(電子商務研究中心訊) 編者按:2016年,中國(大連)跨境電子商務綜合試驗區(qū)獲批,如何看待大連跨境電商進出口模式?B2C出口模式到底能否走得遠?本期濱城智庫,從實踐發(fā)展的視角,進一步剖析,希望有所啟迪和思考。
主持人:厲丙毅,大連跨境電商協(xié)會會長、大連天呈企業(yè)服務有限公司,董事長;
本期嘉賓:樊興利,大連跨境電商協(xié)會副會長、埃蒙圖西有限公司董事長;楊興凱,東北財經大學管理科學與工程學院教授,電子商務教學部主任;彭颯,大連龐德克斯國際總經理;謝立權,遼寧省郵政速遞物流有限公司大連分公司,副總經理;李金龍,遼寧省郵政速遞跨境電商部經理;玄明達,大連戶戶跨境電商有限公司總經理;蔣東錦,銀聯(lián)商務有限公司大連分公司產品經理;楊曉猛,大連跨境電商協(xié)會常務副秘書長、西崗區(qū)政協(xié)常委,大連市委黨校經濟學部主任、教授,濱城智庫創(chuàng)始人;
跨境電商的廣義與狹義
跨境電商是對傳統(tǒng)貿易的突破,基于互聯(lián)網和進出口貿易發(fā)展起來的產物,有廣義和狹義之分。廣義上看,“互聯(lián)網+外貿”就是跨境電商。狹義上看,有人將其理解為“外貿+零售+品類管理+互聯(lián)網技術”,即供應商產品以一般貿易方式“走出去”,以海外倉為依托、以品類管理為基礎,利用互聯(lián)網技術進行運營和流通,通過B端(可以是第三方平臺店家、線下店家、當?shù)卮怪彪娚唐脚_等)銷售給消費者的貿易往來活動。其中,具備的基本條件包括:跨境電商平臺、在線支付、國際物流分撥往來、清關等。盡管,跨境電商有效規(guī)避了很多貿易壁壘規(guī)則,但不是“萬能鑰匙”,并不能解決所有問題。
B2C出口模式能否走得遠?
個人渠道是否應該成為國外貨物銷售的主渠道?以郵政小包、郵政速遞等形式,進入到其他國家的C端(終端消費者),由于消費者過于分散,物流成本居高。同時,通過萬國郵政協(xié)議,十幾萬、百萬級小郵包進入美國等其他國家,帶來大量的包裝垃圾,給很多國家形成沖擊,對方國家單方面成本快速增加,同時,沖擊了當?shù)剡M口商、批發(fā)商、多級零售商的利益。為此,一些國家紛紛采取限制措施,如俄羅斯對單次購買價值、數(shù)量等有明確的限制。B2C出口模式能否走得遠?并不容樂觀。
從大連的實際出發(fā),還有一些不利因素:
1.郵政小包價格高。郵政總局定價基礎在于規(guī)模效益,數(shù)量眾多、郵政小包價格自然便宜。顯然,廣東的物流成本比大連低得多。
2.網絡流量成本高。網上消費的體驗度主要包括:產品的品質、顏色、安全等,及到達消費者的速度。就東北地區(qū)而言,B2C出口模式最大的問題,在亞馬遜等網站上開店,需要多個店鋪、多個賬號把流量做起來,才能談得上影響力和美譽度。相對廣東、浙江等地區(qū),東北地區(qū)網絡銷售團隊欠缺,“燒“流量也”燒“不起,成本很大,C端(消費者端)突破很難。
3.品牌影響力弱。單純做個杯子、桌子等消費品“走出去”,基本上死路一條。商品沒有自己的獨有特性,只是靠“賣”獲利,難以形成具有影響力的品牌,很難形成好的口碑。只有圍繞品牌戰(zhàn)略,有效整合消費品上下游的資源,如設計資源、研發(fā)資源等,才會有可持續(xù)的發(fā)展后勁。
4.電商平臺運營量小。以易貝平臺為例,廣東銷售量占全國的60%,江浙占20%,東三省銷售量僅占0.7%,東北電商平臺運營量小、運營能力有限。當下,迫切需要引入亞馬遜、易貝等國際平臺和對外有影響力的第三方平臺。
由此可見,B2C出口模式無路可走。但是,個性化定制產品、長尾產品、稀缺類產品等,諸如考古書籍,需求量小、批發(fā)商基本沒有市場,適合B2C出口模式;相反,大量熱銷品不適合B2C出口模式。
跨境電商進口到底是不是偽命題?
跨境電商進口,由我國跨境電商出口的小郵包大量涌入國外開始的,為平抑多方國家利益沖突,我國開放了跨境電商進口,并由負面清單轉向正面清單。其中,最大的受益者是杭州、鄭州、深圳、寧波、上海等十個試點城市,跨境進口的線上交易平臺全部落在十個試點城市,造成制度規(guī)則及地區(qū)發(fā)展的不平衡性。2016年4月8日新政延期(鎖定期一年),意味著,不存在特殊區(qū)域,全國將統(tǒng)一行為。
有人認為,跨境電商進口是個偽命題。原因在于,貨物或商品已經進入中國,到微信、天貓、京東等網站去銷售,國內電商、線下銷售人員和跨境電商沒有太大關系。而且,中國電商和國外不一樣,中國的渠道不刷單、不燒錢很難做出流量及影響力,但是,亞馬遜、易貝等國際網站,對產品品牌的保護有嚴格規(guī)定。
B2B2C出口模式的創(chuàng)新探索
2016年,中國(大連)跨境電子商務綜合試驗區(qū)獲批,重點放在跨境電商出口的先行先試,積極創(chuàng)新和探索外貿發(fā)展新思路,提振東北經濟全面振興。大家感興趣的,跨境電商進口并不涉及。
以前,傳統(tǒng)外貿B2B訂單出口模式,經銷商根據(jù)訂單采購商品,生產商根據(jù)客戶需求,完成生產加工基地的海外代工。生產商并沒有市場的主導權,或根本不了解市場消費者的真正需求。
B2B2C出口模式的創(chuàng)新探索,不同于阿里國際站,僅是信息交易平臺,強調的是商品的成交量及達到消費者的閉合循環(huán)。最大的優(yōu)點,直接決定了商品的定價權、控制產業(yè)鏈,同時,可以直接到C端,把國外消費需求拉到國內,提振國內經濟動力和活力。
B2B2C出口模式的創(chuàng)新探索,根據(jù)國家監(jiān)管政策、運輸條件等變化,增加了網上的品類管理(包裝、設計、內裝的保護等),不斷市場調研和反復試驗,諸如,外方市場平臺產品定向哪些國家?競爭對手什么樣的狀態(tài)?商品的性價比及物流成本如何?支付渠道在哪里?等等,將有效信息及時地傳遞給生產商,生產商針對消費者需求、主動開發(fā)和調整產品,形成生產商、跨境電商平臺、第三方或第四方店家、海外倉、消費者等不同群體的資源有效整合和良性循環(huán)。類似,消費者傳統(tǒng)外貿進關、出關是成熟的,可以通過正常手續(xù)進入,不需要突破。同時,B2B2C模式不需要做推廣、不用“燒”流量,賣家和供應商實行的是邀請制,批發(fā)在平臺上進行,有利于更好地整合國內、國外兩種資源、提升資源配置效率。(來源:濱城智庫 文/楊曉猛 編選:網經社)