(電子商務(wù)研究中心訊) 電商行業(yè)近年來發(fā)展迅猛，一些不法商家乘虛而入，針對日益突出的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)問題，政府將繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)管力度。昨日北京商報(bào)記者獲悉，在天津召開的全國工商和市場監(jiān)管部門工作座談會(huì)上發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，全國共查處網(wǎng)絡(luò)違法案件2876件，同比增長79.4%。國家工商總局局長張茅在會(huì)上透露，下半年國家工商總局將繼續(xù)完善網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管規(guī)制體系，力爭年底前出臺(tái)《網(wǎng)絡(luò)交易違法失信懲戒暫行辦法》和《網(wǎng)絡(luò)交易數(shù)據(jù)信息報(bào)送規(guī)定》。
張茅表示，下一步將圍繞網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)假冒、刷單炒信等違法問題，深入開展專項(xiàng)治理。加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)交易新型業(yè)態(tài)的跟蹤、研究，防范網(wǎng)絡(luò)交易風(fēng)險(xiǎn)。發(fā)揮全國網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)的作用，提高以網(wǎng)管網(wǎng)效能。
針對具體懲戒方式，有業(yè)內(nèi)人士呼吁，建立第三方信用評價(jià)中心，將銀行失信系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)交易失信系統(tǒng)相聯(lián)通，通過綜合信用評價(jià)，將更有助于增強(qiáng)電商的守法意識和信用意識，也就是說，利用黑名單制度，將比單純罰款等工商執(zhí)法措施更有效。
“網(wǎng)絡(luò)交易具有虛擬、跨地域等特點(diǎn)，當(dāng)消費(fèi)者購買了異地的商家假冒偽劣商品，當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T沒有管轄權(quán)，消費(fèi)者陷入維權(quán)成本高、舉證困難等問題。對此，相關(guān)部門將制定網(wǎng)絡(luò)交易案件跨區(qū)域協(xié)作相關(guān)規(guī)范。”北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院商業(yè)研究所所長賴陽表示，除淘寶、京東等大型電商，還有大量的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，這些電商的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)參差不齊，造成國家統(tǒng)一監(jiān)管困難。
也正是由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬性，政府部門需與電商平臺(tái)合作，利用大數(shù)據(jù)尋找線上某類產(chǎn)品售假者。賴陽表示，任何網(wǎng)絡(luò)售假行為在網(wǎng)絡(luò)上都會(huì)留下信息，可通過平臺(tái)找到這些信息，因此找到制假、售假者，聯(lián)合政府執(zhí)法部門統(tǒng)一行動(dòng)。不過他也進(jìn)一步提示，執(zhí)法部門應(yīng)該有針對性地查找違法者，而不能為了自己便利，要求商家提供所有數(shù)據(jù)信息，這樣也可規(guī)避商業(yè)秘密泄露等風(fēng)險(xiǎn)。
針對消費(fèi)領(lǐng)域的突出問題，張茅還透露，國家工商總局目前正會(huì)同有關(guān)部門，抓緊起草《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》，年底前制定完成。此外，還將出臺(tái)《網(wǎng)絡(luò)購物七日無理由退貨實(shí)施規(guī)則(試行)》，進(jìn)一步明確適用七日無理由退貨規(guī)定的范圍和程序。(來源：《北京商報(bào)》）
