知名平臺開展跨境電商交易。
助力產(chǎn)業(yè)升級
“通過跨境電商，業(yè)績有了較好的回升。”福州一家工藝品出口企業(yè)負(fù)責(zé)人方春敏告訴記者，企業(yè)生產(chǎn)木制品，產(chǎn)品銷往歐美國家。從2013年開始，受國際環(huán)境影響，公司業(yè)績持續(xù)下降，沒想到通過跨境電商企業(yè)有了很好的發(fā)展前景。
“要打開銷路，就得了解國外的消費方式，另一方面也要求我們把產(chǎn)品做得更精細(xì)。”泉州一家食品加工廠負(fù)責(zé)人說，對于福建各類外貿(mào)企業(yè)，跨境電商帶來的不僅僅是便利，更是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的好契機。
“跨境電商繞過發(fā)達(dá)國家的貿(mào)易壁壘和渠道優(yōu)勢，直接面對國外消費者，掌握大量消費者數(shù)據(jù)，為中國制造業(yè)的品牌塑造、產(chǎn)業(yè)升級提供了機會。”福建縱騰網(wǎng)絡(luò)有限公司副總經(jīng)理李聰說。
福建省商務(wù)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在當(dāng)下外貿(mào)形勢復(fù)雜嚴(yán)峻、下行壓力不斷加大的態(tài)勢下，轉(zhuǎn)型升級是許多傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)面對的問題，而跨境電商則成為這些企業(yè)的一個很好的選擇。
在福州閩侯縣，有工藝品出口企業(yè)300多家，但近幾年受到國際市場的影響，不少企業(yè)陷入困境。今年以來，他們轉(zhuǎn)變思路，通過跨境電商銷售平臺進(jìn)行零售，都有了回暖跡象。
跨境電商還為一些傳統(tǒng)代工企業(yè)轉(zhuǎn)型升級帶來契機。莆田市有不少國外品牌鞋代工企業(yè)，雖然有實力，但沒有自己的品牌，長期可能賺取微薄的利潤。“通過跨境電商，我們找到了平臺，在網(wǎng)絡(luò)上樹起自己的品牌，做了宣傳。”莆田一家代工企業(yè)負(fù)責(zé)人說。
9月13日，福建省商務(wù)廳副廳長劉德培在出席2016福建跨境電商峰會時也提到，福建省不斷加大對互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)的支持力度，把跨境電商作為促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展的重要抓手，發(fā)揮跨境電商對傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級作用，助力閩企開拓國際市場。
站在未來的視角
業(yè)內(nèi)人士指出，隨著物流配套的持續(xù)升級尤其是海外倉模式的興起，出口電商在品類與區(qū)域擴張上正在加快。而整個支付體系的進(jìn)一步打通，也有助于跨境購物的便利化與安全化，將促進(jìn)跨境支付業(yè)務(wù)迎來實質(zhì)性發(fā)展。
在跨境電商發(fā)展的同時，由于各國家地區(qū)法律法規(guī)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、消費習(xí)慣等存在差異，不少初涉境外市場的傳統(tǒng)企業(yè)也遭遇了種種“水土不服”。
在網(wǎng)經(jīng)社網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青看來，隨著跨境電商的發(fā)展，消費市場呈現(xiàn)出普及化的特點，消費者的需求從標(biāo)品爆款走向個性化、差異化。
這也意味著，消費者對跨境電商服務(wù)有著新期待:一是要有更強的正品貨源保障能力；二是有更好的物流速遞服務(wù)；三是貨源的豐富性。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，跨境電商行業(yè)已經(jīng)發(fā)展成一個相對成熟的行業(yè)，跨境電商更需要用更加多元化的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得市場機會。福建江夏學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院副教授劉艷山認(rèn)為，推進(jìn)跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，政府的政策創(chuàng)新和制度創(chuàng)新起著至關(guān)重要的作用。福建自貿(mào)試驗區(qū)掛牌以來，更加積極探索創(chuàng)新跨境貿(mào)易模式。福建省商務(wù)廳牽頭擬定《關(guān)于支持福建自貿(mào)試驗區(qū)跨境電商、保稅展示交易、轉(zhuǎn)口貿(mào)易、商業(yè)保理等重點業(yè)態(tài)發(fā)展的若干措施》，促進(jìn)自貿(mào)試驗區(qū)內(nèi)跨境電子商務(wù)業(yè)態(tài)加快發(fā)展。
據(jù)了解，廈門以建設(shè)“一帶一路”戰(zhàn)略支點城市和自貿(mào)試驗區(qū)為契機，努力構(gòu)建“海西跨境電商中心城市”。今年以來，廈門自貿(mào)片區(qū)管委會建設(shè)“跨境電商公共管理平臺”，出臺優(yōu)惠政策降低跨境電商物流成本，減免跨境電商相關(guān)申報認(rèn)證費用。(來源：工人日報；文/吳鐸思）
