(電子商務(wù)研究中心訊) 最新的購物車放棄調(diào)查給營銷人員帶來了好消息，全球更地區(qū)轉(zhuǎn)化率都有所提高。
購物車放棄率是指放棄商品而沒有購買的消費者的比率。
2016年第一季度全球購物車放棄率74.32%。北美購物車放棄率73.1；拉丁美洲放棄率75.4%；歐洲指數(shù)是71.5%；亞太地區(qū)購物車放棄率75.9%；非洲、中東指數(shù)是75.7%。
第一季度數(shù)據(jù)強調(diào)了：
電子郵件點擊率28.1%，即28.1%電子郵件打開后被點擊過；
電子郵件點擊轉(zhuǎn)化率27.6%，即超過1/4的電子郵件點擊后使消費者購買了放棄的商品；
網(wǎng)站點擊率10.4%，即1/10的將要放棄購物車的消費者選擇繼續(xù)購買；
網(wǎng)站點擊率轉(zhuǎn)化率32.2%，即超過32%的網(wǎng)站點擊導致了轉(zhuǎn)化；
SMS點擊率15.5%，即15.5%消費者守到SMS后重新瀏覽放棄的商品；
SMS點擊轉(zhuǎn)化率28.7%，SMS點擊中近1/3導致轉(zhuǎn)化。
結(jié)論
最低的放棄率大多在網(wǎng)絡(luò)購物成熟的北美和歐洲，這些地區(qū)電子商務(wù)營銷人員致力于給消費者提供便利，例如支付和配送都提供多重選擇，這也導致這些地區(qū)放棄率比發(fā)展中市場低。
（來源：199IT）
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